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商务礼仪概论_0002
试卷总分:100 测试时间:60
一、单项选择题(共 8 道试题,共 40 分。)
1. 商务礼仪的3A原则不包括是( ) A. 注视对方
B. 理解对方
C. 重视对方
D. 了解对方
2. 国际交往中的介绍人不包括哪些()
A. 随意介绍
B. 公关礼宾人员
C. 在场职务最高者
D. 专业对口人员
3. 下列哪些内容是国际礼仪所不强调的() A. 投机性
B. 对象性
C. 技巧性
D. 规范性
4. 对于座次的描述正确的有( ) A. 后排高于前排
B. 两侧高于中央
C. 中央低于两侧
D. 外侧高于内侧
5. 商用名片讲究三个三,以下不属于这三个三内容的有()
A. 商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。
B. . 商用名片要提供本人称谓:姓名、行政职务、学术头衔;
C. 商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印;
D. 商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门;
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