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拿答案:2937748743 来源 www.ybaotk.com第二次形考测验答案1、 环境卫生管理是一项细致、量大的工作,每天都有垃圾要清运、场地要清扫,涉及物业管理范围内的每一个地方。
对
错2、 阴性植物一般要求荫蔽度为( )。
40%
50%
30%
60%3、 环境卫生管理是一项经常性、长期性的管理服务工作,其目的是( )。
清洁环境
净化环境
优化环境
美化环境4、 员工应对业主时,行为举止应( )。
精神振奋服务情绪饱满
表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲
端庄、稳重、落落大方
以上都有
情绪低落时,可以自然流露其情感,无需掩饰5、 每次收完垃圾后,需及时对运送过程中遗漏的垃圾污水,( )。
运送完再进行清洁
不去处理反正有保洁人员
捡起垃圾并对地面进行清洁
由交班人员处理6、 树木落叶后及时修剪,对树木能( )。
增强长势、增加分枝
增强长势、减少分枝
减弱长势、增加分枝
减弱长势、减少分枝7、 复合肥料是指含有肥料三要素两种以上成分的化学肥料,下列肥料中,( )属于复合肥料。
磷酸二氢钾
硝铵
硫铵
碳铵8、 为了突出理想的远景,常在左右侧以树丛、树干、土山或建筑等加以屏障,形成左右遮挡的狭长空间,这种构图手段叫( )。
夹景
添景
分景
对景9、 强阴植物一般要求荫蔽度为( )。
70%
80%
60%
50%10、 花卉现代化规模生产,一.二年生花卉播种常采用( )法。
容器育苗
床播
播种机播种
盆播11、 不同的植物具有不同的使用功能和观赏价值,应根据室内不同房间的功能来选择相宜的植物,这体现了室内环境绿化的( )原则。
合理选择植物的原则
主题突出的原则
协调的原则
点缀的原则 12、 下列肥料中( )不是化学肥料。
复合肥料
泥碳
饼肥
粪尿肥13、 员工应对业主时,行为举止应( )。
情绪低落时,可以自然流露其情感,无需掩饰
精神振奋服务情绪饱满
端庄、稳重、落落大方
表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲14、 从布局形式上,可以将绿化方式划分为( )。
带状绿地布局
块状绿地布局
楔形绿化布局
混合式绿化布局15、 下列属于绿化养护管理特点的是( )。
动态性
经常性
针对性
随机性16、 室内绿化的主要形式包括( )。
盆栽
艺术小品
盆景
插花17、 公共通道每日定时清扫,楼梯扶手每日定时清擦不少于1次,公共部位门、内窗每周实时清擦不少于2次,外窗视情况急时清擦。
对
错18、 清洁卫生管理的"五定”标准是定人、定地点、定时间、定任务、定质量。
对
错19、 物业绿化管理的前期介入只需在施工阶段介入就可以。
对
错20、 我国新建居住区绿化面积不应小于30%。
对
错21、 需保持室内干燥的建筑物,其墙面适宜于垂直绿化。
对
错22、 生活垃圾处理的目的是消灭垃圾。
对
错23、 细叶榕属于常绿乔木植物。
对
错24、 填肥法是依靠自然界中广泛分布的细菌、放线菌、填菌等微生物,有控制地促进可被生物降解的有机物向稳定的腐殖质转化的生物化学过程。
对
错25、 保洁人员有收集顾客意见和建议的职责。
对
错26、 环境卫生不是能用自然指标来衡量的,它的成果是一个相对比较值,比如地面的清洁就是一个相对值,只有明确具体的管理指标,才能对卫生清扫、垃圾清运等工作进行评判和验收。
对
错27、 下列不属于绿化养护管理特点的是( )。
