20秋重庆大学管理学第二次作业加微信：1144766066）答案加微信：（1144766066）案

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一、单项选择题
(共 20 题、共 60 分)
1.
（ ）沟通是由管理者流向员工。
A、
横向
B、
上行
C、
下行
D、
水平
2.
政策（ ）。
A、
通常包含模糊的术语
B、
特别声明什么应该做，什么不应该做
C、
是管理者用来应对突发情况的一系列步骤
D、
是当处理结构不良问题和非程序决策时使用
3.
在常见的决策错误和偏见中，（ ）描述了决策者试图从随机事件中创造出意义的行为。
A、
代表性偏见
B、
选择性直觉偏见
C、
锚定效应偏见
D、
随机偏见
4.
在波特五力模型中，以下哪一项是竞争力量？（ ）
A、
过去与竞争对手的竞争
B、
可预测的市场变化
C、
垂直整合
D、
替代品威胁
5.
最难共事者问卷在（ ）中被用于分析测定领导者的行为风格。
A、
目标—路径理论
B、
领导者参与模型
C、
费德勒的权变模型
D、
情境领导理论
6.
（ ）不是戴维•麦克莱兰的三种需求之一。
A、
成就
B、
权力
C、
归属
D、
安全
7.
科学决策遵从（ ）原则。
A、
满意
B、
最优
C、
尊重
D、
合理
8.
一个汽车制造商在总成本不变的情况下使总产量增加，这个制造商（ ）。
A、
增加了其股权
B、
提高了其效率
C、
提高了其有效性
D、
提高了其生产能力
9.
（ ）是从组织的最高层延伸到最底层用以界定谁向谁汇报工作的职权链。
A、
职权
B、
等级制度
C、
指挥链
D、
管理跨度
10.
根据Lewin的观点，下面哪项属于变革过程的一个阶段？（ ）
A、
抑制
B、
驱动
C、
处理
D、
解冻
11.
（ ）不属于科学管理理论的范畴。
A、
工作定额与标准化
B、
差别计件工资制
C、
职能工长制
D、
人群关系
12.
控制过程从（ ）开始。
A、
设定目标和计划
B、
比较实际绩效和标准
C、
测量实际绩效
D、
采取管理行动
13.
下列哪项不属于权变管理思想产生的背景？
A、
经济活动的国际化
B、
组织大规模化
C、
环境的复杂多变
D、
工业革命的兴起
14.
以下哪项不属于制定方案的权变因素？（ ）
A、
组织层级
B、
环境不确定性
C、
未来承诺的时间长度
D、
组织目标
15.
关于问题识别以下哪一项叙述是正确的？（ ）。
A、
问题通常是显而易见的
B、
症状和问题是同一的
C、
通常一个管理者面临的问题也是其他管理者面临的问题
D、
不容易有效识别问题
16.
以下哪一项不属于技术变革？（ ）
A、
新的设备、工具或者方法的引进
B、
群体间关系的开发
C、
自动化
D、
计算机化
17.
工作激励可采用的形式包括（ ）。
A、
工作丰富化
B、
工作扩大化
C、
参与管理决策会议
D、
以上各项
18.
发言人角色是（ ）中的一种。
A、
人际关系角色
B、
信息传递角色
C、
决策制定角色
D、
全部都不是
19.
当一个年轻的孩子模仿一个专业的体育明星的行为时，这个明星对孩子行使了什么权力？（ ）
A、
强制权力
B、
参照权力
C、
奖赏权力
D、
专家权力
20.
行为科学学派是管理理论中的一个重要流派，以下哪一个不是该学派的代表人物？（ ）
A、
梅奥
B、
欧文
C、
马斯洛
D、
麦格雷戈
二、判断题
(共 20 题、共 40 分)
1.
在手段——目的链中，高层次的目标与低层次的目标相联系，并以低层次的目标为实现高层次目标的手段。
正确
错误
2.
正式的沟通可以控制行为，非正式的沟通不能。
正确
错误
3.
前馈控制是最理想的一种控制。
正确
错误
4.
期望理论中的效价指的是从工作中获得的结果或奖励对个体的重要程度。
正确
错误
5.
控制是监控、比较和纠正工作绩效的过程。
正确
错误
6.
在直线职能制组织结构中，同一名员工既在职能部门里工作又在项目小组里工作。
正确
错误
7.
制定计划方案可以采取高层管理者在正式计划部门的协助下制定方案，方案沿着组织等级链向下传达。
正确
错误
8.
韦伯认为组织活动要通过个人魅力或世袭地位来管理。
正确
错误
9.
法约尔的贡献之一是提出可以应用于所有组织环境的管理普遍性原则。
正确
错误
10.
与他人和睦相处、密切配合的能力称为技术技能。
正确
错误
11.
设立目标的第一步是评估资源。
正确
错误
12.
在事业部组织中，公司总部只保留预算、人事任免和重大问题的决策等权力，并利用利润等指标对各个事业部进行控制。（ ）
正确
错误
13.
法约尔的集权指的是从最上级到最下级各层权力连成的等级结构。
正确
错误
14.
由于环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异，所以管理者没有必要进行有计划的控制。
正确
错误
15.
领导者—成员交换理论中的圈内人指的是具有高水平的领导-成员交换的人。
正确
错误
16.
在艾奥瓦大学研究者提出的三种领导风格中，没有哪种特定的风格总是能够导致更高的绩效
正确
错误
17.
泰勒等人的科学管理理论对于工人太过严苛，当今时代也不再适用。
正确
错误
18.
工作扩大化是指扩大工作范围使工作横向扩展的工作设计方案。
正确
错误
19.
系统是一个由相互关联和相互依赖的部分共同构成的统一体。
正确
错误
20.
战略计划方案仅关注组织的财务绩效。
正确
错误

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