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答案来源:www.ybaotk.com
东财《现代推销学X》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 12 道试题,共 60 分)
1.需要某种商品且具有购买能力的个人或组织,被称为( )。
A.引子
B.推销主体
C.推销要素
D.准顾客
答案:
2.埃德帕模式第二个步骤是( )。
A.淘汰
B.证实
C.示范
D.接受
答案:
3.SPIN模式是一种( )技术。
A.回答
B.提问
C.促销
D.广告
答案:
4.埃达模式有( )个步骤。
A.三
B.四
C.五
D.六
答案:
5.最有效、最省力的接近顾客的方法是( )。
A.利益接近法
B.产品接近法
C.问题接近法
D.直陈接近法
答案:
6.费比模式有( )个步骤。
A.三
B.四
C.五
D.六
答案:
7.埃达模式是以推销过程中( )为基本出发点的研究结果。
A.顾客心理活动
B.顾客需求
C.企业利益
D.社会福利
答案:
8.迪伯达模式有( )个步骤。
A.三
B.四
C.五
D.六
答案:
9."王经理,首先声明我不是来推销产品的。我们公司在业务中碰到了一些问题不知如何解决,您是这方面的专家了,我今天特地来向您请教的,请您一定多指导、多帮助。"这位推销人员接近顾客的方法是( )。
A.问题接近法
B.自我介绍接近法
C.产品接近法
D.求教接近法
答案:
10.一位推销塑料车罩的推销员来到一个汽车经销商处,他拿着样品对经理说:"您来撕一撕这块塑料布,看能否把它撕烂。"这位推销人员接近顾客的方法是( )。
A.利益接近法
B.好奇接近法
C.介绍接近法
D.问题接近法
答案:
11.埃达模式的第一个步骤是( )。
A.吸引顾客注意
B.唤起顾客兴趣
C.激发顾客欲望
D.促使购买行为
答案:
12.在下列( )情况下,引子才能成为准顾客。
A.有强烈的购买欲望
B.有足够的购买力
C.有对推销商品的渴求
D.有购买决策权
答案:
二、多选题 (共 3 道试题,共 15 分)
13.市场调研具有( )功能。
A.描述
B.诊断
C.预测
D.总结
C
14.按市场调研的功能分类,可以将市场调研分为以下( )类型。
A.探索性调研
B.描述性调研
C.因果性调研
D.预测性调研
15.假如您是一名文艺书刊批发推销员,根据您自己的推销经验和看法,您认为影响各种书刊推销效果的环境因素包括( )。
A.读者的姓名
B.读者的 收入状况
C.读者的文化水平
D.读者的艺术修养
三、答案来源:雅宝题库网(www.ybaotk.com) (共 5 道试题,共 25 分)
16.迪伯达模式更适用于生产资料产品和咨询、信息、劳务与人才中介、保险等无形产品。( )
答案:
17.地毯式访问法最大的缺点在于其盲目性。( )
答案:
18.完整的营销调研系统,它包括三个方面:市场营销信息系统、市场营销调查和市场预测。( )
答案:
19.埃德帕模式针对有明确购买目标的顾客,因此,采用该模式时不必去发现和指出顾客的需要,而是直接提示哪些产品符合顾客的购买目标。( )
答案:
20.唤起顾客兴趣,是指推销人员利用商品的某些性能或外观对顾客感官造成刺激,从而使顾客对商品作出肯定的评价。( )
答案:
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