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东财《人际沟通与交往艺术》综合作业加微信：1144766066）
1.[单选题] 下列说法错误的是（  ）。
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    A.外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
    B.形象既是主观的也是客观的
    C.形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素
    D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象
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2.[单选题] 赠送地点的选择时，最重要的是（）。
    A.将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待
    B.选择比较隐蔽的地方
    C.选择比较透明的地方
    D.不用看场所
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3.[单选题] 下列关于交往的说法中正确的是（）。
    A.交往是没有目的的
    B.交往就是沟通
    C.谈判是交往的一种形式
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4.[单选题] 乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是（）。
    A.坐在主人后排的座上
    B.坐在主人的旁边
    C.坐在主人的后右方
    D.不能令前排座空着
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5.[单选题] 主持人坐席的具体位置有（）形式。
    A.一种
    B.两种
    C.三种
    D.四种
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6.[单选题] 交往艺术的特征有（）。
    A.规范性、对象性、技巧性
    B.规划性、对象性、层级性
    C.规范性、对象性、艺术性
    D.规范性、层级性、技巧性
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7.[单选题] 在因公交往中，我们所扮演的角色时，（）。
    A.我们的一言一行都代表了我们所在的组织
    B.我们的一言一行不会对任何人产生影响
    C.我们在交往中要不顾任何东西，维护自己组织的利益
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8.[单选题] 集体名片与公用名片的区别在于（）。     更多答案加微信：（1144766066）案进 ybaotk.com东财答案加微信：（1144766066）案q1144766066
    A.是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
    B.集体名片上的具体归属、联络方式等并雅二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位
    C.可以节省费用
    D.有助于维护和宣传集体
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9.[单选题] 交往艺术是指（）。
    A.人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
    B.指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
    C.使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
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10.[单选题] 举行双边签字仪式时最常见的形式是（）。
    A.自由式
    B.并列式
    C.相对式
    D.主席式
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11.[单选题] 下列关于谈判的说法中错误的是（）。
    A.谈判是交往的一种特殊形式
    B.谈判应该进行随和
    C.谈判关系到双方的切身利益
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12.[单选题] 小型会议的主要特征是（）。
    A.参加者较少
    B.全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
    C.几十个人之间的交往
    D.规模不大
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13.[单选题] 双向沟通是指（）。
    A.是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
    B.是指再交往中的相互理解
    C.是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
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14.[单选题] 社交名片又叫（）。
    A.私用名片
    B.公用名片
    C.集体名片
    D.普通名片
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15.[单选题] 交往艺术的功能有（）。
    A.常规功能和特殊功能
    B.内强素质和外强形象
    C.减灾效应
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16.[单选题] 心理定势包括（）。
    A.好与坏
    B.正确与错误
    C.肯定与否定
    D.积极与消极
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17.[单选题] 交往艺术的核心是（）。
    A.交往的地点
    B.交往的形式
    C.交往的手段
    D.交往中表达对别人的尊重
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18.[单选题] 在涉外合影时，讲究（）。
    A.居前为上
    B.居中为上
    C.居左为上
    D.居右为上
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19.[单选题] 下列说法中正确的是（）。
    A.我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
    B.民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
    C.若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
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20.[单选题] 沟通的技巧主要体现在（）。
    A.谈话
    B.举止
    C.沟通原则的掌握
    D.以上三个方面
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21.[多选题] 接受他人的名片，主要应当作好的是（）。
    A.专心致志
    B.认真阅读
    C.精心存放
    D.有来有往
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22.[多选题] 在群众席中，同一楼层排座的具体方式有（）。
    A.以面对主席台为基准,自前往后进行横排
    B.以面对主席台为基准,自后往前进行横排
    C.以面对主席台为基准,自左而右进行竖排
    D.以面对主席台为基准,自右而左进行竖排
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23.[多选题] 名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时，则可相机采取的方法有（）。
    A.互换法
    B.暗示法
    C.直接发
    D.自由法
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24.[多选题] 以下时机是适宜向交往对象赠送礼品的是（）。
    A.道喜之时
    B.道贺之时
    C.道谢之时
    D.鼓励之时
    E.慰问之时
    F.纪念之时
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25.[多选题] 名片可以分成（）。
    A.社交名片
    B.公用名片
    C.集体名片
    D.普通名片
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26.[多选题] 社交名片内容包括（）。
    A.本人姓名
    B.本人称呼
    C.联络方式
    D.具体归属
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27.[多选题] 在并列式签字形式中（  ）。
    A.双方签字人员居中面门而坐
    B.客方居中
    C.主方居左
    D.客房居左
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28.[多选题] 群众席的具体排座方式有（   ）几种。
    A.自由择座
    B.门面择座
    C.依景择座
    D.按单位择座
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29.[多选题] 强调礼品选择的“对象化”，主要应体现在（   ）几个方面。
    A.明确彼此的关系现状
    B.了解受赠对象的需求
    C.尊重对方的个人禁忌
    D.考虑物品的价钱
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30.[多选题] 有专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究（  ）。
    A.右尊左卑
    B.左尊右卑
    C.前尊后卑
    D.后尊前卑
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31.[多选题] 下列说法中正确的有（  ）。
    A.接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
    B.收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
    C.接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
    D.可以使用左手接名片
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32.[多选题] 订制名片时，应予关注的主要问题大致有以下（）。
    A.规格
    B.材料
    C.色彩
    D.图案
    E.文字
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33.[多选题] 按单位就座的依据可以（  ）。
    A.是与会单位、部门的汉字笔划的多少
    B.是与会单位、部门的汉语拼音字母的前后
    C.是其平时约定俗成序列
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34.[多选题] 中餐宴会上席次安排的具体规则包括（）。
    A.面门为主
    B.主宾居右
    C.好事成双
    D.各桌同向
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35.[多选题] 选择礼品不应忽视的禁忌有（  ）。
    A.因个人理由造成的禁忌
    B.民俗禁忌
    C.宗教禁忌
    D.职业道德禁忌
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36.[多选题] 选择礼品不应忽视的禁忌包括（）。
    A.私人禁忌
    B.民俗禁忌
    C.宗教禁忌
    D.职业道德禁忌
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37.[多选题] 宴会的排位，通常可以分为（）。
    A.桌次的安排
    B.菜次的安排
    C.席次的安排
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38.[多选题] 谈判包括（  ）。
    A.双边谈判
    B.三边谈判
    C.多边谈判
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39.[多选题] 在涉外合影时，要讲究（ ）。
    A.令主人居中
    B.主宾居右
    C.令双方人员分主左宾右依次排开
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40.[多选题] 主席团排座的基本原则有（  ）。
    A.前排高于后排
    B.后排高于前排
    C.中央高于两侧
    D.左侧高于右侧
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王曦

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