动态性
经常性
随机性
针对性28、 ( )又叫推尘,主要用于对各种高档地面的牵尘。
拖布
去污
除尘
尘拖29、 室内绿化是烘托室内环境、室内气氛的,不能喧宾夺主,要保证室内环境的主体,这体现了室内环境绿化的( )原则。
点缀的原则
合理选择植物的原则
协调的原则
主题突出的原则 30、 自然式园林沿水体周边道路称沿水道路,它的设计一般要求( )。
与水面保持一定距离,平行
尽量贴近水面,有亲切感
避免接近水面,有安全感
与水面有远有近,若接若离31、 地下水池、屋顶水箱、中间水箱每年至少清洗( )。
1
2
6
332、 按图定点放样,要按照绿化工程的顺序进行,一般最后确定的是( )定点。
道路
土方
栽植
水体33、 ( )具有一定的杀菌除臭功能,且能中和尿碱等顽渍斑垢,主要用途是用于卫生间的清洁。
酸性保洁剂
其他
中性保洁剂
碱性保洁剂34、 ( )是指城市各类绿地总面积占城市面积的比例。
城市绿地率
城市绿化覆盖率
公共绿地率
人均公共绿地面积35、 下列哪些属于有性繁殖( )。
扦插繁殖
嫁接繁殖
种子繁殖
压条繁殖36、 家政保洁人员的一下行为,哪些是正确的( )。
乱摸客户家中物品
主动关门,礼貌道别
主动伸手与客户握手
坐在客户家37、 垃圾无害化处理,有( )三种方法。
堆肥
填埋
焚烧
丢弃38、 保洁时遇到客户询问问题时应( )。
立刻停止工作
避而不答
耐心仔细地回答客户提问
边工作边回答39、 下列属于无机垃圾的是( )。
灰土垃圾
金属垃圾
食品垃圾
玻璃垃圾40、 按照保洁剂的酸碱性,通常将其分为( )。
消毒水
碱性保洁剂
酸性保洁剂
中性保洁剂41、 绿化管理的注意事项包括( )。
注重节约
提高绿化植物的生长质量
注重与园林艺术协调与融合
维护绿化植物优美外型42、 除特殊情况外,员工接待和应对对方应采取站式服务,站立时不得双手插入衣裤包内或随意乱放,不得敲桌子或玩弄其它物品。
对
错43、 树木落叶后及时修剪,对树木能增强长势、减少分枝。
对
错44、 灌溉用水可以用废水、污水。
对
错45、 园林布局中都有比例与尺度的要求,而且往往与人有密切关系,例如一般园路的宽度常以常人两肩宽之和(1.2~1.5m)为标准。
对
错46、 复合肥料是化学肥料。
对
错47、 种植设计中的乔灌木配置图,需标明种植地位、树种、株数和规格。
对
错48、 填埋法是依靠自然界中广泛分布的细菌、放线菌、填菌等微生物,有控制地促进可被生物降解的有机物向稳定的腐殖质转化的生物化学过程。
对
错49、 为了突出理想的远景,常在左右侧以树丛、树干、土山或建筑等加以屏障,形成左右遮挡的狭长空间,这种构图手段叫夹景。
对
错50、 园林设计中的立面图有如我们视线所看到的形象,它的目的是帮助我们正确理解设计意图,主要是搞清高低左右的关系。
对
错51、 为了突出理想的远景,常在左右侧以树丛、树干、土山或建筑等加以屏障,形成左右遮挡的狭长空间,这种构图手段叫对景。
对
错52、 地下水池、屋顶水箱、中间水箱每年至少清洗( )次。
1
6
2
353、 整洁的物业环境,需要有( )的清扫保洁服务来保证。
重复性
经常性
常规性
规范化54、 垃圾分为有机垃圾和无机垃圾是按其( )分类。
来源
危害状况
形态
化学性质55、 商业物业大理石地面每月打蜡保养( )。
1-2次
5-6次
4-5次
2-3次56、 物业环境卫生管理的重心是( )。
防治物业区域脏乱差
优化环境
净化环境
美化环境57、 ( )是依靠自然界中广泛分布的细菌、放线菌、填菌等微生物,有控制地促进可被生物降解的有机物向稳定的腐殖质转化的生物化学过程。
