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听意大利歌剧时,歌唱家在唱到精彩之处时观众一定要鼓掌。()
选择一项:
对
错
国际体育比赛的颁奖仪式中,亚军站在冠军的左边。()
选择一项:
对
错
面对众人演讲开始前或者结束以后,可以对大家行鞠躬礼致意。()
选择一项:
对
错
在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里,应当先把客户介绍给自己公司的同事,然后再把同事介绍给客户。( )
选择一项:
对
错
介绍他人相识的顺序讲究“尊者居后”,即介绍职务高者与职务低者相识时,应先介绍职务低者,后介绍职务高者。( )
选择一项:
对
错
送礼时,但凭心意,毫雅禁忌。( )
选择一项:
对
错
商务庆典活动必不可少的程序包括邀请来宾参观。()
选择一项:
对
错
签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是:客方签字人在签字桌右侧就座。()
选择一项:
对
错
当我们见到任何人时,都应当主动握手。()
选择一项:
对
错
通常不要给女性送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。( )
选择一项:
对
错
要想表示诚意,就必须延长握手时间。()
选择一项:
对
错
在接受礼品时不当场立刻拆启礼品的外包装,等回去再取出欣赏。( )
选择一项:
对
错
见面问候很重要,是否道别雅所谓。()
选择一项:
对
错
签字人正式签署合同文本时,通常的做法是首先签署他方保存的合同文本。()
选择一项:
对
错
坐飞机时,应热情、主动地与邻乘客交流,也许他正好是促使你销售成功的重要人物。()
选择一项:
对
错
如果有重要客户来我们这里拜访,为表示热情,我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。()
选择一项:
对
错
在递送本人名片时,应走近对方,双手递上正面面对对方的名片。( )
选择一项:
对
错
约定好了拜访客户的时间,不能迟到,而且到得越早越好。()
选择一项:
对
错
举行签约仪式时,双方代表要先在对方的文本上签字,之后互相交换,再在己方文本上签字。( )
选择一项:
对
错
签字仪式上,双方人员的身份应该对等。( )
选择一项:
对
错
在任何时间、任何地点、任何场合,我们都必须严格按照所学习的“正确”的礼仪规则去做。( )
选择一项:
对
错
拜访客户的过程中感到与客户非常“投缘”,虽然很想继续聊下去,但是为了不过度打扰客户,还是应当按照事先约定的时间起身告辞。( )
选择一项:
对
错
男士握女士手时只需握住指尖。()
选择一项:
对
错
商务拜访中需要遵循的时间礼仪包括早到没关系但不能迟到。()
选择一项:
对
错
举行签约仪式时,按照国际惯例,双方的助签人员各自站在己方主签人右侧。()
选择一项:
对
错
商务人员在本单位庆典活动中发言时,务须注意的问题是发言宁短勿长。()
选择一项:
对
错
观看体育比赛时也要按照惯例选择适宜的服装。()
选择一项:
对
错
送人鲜花通常讲究要送双数,意即“好事成双”。 ( )
选择一项:
对
错
接待远道而来的重要客人,一定要事先制订完备的接待方案。()
选择一项:
对
错
乘坐地铁扶梯时要右侧站立,留出左侧给有急事的人通行。()
选择一项:
对
错
在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。( )
选择一项:
a. 随便
b. 右侧
c. 左侧
d. 中间
下列关于交换名片的表述哪个是错误的()
选择一项:
a. 陌生的姓氏要主动问询
b. 交换名片时一定要双手
c. 名片上的字体应该朝向对方
d. 收到名片后,应该仔细审视一下,最好读出来
关于握手的礼仪,描述不正确的有:()
选择一项:
a. 先伸手者为地位低者
b. 客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。
c. 忌用左手,握手时不能戴墨镜
d. 男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手
在电梯里,正确的站立方向:()
选择一项:
a. 背对电梯站立
b. 侧身站立
c. 与人背对背站立
d. 面对电梯门站立
接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里彩蛋
选择一项:
a. 西装内侧的口袋里
b. 名片夹里或者上衣口袋
c. 裤袋里面
d. 夹在书本里
向来宾赠送的礼品,不应该包括的特征是( )
选择一项:
a. 荣誉性
b. 时尚性
c. 宣传性
d. 独特性
在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提( )
选择一项:
a. 行李
b. 背包
c. 坤包
与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以( )
选择一项:
a. 直接称呼对方全名(given name + family name)(名字+姓)
b. 不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name)
c. 征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)(不包括姓的名字)
接待来访会谈中,有关座次的问题一般遵循的是( )原则
选择一项:
a. 桌子竖放时,以进门的左侧为上
b. 桌子竖放时,最里边位置为上
c. 桌子横放时,面门一方为上
d. 桌子横放时,背门一方为上
给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?彩蛋
选择一项:
a. 左侧
b. 右侧
c. 正前方 |