甘肃电大2021年春季《管理沟通》任务1答案

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2021年春季《管理沟通》任务1
1.[单选题] 在人与人之间的沟通中，(      )一直是不可取代的方式。

    A.非语言沟通
    B.书面沟通
    C.面对面沟通
    D.语言沟通
    答:——D——
2.[单选题]  (      )是群众向领导提出自己主张的重要手段，是沟通党群、干群、上下级关系的重要渠道。<br />   
    A.合同书
    B.建议书
    C.申请书
    D.会议纪要     
    答:——B——
3.[单选题] 在单向沟通和双向沟通的对比中，（   ）选项属于单向沟通的特点。<div> </div><div> </div>
    A.接受信息的人更有信心
    B.速度较慢，但是更准确
    C.发送信息的人不会受到攻击
    D.双方都要参与，相互反馈
    答:——C——
4.[单选题] 下面哪一种不是口头演讲中开场白所采用的模式(     )。<br />
    A.惊人的陈述
    B.叙述或轶事<br />
    C.综述
    D.提问
    答:————
5.[单选题] 团队沟通中，固执己见，唱对台戏的成员是（     ）成员角色。
    A.绊脚石
    B.支配者
    C.自我标榜者
    D.逃避者
    答:————
6.[单选题] 了解沟通时的各种受众的特点，可以通过以下方法：(     )<br />  
    A.个体分析  
    B.整体分析
    C.局部分析
    D.A 和 B
    答:————
7.[单选题] 新闻发布会程序：①注意事项②分发资料③迎宾签到④会议过程⑤效果评估⑥会后活动，顺序排列正确的是（     ）。<br />  
    A.③⑥⑤②④①
    B.①④⑥⑤③②
    C.③④②⑥⑤①
    D.③②④⑥⑤①
    答:————
8.[单选题] 在亨利约瑟夫图表中，“他知，而不自知”所在的区域是（   ）<div> </div>
    A.开放区域
    B.盲目区域  
    C.隐蔽区域
    D.未知区域
    答:————
9.[单选题] （    ）是指人和人之间的信息和感情相互传递的过程。<br />
    A.人际沟通   
    B.组织沟通
    C.多媒体沟通
    D.跨文化沟通
    答:————
10.[单选题] 听演讲的群众心理是(    )意识与从众心理的矛盾统一。  <div> </div><div> </div><div> </div>
    A.从众
    B.独立
    C.听众
    D.信息
    答:————
11.[多选题] 提高倾听的效果的要点有(     )<div> </div>
    A.保持目光交流
    B.捕捉内容要点  
    C.“自己人”效应  
    D.揣摩词语，体味言外之意
    答:————
12.[多选题] 演讲的构成要素(       )。<div> </div>
    A.空间要素
    B.环境要素
    C.主体要素
    D.客体要素
    答:————
13.[多选题] 下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍（    ）。
    A.语言和非语言
    B.信仰与行为
    C.文化的多样性
    D.价值观
    答:————
14.[多选题] 团队组建的过程包括(       )。<div> </div>
    A.建立
    B.动荡
    C.规范
    D.行动
    答:————
15.[多选题] 有效倾听的原则(      )。<div> </div>
    A.专心原则
    B.移情原则
    C.客观原则
    D.完整原则
    答:————
16.[判断题] 函，适用于不相隶属机关、单位之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，如商洽性函，告知性函等。
    A.√
    B.×
    答:————
17.[判断题] 管理沟通是传递一种爱护、关切、宽容的。
    A.√
    B.×
    答:————
18.[判断题] 谈判的结果必然是有一方取得谈判的胜利。
    A.√
    B.×
    答:————
19.[判断题] 根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通两种形式。
    A.√
    B.×
    答:————
20.[判断题] 引荐发言的目的是要激发听众去听发言人讲话，而不是去听引荐者讲话。
    A.√
    B.×
    答:————
21.[判断题] 一个会议成功与否取决于会议主持人、与会者以及会议秘书的共同努力。
    A.√
    B.×
    答:————
22.[判断题] 非语言信息有时可以替代语言信息。
    A.√
    B.×
    答:————
23.[判断题] 建设性沟通的本质是换位思考。
    A.√
    B.×
    答:————
24.[判断题] 组织结构中最传统也是最常见的形式是矩阵型组织。
    A.√
    B.×
    答:————
25.[判断题] 引荐发言的目的是要激发听众去听发言人讲话，而不是去听引荐者讲话。
    A.√
    B.×
    答:————

EvelynMab

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