广东开放大学形考任务工商企业文化（专，2021秋）形考3答案

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拿答案：2937748743  来源 www.ybaotk.com形考3答案1、 广告的种类繁多和内容丰富，广告的媒介方式和传播手段多样，都反映出广告文化的（ ）。
商业性
导向性
渗透性
时代性
多元性2、 企业工作环境中的采光一般有自然采光和人工照明两种形式。https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
对
错3、 企业物质文化也叫企业文化的物质层，是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，它是容易看见的但不容易改变，是核心价值观的外在体现。(   )
对
错4、 企业广告定位的目的就是要在广告宣传中，为自己的产品创造培养一定的特色，树立独特的市场形象，以区别于竞争对手，从而满足目标消费者的某种需要和偏好。(  )
对
错5、 与竞争者的产品进行比较也是比较式创意的方法之一，这类广告也称比较式广告。比较式广告最好掌握也最易产生效果，但也容易引起争端。https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
对
错6、 广告的最终目的是推销产品，虽然不同国家、不同民族、不同文化背景的消费者对同一产品表现出不同的文化需求，对产品广告的文化需求差异不大。(  )
对
错7、 企业选址是否适当是营造企业环境的首要因素。通常遵循以下条件（ ）。
文化氛围
自然条件
经济环境
社会因素8、 作为一种特殊的文化现象，企业广告文化商业性突出，同时也呈现出（ ）特征。
导向性
渗透性
时代性
多元性9、 企业领导者对文化传播所起的作用很大、他们能在企业文化传播中发挥作用，来自于两个因素：（ ）和权威性。
领导魅力
权力
职位
能力10、 以下不属于企业文化传播时机的是（ ）
兴奋点
危机事件
典型对比
企业成立11、 （ ）被理解为传播障碍，存在于整个企业文化传播过程中，是传播过程中不可回避的干扰，容易导致文化传播内容的失真。
传播者
受传者
噪声
信息12、 企业文化传播的方法中，（ ）是指借助具体感人的形象来表达抽象的理念。
比喻法
仿效法
抽象法
引用法13、 企业文化在企业外部传播，反馈主要来自（ ）
顾客
员工
竞争者
供应商14、 企业文化的对外传播是一种文化交流，是单向的文化输出。（  ）
对
错15、 企业文化传播过程，也是企业文化的交流、互动和竞争过程。（ ）
对
错16、 在企业文化传播中，受众威信效应的产生主要取决于文化传播者、传播机构或信息来源在内部受众员工及外部受众心目中的威望和地位，这种威望和地位主要靠权力获得。（ ）
对
错17、 “自己人”效应指受众在信息接收活动中感到传播者在许多方面与自己有相似或相同之处，并且心理上将其定位为“自己人”，因而，提高了传播者的影响力。（ ）
对
错18、 企业变动在企业的成长发展中是不可避免的，它会或多或少地引起企业的波动，此时不宜进行企业文化的传播。（ ）
对
错19、 企业文化冲突的内部组织文化因素包括（ ）。
社会文化背景
国别、民族的差异
产业文化差异
主文化与亚文化冲突
地域文化差异20、 企业文化融合的过程包括（ ）。
接触
对立
撞击
筛选
整合21、 企业文化变革的流程包括（ ）。
评估目前的企业文化
进行外部文化环境和内部文化需求分析
制订新的愿景、核心价值和指导原则
实施新的企业文化
巩固企业文化变革成果22、 （ ）是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
核心产品
形式产品
期望产品
附加产品23、 （ ）对消费行为的影响也是很明显的，如节日、礼仪、建筑风格、服饰等均和消费行为有关。
宗教信仰
价值观
风俗习惯
审美趣味24、 （ ）是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。如产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。
核心产品
形式产品
期望产品
附加产品25、 在企业形象要素中，首先要考虑的是（ ）。
企业标志
企业名称
企业建筑
企业服装26、 （ ）是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。
企业建筑
企业环境
企业产品
企业服装27、 作为最感性直观的要素，文化精神是产品文化设计的切入点。https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
对
错28、 深层品质形象是产品的高级形象，对顾客消费行为的影响是持久的。一旦形成具有相对稳定性，其调整和改变相对比较困难。https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
对
错29、 所有的工作场所都适宜播放音乐，以此来减轻疲劳和调节情绪。https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
对
错30、 在企业工作环境中选用适当的色彩，可以调节人的情绪，降低人的疲劳程度。 https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
对
错31、 工作地要根据不同的作业性质和季节气候，采取措施保持适当的温度与湿度。(  )
对
错32、 现代的企业广告文化主要表现为（ ）和（ ）两大类。
