饭店营销理论与实务X东财20秋《饭店营销理论与实务》单元作业加微信:1144766066)二

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发表于 2020-11-19 14:02:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
饭店营销理论与实务X东财《饭店营销理论与实务》单元作业加微信:1144766066)二
1.[单选] 依据产品重要的物质属性定位的方法是()
雅宝题库交流答案加微信:(1144766066)案网答案加微信:(1144766066)案资料下载,请参考帮助中心说明
    A.主观定位法
    B.物质定位法
    C.客观定位法
    D.保守定位法
    答案加微信:(1144766066):——C——
2.[单选题] 公共关系的目的是()。
    A.塑造良好的饭店企业形象
    B.重视社会责任
    C.信息沟通
    D.改善关系     更多答案加微信:(1144766066)案进 ybaotk.com 福师答案加微信:(1144766066)案q1144766066
    答案加微信:(1144766066):——A——
3.[单选题] 营销观念的发展经历了生产导向、产品导向、销售导向、( )、社会营销导向等阶段。
    A.市场营销导向
    B.消费者需求导向
    C.关系营销
    D.绿色营销
    答案加微信:(1144766066):——B——
4.[单选题] 由于顾客在服务过程中的参与,我们要坚持( )导向。
    A.服务
    B.顾客
    C.角色
    D.尊重
    答案加微信:(1144766066):————
5.[单选题] 营销是通过交换过程满足人的需要和( )。
    A.需求
    B.欲求
    C.沟通
    D.产品
    答案加微信:(1144766066):————
6.[单选题] ()能够提供顾客最基本人口统计特征和需求特征的调研工具。
    A.顾客意见表
    B.客史档案
    C.销售记录
    D.神秘人情报
    答案加微信:(1144766066):————
7.[单选题] 一般的自助餐厅实行的是()。
    A.雅差异营销
    B.密集营销
    C.反市场细分
    D.正题营销
    答案加微信:(1144766066):————
8.[单选题] 营业推广又被称为()。
    A.营业促进
    B.销售促进
    C.销售推广
    D.销售鼓励
    答案加微信:(1144766066):————
9.[单选题] 里兹-卡尔顿饭店联号的每间客房的建筑或设计成本往往超过50万美元,除此之外,人力成本也很高。这是因为它的定价目标追求的是()。
    A.最大利润目标
    B.顾客目标
    C.企业形象目标
    D.销售目标
    答案加微信:(1144766066):————
10.[单选题] “产品+利益”构成了饭店产品的“( )策略”。
    A.展示组合
    B.定价组合
    C.促销组合
    D.分销组合
    答案加微信:(1144766066):————
11.[多选题] 宣称自己的酒店是世界上最高的酒店,定位错误于()。
    A.不重要的特点
    B.部分游客恐高
    C.容易被模仿
    D.容易沟通
    答案加微信:(1144766066):————
12.[多选题] 按照研究的问题、目的等的不同,饭店营销调研一般分为()。
    A.探测性调研
    B.描述性调研
    C.因果关系调研
    D.预测性调研
    答案加微信:(1144766066):————
13.[多选题] 营销人员可以改变饭店顾客的()。
    A.核心价值观
    B.亚价值观
    C.核心信仰
    D.亚信仰
    答案加微信:(1144766066):————
14.[多选题] 饭店企业激励推销队伍的措施有()。
    A.报酬
    B.培训
    C.销售会议
    D.奖励旅游
    答案加微信:(1144766066):————
15.[多选题] 饭店企业在选择市场覆盖策略时需要考虑到的因素有()。
    A.企业的特点
    B.产品的特点
    C.市场的特点
    D.竞争对手的特点
    答案加微信:(1144766066):————
16.[多选题] 饭店市场营销环境包括( )。
    A.宏观环境
    B.自身内部环境
    C.微观环境
    D.政治环境
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17.[多选题] 一个新上市的饭店可以采用的分销渠道有( )。
    A.旅行社
    B.旅游批发商和经营商
    C.预订系统
    D.互联网
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18.[多选题] 马里奥特集市客栈刚上市时提供了19.95美元的优惠券,而速8等经济型酒店没有采取任何措施的原因是()。
    A.集市客栈意识到较大的联号不可能放弃上千间客房的利益
    B.短期的优惠
    C.市场空余份额小
    D.目标顾客对价格不敏感
    答案加微信:(1144766066):————
19.[多选题] 饭店细分市场的发展前景评估要考虑到细分市场的()。
    A.规模
    B.增长速度
    C.结构性吸引力
    D.自身条件
    答案加微信:(1144766066):————
20.[多选题] 目标营销的焦点在于( )。
    A.顾客满意度
    B.产品销售额
    C.利润率
    D.客房出租率
    答案加微信:(1144766066):————
21.[多选题] 营销具有哪些公认的特征
    A.个人或组织的行为
    B.理解社会成员的欲望和需要
    C.社会交换过程
    D.目的是让组织赢利
    答案加微信:(1144766066):————
22.[多选题] 饭店企业引入内部营销的层次有()。
    A.培育服务文化
    B.维护服务文化
    C.加速新产品或服务的引入
    D.与员工沟通
    答案加微信:(1144766066):————
23.[多选题] 外部信息包括()。
    A.宏观市场信息
    B.竞争信息
    C.新发明
    D.新趋势
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24.[多选题] 饭店细分市场的可获利性取决于()。
    A.市场的可进入性
    B.市场容量
    C.市场购买力
    D.市场的稳定性
    答案加微信:(1144766066):————
25.[多选题] 影响饭店运作的供应商因素有()。
    A.供应的保证
    B.成本的变化
    C.供应商的经营现状
    D.供应商的质量
    答案加微信:(1144766066):————

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