郑元豹:从武师到企业界领袖

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温州企业界实战派领袖“人民电器”董事长郑元豹，自成一格，极具特色，具有大家风范；以哲人的思维，智者的冷静，提出了宏观、微观的文化理念，把“为人民服务”的理念结合自己的创业生涯给予了创新性的诠释。他拥有超常自控力，以澎湃的激情，创新的精神，经受住严峻的考验，开创了“人民电器”事业。
　　
　　武师出身，但绝非莽夫
　　
　　郑元豹长得高大威猛，和南存辉、胡成中号称“柳市三雄”。1958年出生于乐清柳市镇。有人说郑元豹打铁起家，还有人说他是打渔起家、打拳起家，十五六七岁期间打渔，那时还是一个孩子，经常要潜到寒冷的水底去抓鱼：11岁之后就学打铁了，打铁很辛苦，浑身的汗都滴到地上像下雨一样，没有一个电风扇，一把扇子5个人用，也让他懂得配合和体谅同伴；之后边打铁边学打拳，开了间铁铺，加工农具和五金。他很会琢磨技术，远近的老乡，五金工具坏了，都会找来让他修。挣了一些钱之后，同时创办武馆招收学员。
　　小时候他很爱读书，如痴如醉，但到15岁就辍学了，一方面原因是家庭困难，同时正值“文革”期间。小时候伴随着灾荒、饥饿和政治运动长大，从来没有穿过象样的衣服，心里最大的渴求是吃饱饭。
　　打渔打铁打拳，练出一身坚实的身体和顽强的毅力。郑元豹的性格特点是意志坚强、不服输、悟性好，加上名师指点，武功进步飞快。开出武馆后名声远播，弟子们纷纷前来拜师学艺。一共教出3000多名弟子，郑元豹的言行举止和性格特点对弟子们影响很大，这些人中好多后来成为企业老板。
　　苦难是一种财富，这句话用在郑元豹身上再贴切不过。郑元豹虽练武出身，却绝非莽夫。知道人情冷暖的郑元豹，在自己创办企业的20多年中，坚持每天早上5点起床，1点准时上班。来的早，走的晚，风雨雅阻。
　　和南存辉、胡成中等柳市其他企业不同，郑元豹的人民电器集团走出了自己独特的路。从温州到杭州上海，再到温州的“升级转型”
　　一个远房亲戚从甘肃带回来报废的空气开关，让郑元豹产生了浓厚兴趣；吸引他的不是开关本身，而是它的利润。据那位远房亲戚说一个能卖到五百多块，还得批条子走后门。他一边研究怎么修理好这个空气开关，一边琢磨着怎么制造这种每个能卖五百多块钱的玩意儿。终于，在研究摸索透这个空气开关以后，他开了个小作坊式的低压电器生产厂。
　　191 年，由熟人介绍，杭州飞鹰机电控制厂因为经营不下去需要懂技术的人帮忙，他过去后开始了小作坊式的创业实践，这个厂只有几台机器和几个工人，都没有技术。后来政策变得宽松，郑元豹用相当于承包的方式接手这个厂。
　　初出茅庐的郑元豹遇到不少挫折。在杭州办企业期间，和几个同伴坐船从温州出发到上海去采购。等坐够22个小时到了码头后，一摸口袋才发现随身携带的300元钱被人偷走了。那时工资最高的人，一个月也就不过100元。丢了300元，回家的钱都没了。郑元豹眼前一黑，雅奈地在码头等候老乡。结果，等了10多小时后，终于遇到一个温州老乡，借了几十元钱，才回到家中。
　　1982年，在杭州奋斗了 年的郑元豹带着所有但不多的积蓄来到上海。他在杭州钱挣得不多，但掌握了不少技术，等于是为后来在上海发展做了热身。有朋友告诉他，上海南汇机电设备厂想找人承包，经过一番考察后承包了下来。经营这个厂，郑元豹又学到了很多东西，从技术到管理。大上海还让他打开了眼界，等于是人生事业的“升级转型”。
　　在上海，有次在路上捡到一个黑皮包，打开一看，里面是5000元现金和发票。郑元豹就在原地等待，将心比心，他知道失主一定是很着急。几个小时后，失主慌慌张张回来找时，郑元豹把提包原封不动地还给了他。失主很感激地拿出500元钱给他，被他拒绝了。原来对方是电器厂负责人，他们两个成了朋友，后来做成了很多生意。对郑元豹的事业影响颇大。
　　此时在郑元豹的家乡温州柳市，低压电器行业发展很迅速。
