四川电大5108596 商务礼仪概论_000104

1144766066

商务礼仪概论_0001

试卷总分：100       测试时间：60

单项选择题 判断题

一、单项选择题（共 8 道试题，共 40 分。）
1.  下列关于语言礼仪不正确的有（） A. 语言可以随意  
B.  商务语言的特点：“少说多听”
C. 商务交往中应该遵循“六不问原则
D.  双方初次见面雅话可说时，可以“聊天”—谈天气。


2.  出入雅人驾驶升降式电梯的顺序（     ）  A. 陪同人员需要先入，后出。
B.  陪同人员与客人一起出入。
C. 陪同人员需要先出，后入。
D. 客人需要先入，后出。

3.  看名片的技巧不包括（） A.  是否有时尚称呼
B. 是否印有住宅电话
C.  是否头衔林立
D.  名片是否经过涂改


4.  下列哪些不属于职场六忌（ ）  A. 过分端庄
B. 过分紧身
C.  过分杂乱
D.  过分短小

5.  对于座次的描述正确的有（  ）  A.  后排高于前排
B. 两侧高于中央
C. 中央低于两侧
D.  外侧高于内侧



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