企业理念广告文化
企业行为广告文化
企业产品广告文化
企业形象广告文化33、 在广告创意中，对于文化的巧妙应用，常常会产生意想不到的效果。广告创意主要有以下（ ）方面的途径和方法。
对比式创意
关联性创意
隐喻式创意
民族风创意
幽默风创意34、 （ ）是相关先行经验对其后接收活动的影响，包括“光环作用”和“扫把星作用”。
“自己人”效应
晕轮效应
投射效应
从众效应35、 既是企业文化的接受者，也是基层企业文化的传播者的是（ ）
企业领导
英雄模范人物
意见领袖
普通员工36、 不属于物质文化的是（ ）
厂房设备
物质产品
员工服饰
价值观37、 不属于文化媒介载体的是（ ）
企业标识
企业标语
企业报纸
文化研讨会38、 （ ）作为传播过程中的“中介”，在企业文化传播中首先扮演这企业文化的受传者，他们在接受企业文化后，在企业内部二次传播企业文化，同时扮演了员工的意见导向人物。
企业领导层
英雄模范人物
普通员工
意见领袖39、 任何一个职工，总会参与一定的社会活动。因此，每个职工的素质及其外观、行动上都会参与企业形象的客观传播。
对
错40、 西安杨森制药有限公司提倡的“鹰”文化，大力宣传以“鹰”为形象代表的企业文化，这是在应用企业文化传播技巧中的假借法。（ ）
对
错41、 企业文化传播过程，是有规律可循的，传播的方向通常是由高到低，由强到弱，即从发达文化的高处传向文化不发达的低处。（  ）
对
错42、 企业文化传播者应该具备学习能力、传播能力、组织能力和主体性。（ ）
对
错43、 企业文化传播过程中只存在同质文化的传播，不存在着异质文化的传播。（ ）
对
错44、 企业文化融合的内容包括（ ）。
企业理念体系的融合
企业制度文化的融合
企业行为文化的融合
企业物质文化的融合
企业知识文化的融合45、 企业文化融合的模式包括（ ）。
凌越模式
妥协模式
融合模式
渗透模式
改造模式46、 企业文化变革的阻力主要体现在（ ）。
变革的不确定性
守旧的思维惯性
不认同变革的目标
具有创新精神
跨文化冲突47、 （ ）是产品文化设计的核心要素。
文化功能
文化精神
文化心理
文化情调48、 （ ）是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。它所给予顾客的不仅仅是满意，还能让顾客感到惊喜。
核心产品
形式产品
期望产品
潜在产品49、 著名的广告大师伯恩巴克说过“广告本质上是一种说服的艺术”，广告通过文化的传播对受众进行消费引导，这说明广告文化具有一定的（ ）。
商业性
导向性
渗透性
时代性
多元性50、 （ ）是组织的表层文化。
企业理念文化
企业制度文化
企业行为文化
企业物质文化51、 在产品文化设计基本要素中，（ ）是产品文化的总纲。
文化功能
文化精神
文化心理
文化情调52、 潜在产品是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。(  )
对
错53、 现代企业广告文化主要表现为企业产品广告文化与企业形象广告文化两大类。https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
对
错54、 传播媒体类型多样，都能起到传播企业广告文化的作用。所以在选择传播媒介时，无需考虑传播媒介的社会地位和性质对广告产生的效果和作用，主要以广告费用为主。(    )
对
错55、 企业生活环境包括对居住条件、环境卫生、配套服务设施等方面的改善，也包括对企业员工本身及其子女学习条件的创设。(   )
对
错56、 传播媒体多种多样，均能起到传播企业广告文化的作用，因此企业只需要运用某一种广告媒体作广告，以便节约成本。(  )
对
错57、 产品的具体形态包括（ ）。
有形产品
无形产品
核心产品
形式产品58、 产品遵循的文化原则，包括（ ）。
品质优先原则
技术审美原则
顾客愉悦原则
技术领先原则59、 （ ）是指企业通过创设能满足个人需求的诱因或剥夺个人利益的威胁来改变员工的行为，从而改变员工的态度和观念。
激励诱导机制
群体压力机制
环境暗示机制
个体学习机制60、 （ ）是传播者首先向受众传播一些他们所能接受和熟悉并喜欢的观点或思想，然后再悄悄地将自己的观点或思想渗透进去，使受众产生一种印象，似乎传播者的思想观点与他们已认可的思想观点是接近的。
威信效应
名片效应
“自己人”效应
晕轮效应61、 传播的方向通常是由高到低，由强到弱，即从发到文化的高处传向文化不发达的低处，这符合文化传播（ ）。
同构易播规律
异体或异构抗播规律
优胜劣汰规律
整合增值规律62、 以下属于企业文化传播技巧的是（ ）
兴奋点法
假借法
优胜劣汰法
暗示法63、 以下哪一项不属于精神文化传播特点（ ）。
默会性
多样性
情境性
现实性64、 投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。（ ）
对
错65、 企业文化传播具有主体性是指传播者的主动性、主导性、创造性和前瞻性等属性，即传播者的能动性。（ ）
对
错66、 “我们知道的要比所能言传的多”这体现了企业文化传播的多样性。（ ）
对
错67、 企业文化存在于物质载体中，因此企业文化本质是一种物质财富。（ ）
对
错68、 企业文化的传播与一般文化的传播有一定的共性，但也有自己的特殊性，无论是传播内容，还是传播方式、传播媒介、传播目的，都有很大的不同，因此不能照搬或套用一般文化传播规律，而是要研究发现其特有的规律。（ ）
对
错69、 企业文化冲突的外部环境文化因素包括（ ）。
社会文化背景
国别、民族的差异
产业文化差异
主文化与亚文化冲突
