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【奥鹏】-[南开大学(本部)]20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《销售案例分析》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,职业道德风险,主要表现为()
A、瞧不起销售工作
B、认为销售很容易
C、对企业不忠诚#贪污销售费用
正确答案:
第2题,最基本、最古老的销售方法是()
A、地毯式寻找法
B、广告寻找法
C、资料查阅寻找法
D、中心开花法
正确答案:
第3题,既关心顾客,也关心推销效果;既关心顾客的购买心理,也关心顾客的实际需要的销售员属于()
A、解决问题型
B、顾客导向型
C、推销技巧型
D、强力推销型
正确答案:
第4题,()主要适用于需求弹性比较大的商品定价
A、薄利多销
B、长期定价策略
C、厚利限销
D、个别定价策略
正确答案:
第5题,既关心推销效果,也关心与顾客的人际关系。但他们往往只注意顾客的购买心理,而不考虑顾客的实际需要,具体表现为该型销售员既不愿丢掉生意,也不愿丢掉顾客,讲究和气生财的销售员属于()
A、事不关己型
B、顾客导向型
C、推销技巧型
D、强力推销型
正确答案:
第6题,()主要用于高档商品和奢侈品的定价
A、薄利多销
B、长期定价策略
C、厚利限销
D、个别定价策略
正确答案:
第7题,美国管理学家罗伯特·R·布莱克教授和J·S·蒙顿教依据他们提出()
A、销售方格理论
B、USP理论
C、CIS理论
D、SWOT理论
正确答案:
第8题,在某些时候,企业很可能基于外欠款数额过大,或财务上的困难,而不得不把回款工作当作第一要务。而这样做的结果,又很容易导致销货额的急剧下降。
A、战略导向型
B、回款主导型
C、销货主导型
D、消极导向型
正确答案:
第9题,()制度的缺点是:有销售波动的情况下不易适应(如季节性波动及循环波动);销售人员的收入欠稳定;增加了管理方面的人为困难
A、纯薪水制度
B、纯佣金制度
C、薪水加佣金制度
D、薪水加奖金制度
正确答案:
第10题,实行()报酬方式的企业,经营状况一般不是太好,或者正处于企业创业的困难时期
A、高薪水与低奖励组合模式
B、高薪水与高奖励组合模式
C、低薪水与高奖励组合模式
D、低薪水与低奖励组合模式
正确答案:
第11题,常用的比率指标有()
A、销售目标完成率
B、销售费用比率
C、日均拜访客户数
D、货款回收率
正确答案:
第12题,销售人员培训的原则有()
A、因材施教原则
B、注重实践、讲求实效原则
C、事后反馈的原则
D、持续培训的原则
正确答案:
第13题,广告策划的基本原则包括()
A、真实性
B、实效性
C、模仿性
D、和谐性
正确答案:
第14题,从销售机会作用和影响的范围及程度来看,可将销售机会划分为()
A、战术性销售机会
B、战略性销售机会
C、显露的销售机会
D、潜在的销售机会
正确答案:
第15题,杂志广告的局限是()
A、制作简单
B、广告图片运用较少
C、时间性不够鲜明
D、页码较多
正确答案:
第16题,收款依据通常有下列单据()
A、经济合同、运输部门发运商品的证件和随同商品交易的有关劳务费用单据
B、商品交易的尾差,旧欠单据
C、各项劳务费用的收费单据,如水电、邮电、电话等收费凭证
D、到期票据,如金融债券、商业承兑汇票等有价证券
正确答案:
第17题,培训效果的考评主要可以从()方面进行
A、反应
B、学习
C、行为
D、结果
正确答案:
第18题,在产品开发中,创意的常用技法有()
A、模仿创造法
B、需求法
C、逆向思维法
D、移植法
正确答案:
第19题,报纸广告的优势是()
A、覆盖面宽
B、读者稳定
C、传递信息灵活迅速
D、长期保存
正确答案:
第20题,产品延伸的实战要点包括()
A、品牌延伸要以一定的品牌优势为基础
B、品牌延伸的长度和速度要合理
C、必须有较好的质量
D、必须有较好的市场前景