　　早在上个世纪10年代末，这里的一批外跑人员弄回旧设备、旧电器，渐渐形成了前店后厂一条街。进入80年代，改革开放使得这里似乎在一夜之间这里冒出2000多家低压电器作坊或工厂。在柳市镇的河滩上，你远远就可以看到像地瓜干似的成片的旧电器部件，河边的村妇成筐地洗刷着旧电器；洗脚上岸的农民摆弄着从外地弄回已经淘汰的黑乎乎的旧机床，用砂纸把旧电器擦亮，抹上鞋油，如同新的一般。成千上万的农民涌入家庭工业、商品经济的大潮中。夹杂着唯利是图、盲目雅知、技术低下和雅序竞争。
　　用稻谷糠代替防火绝缘的石英砂装入熔断器，用白铜或者铁片代替白银充当继电器触头，雅知和欲望交织在一起……尽管有“千家万户办工厂，千军万马闯市场”的壮举，但是伪劣产品使柳市的新兴产业走向了歧途。“越造假越赚钱”成了柳市一些人的口头禅，那是一些人尝到了甜头的调侃。改革开放初期市场上产品严重短缺，客户都排着队抢购。当初柳市的大多数企业，不管生产什么，只要能生产出来了就能赚钱，没有多少品牌和质量的概念。
　　各地的媒体越来越多地曝光柳市的伪劣电器。
　　1984年1月23日，《人民日报》发表《手段低劣，柳市区质次电器销往各地》的批评文章。接着，煤炭工业部因柳市生产的某些矿灯配件不符合防爆要求，通令所属企业不准购买柳市的电器产品。柳市一时声名狼籍，退货的、退合同的、拒付货款的接踵而至，供销人员到处碰壁，步履艰难，在外接洽业务竟然不敢说自己是温州人，但那温州口音让人疑惑，就有人谎称自己是在上海郊区插队的温州人，称是上海的企业。
　　各级政府为此采取了不少办法，但柳市的“假冒伪劣”难以根治。乐清县政府面临着两难抉择：一方面电器产品市场需要整顿和发展；另一方面需要让农民先富起来。
　　1988年初的一天，远在上海的郑元豹，接到家乡一位领导发来的电报。电文里扑面而来的焦虑和真诚着实令他感动，初显规模的柳市电器市场遭受假冒伪劣产品的重创，当地政府头痛不已。其时，郑元豹在上海的事业正在发展，但经过一番慎重考虑，他还是接受了邀请。上海的朋友知道后执意挽留：“你在上海同样有自己的工厂，事业，这种危难之际，如果做不好怎么收场?”
　　1988年，郑元豹在接管了一个当时仅有12名员工、3万元资产，生产单一的CJ10交流接触器的乐清人民低压电器厂。
　　面对萧条的柳市电器市场，郑元豹烧的第一把火就是在企业内部雷厉风行地实行机制改革，发挥小企业“船小好调头”的作用，同时秉承“质量第一”的经营思想，精减行政人员，扩充技术人员，对产品质量层层把关，责任到人。在职工大会上郑元豹的话掷地有声：“企业要从低谷中走出来，必须具备两个条件，一是有一定周转资金，这个问题由我负责，如果企业再遇到资金缺乏被迫停工的情况，唯我是问：二是必须生产出高质量的电器产品，这个问题就要靠全厂职工啦。我有三句话送给大家：宁失利益，不失市场；宁失数量，不失质量：宁失面子，不失顾客。谁对不合格产品放行，谁            就要受到惩罚。”
　　短短的一年整顿，人民低压电器厂的产品从雅人问津跃到了顾客争相购买的地步，郑元豹的“人民”品牌战略初见成效。CJ10交流接触器系列产品在电器市场上一炮打响。
　　
　　人民电器的整合策略
　　
　　1990年，以国家几个部局牵头的整治柳市假冒伪劣电器的“柳市风暴”开始了，几乎是一夜之间，数千家工厂门店被查封，那些造假的老板逃跑的逃跑，躲藏的躲藏。
　　柳市经过1990年的整治后，特别是1992年，邓小平南巡讲话后迎来了大发展的机遇。
　　郑元豹看到了民营经济的光明前景，便与人合伙，买下乐清人民低压电器厂51％的股份。
　　199 年，人民电器厂面临重大转轨的问题。在完成企业资本的原始积累之后，有两条路摆在郑元豹面前：一种是被别人兼并，为别人打工，这种方式风险小，利润有保障，当时也被乐清柳市很多企业采纳。另外一种就是自己组建集团公司，做自己的品牌，选择后者就是选择了一条未知的发展道路。
　　当时的人民电器处于一个什么样的状态呢?
