21春东财《电子商务概论》单元作业二

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答案来源：雅宝题库QV同步1144766066网（www.ybaotk.com）-[东北财经大学]东财《电子商务概论》单元作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（  ）的转变上。
A、商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式
B、生产贸易方式，生活消费方式，客户服务方式、交友公关方式。
C、产品采购方式，物料运输方式，信息沟通方式、资金结算方式
D、信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式。
正确答案:


第2题,电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（ ）。
A、提高企业资源利用率
B、改善同供应商的关系
C、有助于整个产业运行的组织和协调
D、改善与用户的关系
正确答案:


第3题,(   )可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
A、恶意代码
B、电子欺骗
C、网络窃听
D、内部人行为
正确答案:


第4题,最早提出E-BusinEss概念的公司是(  )
A、IBM公司
B、IntEl公司
C、HP公司
D、Ciso公司
正确答案:


答案来源：雅宝题库QV同步1144766066网（www.ybaotk.com）,哪种零售商最象网上零售商
A、专卖店
B、日用品
C、邮购与电话订购
D、杂货
正确答案:


第6题,电子货币通过微机转帐系统处理各项业务,与纸币相比优点在于____
A、减少印刷开支
B、节约流通费用
C、节省社会劳动
D、增加营业收入
正确答案:,B,C,D


第7题,较多的库存会给企业带来____
A、延长产品的生产周期
B、增加企业的资金占用
C、降低企业对市场的反应程度
D、降低生产率
正确答案:,C


第8题,网络银行发展的制度问题有(   )。
A、税收问题
B、监管问题
C、法律问题
D、管理问题
正确答案:,B,C


第9题,广义的电子商务法包括（ ）的法律规范。
A、所有调整以数据电讯方式进行商务活动
B、调整以电子商务为交易形式
C、调整以电子信息为交易内容
D、调整以电子表格为交易凭证
正确答案:,B,C


答案来源：雅宝题库QV同步1144766066网（www.ybaotk.com）,电子商务硬件系统的安全包括____
A、硬件系统自身漏洞
B、系统运行环境的安全
C、物理访问风险与控制
D、操作系统的安全
正确答案:,B,C


第11题,与以往的企业管理信息系统相比，CRM系统的主要创新之处在于（ ）。
A、对顾客全面的看法
B、公司的统一形象
C、对交易的详细记录
D、提高服务质量
正确答案:,B,C,D


答案来源：雅宝题库QV同步1144766066网（www.ybaotk.com）,第二代网络具有的特点是( )
A、可提供个性化服务
B、自助服务转化为"为我服务"
C、利用所有设备提供和享受电子化服务
D、IntErnEt同时为企业和个人或网上事物提供服务
正确答案:,B,C,D


第13题,黑客分为以下哪几种
A、白帽黑客
B、黑帽黑客
C、红帽黑客
D、灰帽黑客
正确答案:,B,D


第14题,宽带网能为社会和经济生活带来许多有利的影响,它们表现在( )
A、可视电话
B、视频点播
C、远程教育
D、远程医疗
正确答案:,B,C,D


答案来源：雅宝题库QV同步1144766066网（www.ybaotk.com）,实行EDI的计算机平台的基本类型包括（   ）。
A、使用一台主机或中型机
B、使用一台P机
C、使用P机作为主机的前端处理器
D、专用的EDI操作系统
正确答案:,B,C,D


第16题,关于C2G的说法中正确的有(   )。
A、是指政府对个人的电子政务活动
B、能够更好得为公众服务
C、提高政府效率和办公透明度
D、降低政府服务成本
正确答案:,B,C,D


第17题,银行客户主要需要的金融服务产品包括____
A、交易
B、信贷
C、投资
D、保险和财务计划
正确答案:,B,C,D


第18题,国际贸易业务单证标准化的意义包括____
A、贸易程序简化
B、管理规范化
C、单证标准化
D、贸易单证计算机管理
正确答案:,B,C,D


第19题,以下哪几家企业属于鼠标加水泥型零售商
A、沃尔玛
B、易趣
C、阿里巴巴
D、联想集团
正确答案:,D


答案来源：雅宝题库QV同步1144766066网（www.ybaotk.com）,第四代呼叫中心改进了的方面是（ ）。
A、提供咨询服务
B、处理顾客投诉
C、集成了IntErnEt渠道
D、融入了客户关系管理思想
正确答案:,D


第21题,下列属于电子商务对企业组织结构产生的影响的是( )
A、企业间的业务单元从封闭式层次结构转向开放式网状结构
B、共享信息资源
C、信息传递的方式由单向向双向转换
D、出现了新的管理模式-信息模式
正确答案:,B,C,D


第22题,CRM的主要作用体现在（ ）。
A、提高顾客满意度
B、提高劳动生产率
C、有效释放ERP潜力
D、增加员工重复性工作
正确答案:,B,C


第23题,最常见的物理访问风险有____
A、中断系统的运行
B、直接破坏系统设备
C、偷窃系统设备
D、在系统中留下"后门"
正确答案:,B,C,D


第24题,以下哪几项属于易耗品
A、汽车
B、百货
C、唱片
D、药品
正确答案:,C,D


答案来源：雅宝题库QV同步1144766066网（www.ybaotk.com）,第三方物流的特征有（ ）。
A、信息化
B、合同化
C、个性化
D、联盟化
正确答案:,B,C,D