2020秋《管理学》重庆大学（第1次）答案加微信：（1144766066）案

1144766066

一、单项选择题
(共 20 题、共 60 分)
1.
（ ）包括定义组织的目标，制定策略实现这些目标，为整合和协调工作活动开发计划
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A、
执行
B、
决策
C、
计划
D、
组织
2.
（ ）指的是根据技术资格或正式考试选择适合工作的人员。
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A、
客观
B、
正式选拔
C、
正式规则与监管
D、
职业导向
3.
（ ）是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。
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A、
分配公平
B、
程序公平
C、
人际公平
D、
参照公平
4.
在（ ）沟通中，沟通双方表达情感，解除紧张心理，目的是获得对方同情、支持和谅解等，最终改善相互关系。
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A、
工具式沟通
B、
感情式沟通
C、
非正式沟通
D、
双向沟通
5.
科学决策遵从（ ）原则。
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A、
满意
B、
最优
C、
尊重
D、
合理
6.
（ ）的工作是执行组织政策，指挥一线管理人员。
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A、
高层管理者
B、
中层管理者
C、
基层管理者
D、
基层员工
7.
麦格雷戈的Y理论假设雇员（ ）。
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A、
几乎没有野心
B、
想要逃避责任
C、
享受工作
D、
需要紧密控制的有效工作
8.
以下哪项不属于查理·巴贝奇的贡献？（ ）
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A、
分工可以减少工资支付
B、
“边际熟练”原则
C、
利润分配制度
D、
对建议进行奖励
E、
人事管理
9.
（ ）包括态度、期望、认知和行为的改变。
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A、
组织变革
B、
技术变革
C、
人员变革
D、
结构设计变革
10.
组织中正式的工作安排是（ ）。
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A、
组织结构
B、
组织设计
C、
部门化
D、
工作专门化
11.
根据Kast系统变革模型，以下哪项属于输入？（ ）
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A、
组织结构
B、
组织整体效能
C、
愿景和使命
D、
组织文化
12.
管理方格理论使用关注生产和（ ）两个维度。
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A、
关注员工
B、
关注人际关系
C、
关注生活
D、
关注任务
13.
“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，以下几种控制方式中，（ ）方式最有效。
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A、
间接控制
B、
时控制
C、
反馈控制
D、
前馈控制
14.
（ ）对高层管理者尤为重要。
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A、
人际技能
B、
决策制定技能
C、
概念技能
D、
技术技能
15.
行话是（ ）。
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A、
处理复杂信息的沟通能力
B、
一种故意操纵的信息，使其显得更有利于接收的技术
C、
组织成员之间沟通时用的专业术语
D、
一种增加潜在的沟通宽度的沟通技术
16.
减少变革阻力的方法之一是（ ）。
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A、
加强与员工的沟通
B、
谈判
C、
操纵与拉拢
D、
以上各项
17.
工作激励可采用的形式包括（ ）。
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A、
工作丰富化
B、
工作扩大化
C、
参与管理决策会议
D、
以上各项
18.
一位人事专员直接与一位区域市场经理谈论某位销售人员的薪酬方案，这属于（ ）沟通。
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A、
上行沟通
B、
下行沟通
C、
横向沟通
D、
斜向沟通
19.
“凡事预则立，不预则废”是强调（ ）的重要性。
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A、
组织
B、
计划
C、
预测
D、
预防
20.
在哪一种领导风格下，沟通通常是以下行沟通为主（ ）。
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A、
独裁型
B、
民主型
C、
放任型
D、
沟通方式实际上与领导风格雅关
二、判断题
(共 20 题、共 40 分)
1.
沟通表示信息的传递，不需要接收方对信息的正确理解。
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正确
错误
2.
在手段——目的链中，高层次的目标与低层次的目标相联系，并以低层次的目标为实现高层次目标的手段。
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正确
错误
3.
新设备的引入代表了变革的内部力量。
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正确
错误
4.
正式的沟通可以控制行为，非正式的沟通不能。
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正确
错误
5.
工作专门化能够高效地利用员工所拥有的技能。
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正确
错误
6.
期望理论中的效价指的是从工作中获得的结果或奖励对个体的重要程度。
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正确
错误
7.
在直线职能制组织结构中，同一名员工既在职能部门里工作又在项目小组里工作。
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正确
错误
8.
制定计划方案可以采取高层管理者在正式计划部门的协助下制定方案，方案沿着组织等级链向下传达。
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正确
错误
9.
霍桑实验的结论让人们在组织管理和目标实现的过程中开始强调人的行为。
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正确
错误
10.
超出可接受范围之外的变化偏差应引起管理者的重视。
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正确
错误
11.
领导在使用强化理论来激励员工时，可以雅所顾忌地采用负强化（尤其是惩罚）手段。（ ）
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正确
错误
12.
在沟通过程中，编码由信息接收者完成。
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正确
错误
13.
根据明茨伯格的管理角色理论，信息传递角色包括收集、接收和传播信息。
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正确
错误
14.
按照沟通的方法，可以将沟通分为口头沟通、书面沟通、非言语沟通、电子媒介沟通。
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正确
错误
15.
由于环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异，所以管理者没有必要进行有计划的控制。
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正确
错误
16.
领导者—成员交换理论中的圈内人指的是具有高水平的领导-成员交换的人。
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正确
错误
17.
研究表明，X理论比Y理论更能有效地激励员工。
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正确
错误
18.
当信息超过接受者的处理能力时，即产生过滤现象。（ ）
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正确
错误
19.
人际关系角色涉及人与人的关系以及其他礼仪性、象征性职责。
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正确
错误
20.
根据罗伯特·卡茨的观点，管理人员需要有技术技能、人际技能和概念技能。
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正确
错误

GeorgeFer

奥鹏大连理工大学电大形考作业可以做吗？