　　没有人才优势，没有市场优势，没有产品优势，又比柳市那些大企业集团如正泰、德力西晚了五年时间，专家都判断这家企业肯定会失败的，郑元豹决心自己重新找出路。
　　郑元豹联合了几十家控投单位，来了一个强强联合，选择乐清排名比较靠前，但不是第一集团的企业。这样一整合，规模比人家都大了。从重组到联合，终于走出一条生路。
　　整合的方式有三种。一种是出钱去兼并它，就是由集团公司去收购：一种是联合的，当前大家都想保自己的市场，这一条强强联合的方式大家感兴趣可以接受；还有一种是挂靠的，品牌先给它使用，到一定程度再整合起来。
　　规模扩大以后，第二步就可以整合市场。几十家企业，每家都有自己的市场。大家的市场资源整合到一起来了，在国内国外有上千家销售公司。然后统一品牌、统一市场，统一形象，进行统一管理，就变成了人民电器的市场。
　　从此，兼并收购成了企业扩张的主要策略。
　　郑元豹“快鱼吃慢鱼”的速度越来越快。199 年就兼并温州  家电器企业，组建成立了浙江人民电器集团，1991年 月，经国家工商行政管理总局批准，人民电器集团成为全国雅区域性大型民营企业集团。1999年兼并、控股、联营上海34家处于亏损倒闭状态的国有或集体企业，当年产值上升10亿元，实现了从量变到质变的飞跃。舆论一片哗然。随后，郑元豹在素有“中华机电一条街”美誉的上海市北京东路4 5号买下了3000平方米的行政办公楼盘。这一在当时很多人看来十分冒险的行动，恰恰奠定了今天人民电器行业地位的基础。郑元豹成了一个在大上海家喻户晓的人物。
　　许多企业做不下去，问题就出在体制上，局部看是出在管理上，出在企业文化上；更具体看，还出在设施老化，干部员工队伍素质不高，产品没有销路上。
　　郑元豹说：“在上海的兼并、投资只不过是我企业发展的必走一步，并不是一些人所说的冒险。”“借力打力”显然是一种更加快速和有效的经营方式。人民电器集团从此驶入跨地区经营、跨行业发展的快车道。
　　郑元豹的企业一开始就在市场上打拼，有的是市场观念、现代企业观念。“人民电器”有它的经济实力和企业文化积累，企业并购关键要做好四项要素，即品牌条件、企业文化、市场成熟、资本积累等四方面的积累。在经营被并购的企业过程中，要充分融合“人民电器”的企业文化和品牌，和企业集团需要尽快实现内部链接。
　　2001年 月，人民电器集团成功兼并位居国内输变电设备行业第二的大型国企――江西变电设备总厂后，集团只派过去财务总监和监事两个人，其他人马不动。结果这个处于亏损的企业很快扭亏为盈，重新步入良好的发展轨道。原来“人民电器”把企业文化带过去在那里生根，把制度、规范、标准贯穿到企业中。
　　
　　人品决定着产品
　　
　　郑元豹深深意识到自主创新和科技进步的重要性，从1998年开始，中国人民电器集团便启动了“引智工程”和“金桥工程”，与北大，清华、对外经济贸易大学、西安交大等国内20多家大专院校、科研院所进行广泛的人才和技术合作，使传统工艺技术不断得到改进，有效地增强了自身的“造血”功能。近几年，集团还斥巨资先后在上海、江西、山东等地建立了科研中心，累计取得100多项科研成果。
　　郑元豹常说这样一句话：“人品决定着产品，产品体现了人品，质量也体现了企业发展中品质决定命运的真理。”
