四川电大5107429 人员沟通技术形考测试1

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形考测试1

试卷总分：100       测试时间：60

单项选择题 判断题

一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）
1.  下列关于中国与西方国家沟通差异对应错误的是（）。
A. 中国（偏内向）—西方国家（偏外向）
B. 中国（请教式）—西方国家（教导式）
C. 中国（偏被动）—西方国家（偏主动）
D. 中国（简明扼要）—西方国家（重视过程）

2.  发信者将信息译成可以传递的符号形式的过程是（）。
A. 反馈
B. 解码
C. 编码
D. 媒介

3.  在与人语音聊天时，下列做法正确的是（   ）。

A. 嘴巴紧贴着手机话筒
B. 说话要有礼貌，亲切自然
C. 发送 50~60秒的语音信息
D. 随意发送语音，觉得不合适再撤回

4.  下列属于非语言沟通的是（   ）。
A. 演说
B. 手势
C.电子邮件

D. 书信

5.  下列不属于沟通基本要素的是（ ）。

A. 发送者
B. 编码
C. 信息
D. 兴趣



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