南开22年11月《员工关系管理》在线作业百分非答案

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答案来源：www.ybaotk.com22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《员工关系管理》在线作业


1.[单选题] “团队中成员角色不同,每个人为群体做贡献的方式也就不同”,该类有效团队建设的研究视角属于111()。


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说明


    A.人际关系视角


    B.（团队）角色界定视角


    C.（团队）任务导向视角


    答:——B——


2.[单选题] 暗地说别人坏话、骚扰与性骚扰、威胁他人,该类负向行为属于111()。


    A.针对他人或人际的


    B.针对工作的


    C.针对组织的


    答:——A——


3.[单选题] “个体行为目标指向获取物质上的满足与精神上的喜悦,在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬”,这是人际关系中哪种理论的观点111()。


    A.梅约（或称梅奥）的社会人假设


    B.马斯洛需求层次理论


    C.赫茨伯格双因素激励理论


    D.社会交换理论


    答:——D——


4.[单选题] 处于群体中的个体,只有在个体方向与群体方向、组织目标一致时,才能绩效才能得以发挥最大化,该观点属于何种理论111()。


    A.Lewin勒温的场论


    B.Katz卡兹的组织寿命说


    C.Kuck库克曲线


    D.中松义郎的目标一致理论


    答:————


5.[单选题] 多吃多占、偷窃、贪墨侵占吃回扣收红包、(蓄意)破坏(设备、资产、生产);渎职滥权,该类负向行为属于111()。


    A.针对他人或人际的


    B.针对工作的


    C.针对组织的


    答:————


6.[单选题] 下面不属于员工健康管理内容的是()。


    A.酗酒与滥用药物


    B.性骚扰


    C.酒精滥用控制


    D.工作场所控烟


    答:————


7.[单选题] 下列属于参与程度最弱的员工参与管理模式是111()。


    A.资讯（信息）分享


    B.业务（管理）咨询或征求意见


    C.共同决策


    答:————


8.[单选题] 减少由于工伤(职业伤害)事故、疾病带来的损失巨大和迅速增长的工伤事故补偿费用,是雇主关注安全与健康管理的何种视角111()。


    A.经济视角


    B.法律视角


    C.管理工程与技术视角


    D.人力资源（管理）视角


    答:————


9.[单选题] 负责具体保持和维护一个安全、卫生的工作环境的主体是111()。


    A.企业最高决策层


    B.直线经理


    C.人力资源部门    四川大学答案  q7 6 1 2 9 6 0 2 1


    D.安全健康专业技术人员


    答:————


10.[单选题] 下列属于财务性员工参与(卷入)管理类型的是111()。


    A.员工持股计划


    B.质量圈


    C.团队简报


    D.工作（职务）再设计


    答:————


11.[单选题] 努力寻求共识,互相让步,寻求折中协议或对双方都有利的方案,属于哪种类型的冲突管理策略111()。


    A.强制型策略


    B.妥协型策略


    C.回避型策略


    D.安抚型策略


    答:————


12.[单选题] 被动迎合,泾渭分明,各尽其职,无职务外行为,该种上下级关系类型属于111()。


    A.目标一致型


    B.工作将就型


    C.公事公办型


    D.绝对权威型


    E.离心离德型


    答:————


13.[单选题] 设置诸如厨房、茶点区等的工作(办公)环境设计模式为111()。


    A.弹性可变空间设计


    B.自然生活空间设计


    C.互动性室内空间设计


    D.自然采光低碳生活区设计


    答:————


14.[单选题] “人际关系是一种“商品”交换,不仅包括物质的交换,同时也包括非物质的交换,如情感、信息、服务等等”,这是人际关系中哪种理论的观点111()。


    A.梅约（或称梅奥）的社会人假设


    B.马斯洛需求层次理论


    C.赫茨伯格双因素激励理论


    D.社会交换理论


    答:————


15.[单选题] 上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任,该种上下级关系类型属于111()。


    A.目标一致型


    B.工作将就型


    C.公事公办型


    D.绝对权威型


    E.离心离德型


    答:————


16.[单选题] 一家制造型企业让员工参与工作场所停车场/费的问题,属于何种程度或范围的参与管理111()。


    A.战略层面


    B.运营层面


    C.周边层面


    答:————


17.[单选题] 企业中安全与健康管理的第一责任人是111()。


    A.企业最高决策层


    B.直线经理


    C.人力资源部门


    D.安全健康专业技术人员


    答:————


18.[单选题] 下列属于员工个人(隐私)信息(数据)的是111()。


    A.以任何形式记录指向特定个人的信息


    B.公开渠道获取的信息


    C.不指向特定个人的统计数据


    D.匿名或假名数据


    答:————


19.[单选题] 认为冲突对于暴露问题和矛盾,对于解决问题和提升绩效是不可或缺的,该观点属于111()。


    A.早期传统观点


    B.人际关系观点


    C.互动观点


    答:————


20.[单选题] 认为雇主与雇员是经济理性的,其关系是完全自由和公平的契约交换关系,市场化是解决问题的最佳途径,这样的观点出自劳动关系(雇佣关系)的何种理论流派111()。