正确答案:
第21题,企业销售策划的基础是商业信息的归类及分析
A、错误
B、正确
正确答案:
第22题,品牌延伸是品牌经营的五大基本战略之一
A、错误
B、正确
正确答案:
第23题,当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方一定可以要求履行
A、错误
B、正确
正确答案:
第24题,原创性原则要求广告制作要新颖独特,富有创造性
A、错误
B、正确
正确答案:
第25题,法律规定的其他情形允许下,当事人可以解除合同
A、错误
B、正确
正确答案:
第26题,战术性销售机会,是指从局部、短期地影响产品销售的机会,具有机动性、灵活性的特征
A、错误
B、正确
正确答案:
第27题,销售竞赛是一种有效的激励方法。销售竞赛的目的是在一个时期内通过比赛的方式提高销售量和利润
A、错误
B、正确
正确答案:
第28题,销售报酬是指销售人员通过在某组织中从事销售工作而获得的利益
A、错误
B、正确
正确答案:
第29题,定性指标考评的关键在于降低其客观性
A、错误
B、正确
正确答案:
第30题,差别定价策略又可称为价格歧视
A、错误
B、正确
正确答案:
第31题,产品生命周期可分为四个阶段:引入期、长大期、成熟期和灭亡期
A、错误
B、正确
正确答案:
第32题,软心肠型的顾客对销售人员极为关心,而对于购买行为则不太关心。
A、错误
B、正确
正确答案:
第33题,债权人在合理期限内未要求履行的情况下当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方不可以要求履行
A、错误
B、正确
正确答案:
第34题,报纸广告的局限是以新闻为主,广告有效时间短
A、错误
B、正确
正确答案:
第35题,进货激励主要采用批发回扣的形式
A、错误
B、正确
正确答案:
第36题,从成本控制的角度考虑,产品体积和重量越大,越应该采取短渠道策略
A、错误
B、正确
正确答案:
第37题,定量指标是销售组织对销售人员工作业绩量的方面的期望与要求
A、错误
B、正确
正确答案:
第38题,在权人只能在债务人确实无力偿还债务的情况下才能要求保证人承担责任,若债务人有能力清偿债务而不愿清偿,债权人即不能要求保证人履行保证责任。
A、错误
B、正确
正确答案:
第39题,保证有一般保证和连带责任保证两种方式
A、错误
B、正确
正确答案:
第40题,社会化程度高的产品,人们的购买频率相对就低
A、错误
B、正确
正确答案:
第41题,模仿创造法分为仿生法和仿形法。
A、错误
B、正确
正确答案:
第42题,激励实质上是以未满足的需要为基础,通过各种目标诱因激发动机,驱使和诱导行为,促使目标实现,是一个不断满足需要的连续心理和行为过程
A、错误
B、正确
正确答案:
第43题,销售目标完成率:销售目标完成率=实际销售额/销售定额×100%
A、错误
B、正确
正确答案:
第44题,大众是公共关系的对象
A、错误
B、正确
正确答案:
第45题,按照操作方式的不同,抽奖促销的方法可分为回寄式抽奖和即开即中式抽奖
A、错误
B、正确
正确答案:
第46题,顾客方格是从顾客的角度来研究推销活动中的心理态度。在购买活动中,顾客一般有两个具体目标,一是在条件有利时完成购买任务;二是希望与销售人员建立良好的人际关系。
A、错误
B、正确
正确答案:
第47题,销售道德风险可分为职业道德风险和社会道德风险。
A、错误
B、正确
正确答案:
第48题,销售人员心理风险是指由于销售人员主观上的疏忽与过失,导致增加销售风险事故发生机会或扩大损失程度,从而为企业销售活动带来损失的风险。
A、错误
B、正确
正确答案:
第49题,以击败竞争对手为目标,常为规模一般的企业在选择渠道时采用
A、错误
B、正确
正确答案:
第50题,销售费用比率:销售费用比率=实际销售费用/实际销售额×100%
A、错误
B、正确
正确答案: |
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