丢弃法
填肥法
填埋法
焚烧法58、 地毯需要定期清洗,大约每( )个月清洗一次。
1
3
6
259、 商业物业要求平均( )平方米配一名保洁工。
3000-3500
1500-2000
2500-3000
2000-250060、 以下哪项不属于每日卫生保洁的项目:( )。
楼宇天台清洗
物业区域的外围路面
各楼层公共通道
停车场61、 清洁卫生管理的"五定”标准是( )。
定时间
定质量
定人
定任务
定地点62、 保洁人员常见的职业伤病有( )。
外伤
心理疾病
传染病
疲劳损伤63、 消除四害,这四害指的是( )。
苍蝇
蟑螂
老鼠
蚊子64、 下列哪些属于常见的室内观叶植物( )。
散尾葵
袖珍椰子
绿萝
发财树65、 下列属于常绿乔木植物的有( )。
细叶榕
苏铁
樟树
凤凰木66、 在保洁过程中,如遇客户迎面而来,继续做清洁工作,不理会客户。
对
错67、 保洁员工每天只进行一次生活垃圾的收集、清理工作。
对
错68、 走廊过道是行人都要短暂经过的场所,适宜采用大中型室内观叶植物,并配以季节花草,按一定韵律间隔布置,力求做到点到为止。
对
错69、 规则式园林的水体常以喷泉为主。
对
错70、 酸性保洁剂可以用于保洁地毯、木器和金属器具。
对
错71、 居室是适合个性化发挥的空间,总的绿化设计应体现温馨宁静、清幽高雅的风格。
对
错72、 食品垃圾是属于有机垃圾。
对
错73、 保洁员工作期间可以听收音机,只要不影响工作就可以。
对
错74、 强阴植物一般要求荫蔽度为60%。
对
错75、 填埋法是一种将固体废物进行高温热化学处理的技术。
对
错76、 下列不属于木本植物的有( ) 。
藤木类
灌木类
乔木类
水生类77、 地径是指( )处的树干直径。
地上10cm
树木根颈
地上20cm
离地1.3m78、 各楼层保洁员每天清理( )次各楼层公共区域及电梯间的垃圾、杂物,集中清运至楼外垃圾箱。
2
4
3
179、 规则式园林的水体常以( )为主。
溪涧
喷泉
池沼
瀑布80、 以下哪项不是保洁人员常见的职业伤病。( )
外伤
传染病
疲劳损伤
心理疾病81、 保洁制度道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁,每天清扫( )次。
3
1
2
482、 在植物群落中适当配置蜜源植物.鸟嗜植物,对( )有利。
养护管理
增加经济收入
动植物生态
丰富园林景观83、 地板的打蜡工程程序第一步是( )。
除尘
上蜡封地
洗地抛光
起蜡84、 园林设计中的立面图有如我们视线所看到的形象,它的目的是帮助我们正确理解设计意图,主要是搞清 ( )的关系。
栽植方位
高低左右
平面尺寸
工程内容85、 以下哪项属于建筑类环卫设施( )。
垃圾转运站
公共厕所
环卫车辆停放与维修保养场地
清扫保洁车86、 室内环境绿化原则包括( )。
点缀的原则
协调的原则
主题突出的原则
合理选择植物的原则87、 家政保洁人员的一下行为,哪些是错误的( )。
乱摸客户家中物品
坐在客户家
主动伸手与客户握手
主动关门,礼貌道别88、 下列属于木本植物的有( ) 。
藤木类
乔木类
水生类
灌木类89、 复合肥料是指含有肥料三要素两种以上成分的化学肥料,下列肥料中,( )不属于复合肥料。
磷酸二氢钾
硫铵
碳铵
硝铵90、 自然式园林沿水体周边道路称沿水道路,它的设计一般要求尽量贴近水面,有亲切感。
对
错91、 地板的打蜡工程程序第一步是除尘。
对