    A.新古典学派


    B.管理主义学派


    C.正统多元论学派


    D.自由改革主义学派


    E.激进派


    答:————


21.[多选题] 劳动合同中的法定必备条款主要包括111()。


    A.合同期限


    B.工作内容与工作地点


    C.工作时间和休息休假


    D.劳动报酬


    E.劳动保护、劳动条件和职业危害防护


    答:————


22.[多选题] 人性化原则在惩戒管理中如何体现111()。


    A.最终惩戒前，给雇员陈述的机会


    B.调查处理中，有权由别人陪同


    C.除特别严重的行为不当外，保证不会因为第一次违反纪律就被解雇


    D.保留上诉的权利


    答:————


23.[多选题] 企业员工福利(项目)包括111()。


    A.提供产品、物品和服务


    B.提供培训教育发展类（譬如学费报销等）


    C.家庭导向与关怀类


    D.额外金钱收入类


    答:————


24.[多选题] 人性化管理的理论基础与假设是111()。


    A.人是最重要的资源


    B.对人保持不变的尊重


    C.坚持高尚操守


    答:————


25.[多选题] 组织中的冲突包括111()。


    A.企业中个体间对问题认识、目标实现产生的冲突


    B.个体与部门针对目标、方式等产生的冲突


    C.不同部门间冲突


    D.劳资冲突


    答:————


26.[多选题] 组织中的冲突产生的原因包括111()。


    A.个性差异与个人情绪


    B.信息沟通不畅与误解


    C.组织结构与组织管理功能缺陷


    D.资源与利益分配问题


    答:————


27.[多选题] 员工援助(帮助)计划EAP在组织层面获得的收益包括111()。


    A.提高生产率


    B.优化人力资源与管理


    C.节省开支


    D.增强组织凝聚力


28.[多选题] 下列要素属于工作(办公)环境中自然(物理)环境的是111()。


    A.色调光线


    B.企业文化


    C.办公设备


    D.室内空气


    答:————


29.[多选题] 中国传统文化与中国情境下的人际关系特点包括111()。


    A.儒家伦理思想及学说


    B.差序格局


    C.面子


    答:————


30.[多选题] 关于出勤管理的描述,哪些是正确的111()。


    A.提供有效的考勤记录是基础管理工作


    B.出勤管理适合企业中所有岗位及人员


    C.是对员工完成工作的过程进行管理


    答:————


31.[判断题] 抱怨是一种正常的心理情绪,当员工认为他受到了不公正的待遇,就会产生抱怨情绪,这种情绪有助于缓解心中的不快


    A.对


    B.错


    答:————


32.[判断题] 人性化管理把人的因素当作管理中的首要因素、本质因素和核心因素,确定了人在管理过程中的主导地位


    A.对


    B.错


    答:————


33.[判断题] 申诉是指组织成员以口头或书面等正式方式,表示出来的对组织或企业有关事项的不满


    A.对


    B.错


    答:————


34.[判断题] 惩戒或纪律处分就是矫正性纪律管理


    A.对


    B.错


    答:————


35.[判断题] 社会交换中,每个人的行为目标永远是指向获取物质上的满足与精神上的喜悦,一个人在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬


    A.对


    B.错


    答:————


36.[判断题] 正确的对待员工抱怨、及时的处理员工的抱怨将会促进组织的形象建设


    A.对


    B.错


    答:————


37.[判断题] 人性化管理把人回归到了真正的实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的,有需求、有信仰、有价值,承认人性的自然属性,满足人性自然属性中的基本需求


    A.对


    B.错


    答:————


38.[判断题] 弹性工作时间是指员工可以自由选择工作的具体时间安排,以代替统一固定的上下班时间的制度


    A.对


    B.错


    答:————


39.[判断题] 目前来看,人本管理属于人性化管理的最高形式


    A.对


    B.错


    答:————


40.[判断题] 员工可能还在企业之间相互攀比(各自的员工福利项目与水平),结果不但不满意,反生新的抱怨


    A.对


    B.错


    答:————


41.[判断题] 员工满意和员工满意度是一样的


    A.对


    B.错


    答:————


42.[判断题] 工作-家庭间的互动论认为工作和家庭可以相互促进,如家庭和谐美满的幸福感会洋溢在工作领域中


    A.对


    B.错


    答:————


43.[判断题] 员工高满意度一定可以提高生产率


    A.对


    B.错


    答:————


44.[判断题] 组织瘦身精简是目的,裁员是一种途径


    A.对


    B.错


    答:————


45.[判断题] 企业员工福利计划改善了劳动者的生活质量


    A.对


    B.错


    答:————


46.[判断题] 安全健康根本就不是一个责任问题、管理问题和文化问题


    A.对


    B.错


    答:————


47.[判断题] “离心离德”型上下级关系属于极端反对的关系状态


    A.对


    B.错


    答:————


48.[判断题] 在转型、变革、裁员等不确定时期,双方的神经都在经受考验,心理契约更为敏感,管理更为必要


    A.对


    B.错


    答:————


49.[判断题] 劳动合同的无效,只能由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认


    A.对


    B.错


    答:————


50.[判断题] 健康是指员工不患身体或心理疾病


    A.对


    B.错


    答:————





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