　　对于品牌的维护和产品质量的追求为企业带来了实实在在的利益。2002年曾经发生过这样一例事件：一位伊拉克客户，通过网站订购了总价值100多万美元的订单。但当员工加班加点将报价和资料以最快速度赶制出来后，却迟迟未得到对方的答复。原来他们给伊拉克客户报价的同时，国内同类厂家向伊拉克方提交了低于人民电器集团的报价。百万订单面临着被竞争对手抢走的危险。但是，一个多月后，伊拉克客户最终还是选择了人民电器集团，他们在邮件中写道：虽然你们的价格略高于其他厂家，但你们的产品质量让我们信服。
　　
　　郑元豹的悟性和企业文化
　　
　　郑元豹的经历不平凡，思想非常超前，感悟很有见地。
　　回顾往事，郑元豹这样评价自己：“打渔、打铁，打拳都需要坚强品质，尤其是练武对自己的控制能力要求比较高，要求刚中有柔，柔中有刚。做企业也一样，必须有坚强意志，并懂得运用技巧和智谋。一般的人看搞武术的人以为是打人的，武术也是一门科学，还有武德问题，它贯穿到我们为人处事的每个环节中，一旦遇到问题，我就在这几个字中寻找平衡之道，学好武术的人思维是很灵活的：学武的人很讲义气，也很讲道理。”
　　郑元豹对员工实行的高标准的管理方式，在上班期间，不准抽烟不准喝酒，不准看报纸，或许这些和他自幼习武有关。学习武术和办企业似乎有共通的地方，两者都要求有一种内在的精神力量。郑元豹还要求员工每天都要进行早读，他觉得一个企业有没有发展，必须看他有没有士气，有没有团结、活泼的精神面貌。
　　郑元豹还经常跟朋友说起他爸爸说过的话：你对钱看的重，你身边就没有人，有钱也是会变成没有钱：你应该看重人的问题，你身边有多少人，你的事业就有多大；你身边只有钱，你的事业最大也会变成最小。“我始终感觉要有人才是我们今后事业发展的保障。”当年人民电器集团初创时有很多师兄弟和弟子，都自愿加入到事业中来，因为他们看重郑元豹的人品。
　　郑元豹的口袋里通常只有200元钱，经济大权由老婆掌握，有一个和谐的家庭。这么多年的创业生涯，老婆付出了很多，才让他有精力全心全意扑在事业上。郑元豹有3个孩子，两男一女。对孩子却要求苛刻。
　　“父辈们都是从艰难的环境中走出来的，我要孩子知道吃苦的道理。所以孩子上大学，我一个月只给几百块钱。”从来不多寄，要让孩子懂得吃苦的道理，但企业在社会慈善方面投入很大，至今捐资捐物达到3.8亿元。有一            次郑元豹来到四川仪陇县朱德的故乡，这里没有路、没有水、没有电、没有气，应有的都没有，是一个非常穷的地方，郑元豹带了20万块钱去看，怎么会想到朱老总是中国共产党的领导人物，他的家乡这么穷。捐赠会上竖起了1000万的牌子，因为看到学校还在庙里面教学，建30所学校大概需要1000万。真正的财富是社会责任、历史使命，从而真正体现企业和企业家的人生价值与使命。
　　他说：“在世，不能和天斗：在家，不能和老婆斗。斗，就不和谐，就不能发展。我的成功首先要感谢党的政策，其次是我生长在温州这片土地上。人民电器要为人民服务，应雅愧于‘人民’这一称号。”
　　这个“在世，不能和天斗”，我们不妨理解为做事要顺应社会潮流，深刻领会党中央的精神、响应党和政府的号召：“在家，不能和老婆斗”，说的是企业在当地需要一个宽松和谐的发展环境。
　　“为人民服务”更不是一句大话空话，一个摸爬滚打闯出来的实业家，说这句话应是对自己人生事业的一个总结。人民群众和政府需要的，才是我们自己要去做的；社会需要我们怎样做，我们去做才可能做大做强。宏观理念和微观做法的契合，正是体现出一个企业家的思想境界和企业管理水平。从较低的层面去理解，“为人民服务”也可以理解为：“和谐共赢”。