错92、 城市绿化覆盖率是指城市各类绿地总面积占城市面积的比例。
对
错93、 对植一般指两株树或两丛树,按照一定的轴线关系,左右对称均衡的种植方式。
对
错94、 酸性保洁剂具有一定的杀菌除臭功能,且能中和尿碱等顽渍斑垢,主要用途是用于卫生间的清洁。
对
错95、 焚烧法是一种将固体废物进行高温热化学处理的技术。
对
错96、 物业环境卫生管理的重心是美化环境。
对
错97、 清洁工具、器具每次使用完后要清洗干净,统一存放于指定地点。
对
错98、 碱性保洁剂具有一定的杀菌除臭功能,且能中和尿碱等顽渍斑垢,主要用途是用于卫生间的清洁。
对
错99、 保洁设备应由经培训合格的保洁员专人使用,并由专人负责保管,确保设备完好无损。
对
错100、 植被的灌溉一般在早晚进行,以( )最佳。
傍晚
晚上
上午
清晨101、 每周用地下车场清洗机对车场地面进行( )次清洗。
1
3
2
4102、 按照保洁剂的( ),通常将其分为酸性保洁剂、中性保洁剂、碱性保洁剂三种基本类型。
物理性质
形态
酸碱性
使用方法103、 雨水井、化粪井、污水井每月检查( )次,视检查情况及时清掏,保持通畅,无堵塞外溢。
1
2
4
3104、 室内绿化布置在颜色、数量、形状等方面都要与其所处的室内环境、功能及性质相协调,这体现了室内环境绿化的( )原则。
协调的原则
点缀的原则
合理选择植物的原则
主题突出的原则 105、 ( )是一种将固体废物进行高温热化学处理的技术。
填埋法
焚烧法
填肥法
丢弃法106、 公共通道每日定时清扫,楼梯扶手每日定时清擦不少于次,公共部位门、内窗每周实时清擦不少于次,外窗视情况急时清擦。( )
1,3
2,1
2,3
1,2107、 以下哪项不属于建筑类环卫设施( )。
公共厕所
垃圾转运站
环卫车辆停放与维修保养场地
清扫保洁车108、 园林树木从开始生长到死亡,它的生长规律是( )。
慢—快—快
慢—快—慢
快—慢—快
快—快—慢109、 植物根系能从土壤中获得水分,取决于( )。
土壤溶液与根细胞液之间的水势梯度
土壤溶液与根细胞液之间的浓度梯度
根细胞的水势
土壤中水分110、 常用的消毒灭菌方法有( )。
细菌消毒法
化学消毒法
生物消毒法
物理消毒法 111、 某花园入住不到三年,原园林设计曾得过景观设计大奖。但入住一年多后,业主、物业使用人为抄近路,在绿化带走出几条小道,物业管理项目机构多次补种,并在小道入口处增设了爱护绿化警示标识牌及护栏,但依然收效甚微。后物业管理项目机构经过分析,业主抄近道是因为原设计园路不合理,不便于业主出行。发现此问题后,物业管理项目机构采取了"疏”的方法,在已踩出"路”地面铺设石板路径,既方便了业主物业使用人,又保护园林景观。通过这个案例,可以得出以下启示:( )。
物业公司提前请建设单位做好安排,避免给日后的使用带来不便
小区园林的用户是相对固定的,其活动方向也是基本固定的,在设计时必须首先考虑
物业公司管理时候应该注重
物业公司在前期介入时必须注意园林的园路分布及园林功能的合理性112、 环境保洁部工作职能有( )。
负责管理花卉养护工作
负责小区垃圾清运工作
负责部门使用设备的保养及维护
负责小区卫生清洁、绿化工作113、 住宅区内的污染源包括( )。
空气污染
噪声污染
固体废弃物污染
水体污染114、 常见化学肥料中,( )不是复合肥料。
碳酸氢铵
过磷酸钙
磷酸铵
硝酸铵115、 楼宇天台清洗是属于物业每日卫生保洁的项目。
对
错116、 保洁制度道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁,每天清扫2次。