地域文化差异70、 企业文化变革的外部原因包括（ ）。
法律法规及政策导向
经济环境的变化
企业经营危机
劳动力的转变
行业文化的变迁71、 企业文化变革的内部原因包括（ ）。
企业经营危机
企业成长推动
企业领导人的更替
劳动力的转变
行业文化的变迁72、 （ ）是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。
企业理念文化
企业制度文化
企业行为文化
企业物质文化73、 （ ）是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。
核心产品
形式产品
期望产品
附加产品74、 （ ）是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。
核心产品
形式产品
期望产品
附加产品75、 商业广告的根本特点是广告作品不但具有欣赏性，而且具有明确的营利思想。因此（ ）是广告文化的突出特征。
商业性
导向性
渗透性
时代性
多元性76、 企业经营的成果就是企业生产的产品。https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
对
错77、 品质优先是企业产品文化所要遵循的基本原则。 https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
对
错78、 商业性是商业广告的特征之一，公益广告及其他非商业性广告不需要支付任何成本。(  )
对
错79、 物质文化是以物质形态为载体，以看得见、摸得着、体会得到的物质形态来反映出企业的精神面貌。https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
对
错80、 产品表层外在的视觉形象对顾客消费行为的影响是持久的。https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
对
错81、 优化工作环境涉及的范围很广，主要包括（ ）等方面。
设计布局要科学
照明采光要适宜
选择适当的色彩
保持良好的通风和适宜的温度、湿度
控制和减少噪音污染、适度调节环境气氛82、 企业的物质文化主要包括以下几个方面的内容（ ）。
企业生产的产品和提供的服务
企业的工作环境和生活环境
企业的容貌
企业广告文化83、 意见领袖是企业文化建设成就品质化的最高体现，又是企业文化建设进一步深入开展的最大希望所在。（ ）
对
错84、 异体或异构抗播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体，企业文化在其间的传播速度快，影响大，易于奏效。（  ）
对
错85、 企业文化具有层次性是指企业文化传播的对象不是单一的，无论是企业内部员工，还是企业外部大众，他们的知识层次，教育背景、性格特点、工作任务和理解能力等都是不尽相同的。（ ）
对
错86、 权威性是指传播者具有使受众相信、听从的力量，具有权威和地位的特质。（ ）
对
错87、 企业领导者能在企业文化传播中发挥作用，来自于两个因素：领导魅力和权威性。（  ）
对
错88、 企业文化变革的内容包括（ ）。
企业理念体系的变革
企业制度文化的变革
企业行为文化的变革
企业物质文化的变革
企业交流文化的变革89、 企业文化冲突的积极效果包括（ ）。
有利于暴露企业存在的问题
有利于文化的交融
有利于企业重新确定自身的文化
有利于提高决策效率
有利于提高企业执行效率90、 以下关于企业文化冲突过程论述正确的是（ ）。
人们遭遇企业文化差异时，将会很快发生企业文化冲突。
不同的阶段，企业内部将表现出不同的企业文化冲突水平。
随着时间的推移，个体乃至群体感知到的差异越来越多并逐渐呈现尖锐化趋势。
一些表层文化的差异反映了价值观和经营理念等深层次文化的根本分歧。
处于劣势一方的文化被压制，将引发文化冲突爆发。91、 广告文案的文字内容大致包括（ ）部分。
标题
标语
正文
附文92、 企业建筑设计的原则包括（ ）及外观壮丽、弹性控制等。
适合需要
坚固耐用
光亮通风
易于扩充93、 企业文化冲突的不良后果包括（ ）。
不利于文化的交融
降低企业决策效率
降低企业执行效率
难以形成有效沟通
以上答案都对94、 下列关于企业文化变革论述正确的是（ ）。
企业文化变革，是指企业为适应外部生存环境和内部组织发展的变化，而引发的企业文化自身某些本质特征的改变。
企业文化需求分析主要是指对企业内部的分析，包括公司的使命、目标和战略等等。
公司的最高领导必须积极参与企业文化变革过程。
定期部署活动可以持久及高效地促使企业文化的变革
只要企业文化变革成功，员工就不会退回到过去不良的习惯当中。95、 员工不认同企业文化变革的目标及方向的原因可能是（ ）。
企业绝大多数员工都喜欢按习惯的方法思考、分析和解决问题
员工对变革的目标和方向理解有误
将原因归于外界环境的变化
企业文化变革的方向确实有误
变革威胁到人们在现状中已做出的“投资”96、 企业容貌包括（ ）。
企业名称
企业建筑风格
纪念建筑
象征物97、 产品广告不可避免地带有消费者（ ）等影响因素，从而表现出产品广告不同的文化特点。
价值观
宗教信仰
风俗习惯
审美趣味98、 企业产品的文化设计包含（ ）基本要素。
文化功能
文化情调
文化心理
文化精神99、 企业环境文化设计包括（ ）。
企业整体环境
企业工作环境
企业生活环境
企业环境保护100、 产品整体概念包含（ ）层次。
有形产品
无形产品
期望产品
潜在产品

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