　　人民电器的企业文化思想与此呼应。郑元豹生动地介绍了人民电器的核心文化，“外圆内方、低调有劲”。
　　(1)外圆文化：圆的东西不会伤害别人，现在是市场经济，要多包容别人和维护别人的利益，不能伤害别人的利益，才能共同发展市场经济。发展经济是自然文化，我们要像太阳、月亮、地球那样，三圆维护世界人民的和平与和谐。
　　(2)内方文化：对自己要求要高，要不知足地学习，时时刻刻严格要求自己、约束自己，自己存在的问题非常重要。树立那种为社会为人民不为自己的精神。
　　(3)低调文化：做任何事情都要保持低调，不要唱高调，要实现员工，社会和顾客利益的最大化是我们企业家的责任，因此，我们的创新意识要强。只有保持低调才能使企业从雅到有、从小到大，打造成一个世界级的人民品牌。
　　(4)有劲文化：就是指人的精神面貌要好，爆发力强才能维护市场经济。自强不息、战斗不止的团队精神，能够挑战任何恶劣环境，战胜一切艰难险阻，只有这样才能取得胜利。
　　
　　“走出去”进军国际市场
　　
　　郑元豹打了这样一个比喻，国家是通往世界经济环境的一条大河，企业是鱼，河深水涨，温度适宜，鱼才能游过去；而国有银行恰恰是这条大河里的水，水质的好坏也关乎鱼能否游过大河。目前，国家给民企创造良好条件，银行改革正在深入开展，这给人民电器创造了一个良好环境。因此，在竞争手段上，人民电器集团将以“快鱼吃慢鱼”的手段进军国际市场，一有机会就果断出击。
　　人民电器海外投资的“越南太安水电站”和“34000吨级船舶制造”两大项目势头良好，标志着人民电器外贸多元化取得初步成果。
　　太安水电工程坐落在越南河江省，项目总投资1.2亿美元，静态投资 000万美元，设备投资2148万美元。项目从签约之日起开始建设，建成以后，将成为越南最大的水利电力发电站，可以供应越南国土六分之一面积的工业用电和居民用电。人民电器作为项目总承包商，将承担全部设备的制造、安装、调试和安全运行，项目总产值达1. 9亿元人民币。是迄今为止，浙江省在国外承接的最大水电项目。
　　2009年1月4日，人民电器集团董事长郑元豹随国家主席胡锦涛赴意大利进行经贸考察。结合这次意大利考察，郑元豹意味深长地说，面对这飞来的香喷喷的陷阱，不少浙江企业家跃跃欲试，去海外抄底并购，实际上，这是多少带有情绪化的行为，对于“走出去”，我们要研究怎样更好更快地“走出去”，和以往不同，企业家要了解的东西更多了，不仅有项目信息、对方企业情况，还要通过在欧洲的温州商会组织了解当地的市场、政策信息。因此，面对“走出去”，选择往哪个国家走，什么时机走，这里面大有讲究，不能因为对方资金困难，你得到了对方希望引入战略投资的信息，就不管各个方面的具体实际情况，急急忙忙往外。走，一定要有理性，要掌握多方面的信息，这样，“走出去”方能稳操胜券。
　　今天，在“人民”品牌下，已经形成了以工业电器为核心，横跨基础能源、城市建设、现代物流、国际贸易、金融投资、电子信息、船舶制造、水电开发等多元领域的产业托拉斯，形成了现在的”人民”品牌庞大的实业集团。
　　郑元豹强调，“人民”品牌最大的价值就是维护全社会的利益，只有维护了全体人民的利益，品牌才能有更大的发展。            
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