对
错117、 停车场是属于物业每日卫生保洁的项目。
对
错118、 保洁人员常见的外伤主要有扭伤、跌伤、撞伤、割伤等。
对
错119、 规则式园林的水体常以瀑布为主。
对
错120、 城市绿地率是指城市各类绿地总面积占城市面积的比例。
对
错121、 任何单位或个人均不得在公共场所、走廊堆放物品及材料,不得擅自扩大经营场地。
对
错122、 在商务活动中,室内植物布置一般都是与节日、活动及接待对象等有关,选择绿化布置时要有针对性,并配合当时的美工设计,力争做到主题突出。
对
错123、 我国新建居住区绿化面积不应小于25%。
对
错124、 阴性植物一般要求荫蔽度为50%。
对
错125、 下列属于有机垃圾的是( )。
金属垃圾
食品垃圾
灰土垃圾
玻璃垃圾126、 园林布局中都有比例与尺度的要求,而且往往与人有密切关系,例如一般园路的宽度常以( )为标准。
常人高度作宽(1.7
1.5m)
1.8m)
2.4m)
常人三步之宽(2.1
常人两肩宽之和(1.2
1.1m)
常人四脚面之长作宽(1127、 我国新建居住区绿化面积不应小于( )。
25%
35%
30%
40%128、 公共场所保洁原则包括( )
日常清洁与集中清洁相结合
专兼职相结合
清洁卫生与爱护卫生相结合
制度化与人性化相结合 129、 一般来说光对植物的影响有( )。
光周期
光源
光度
光质130、 居住区绿地是指城市居住用地内的绿地,包括( )。
组团绿地
宅旁绿地
小区道路绿地
配套公建绿地131、 良好的绿化管理能带来哪些好处( )。
净化空气
调节物业区域小气候
消声防噪
保持水土、防风固沙132、 物业垃圾的危害包括( )。
危害人体健康
污染环境
侵占土地
引发垃圾爆炸事故133、 每种植物的自然姿态都不尽相同,所以在进行配置的过程中要讲究植物和植物之间,以及植物和环境之间的协调。
对
错134、 在绿化管理中, 灌溉应因时、因地、因树制宜。
对
错135、 某花园入住不到三年,原园林设计曾得过景观设计大奖。但入住一年多后,业主、物业使用人为抄近路,在绿化带走出几条小道,物业管理项目机构多次补种,并在小道入口处增设了爱护绿化警示标识牌及护栏,但依然收效甚微。后物业管理项目机构经过分析,业主抄近道是因为原设计园路不合理,不便于业主出行。发现此问题后,物业管理项目机构采取了"疏”的方法,在已踩出"路”地面铺设石板路径,既方便了业主物业使用人,又保护园林景观。据此回答,小区园林设计与公园园林设计不同之处在于其十分强调"实用”,这个说法是( )。
对
错136、 复合肥料不是化学肥料。
对
错137、 树木落叶后及时修剪,对树木能增强长势、增加分枝。
对
错138、 在植物的配置时要避免出现景观的单调,在配置要进行多层的配置,由此让景观不再单调,而是丰富多彩。
对
错139、 对园林植物影响最大的病害是病毒病和真菌病。
对
错140、 在现代园林中,叠石多模仿人物或动物形象。
对
错141、 物业环境卫生管理的重心是防治物业区域脏乱差。
对
错142、 园林设计中的立面图有如我们视线所看到的形象,它的目的是帮助我们正确理解设计意图,主要是搞清栽植方位的关系。
对
错143、 某小区入夏以来蚊子突然增多,物业管理项目机构对小区的公共区域及小区周边进行了灭蚊消杀处理,但蚊害依然严重。通过进一步检查,物业管理项目机构发现该小区某栋15楼一空置房的阳台有大量积水,怀疑此区域为蚊子孳生源。物业管理项目机构立刻与该户业主取得联系,在业主的配合下清除堵塞阳台雨水口的塑料袋,排干阳台积水,加药杀灭水中蚊子幼虫,并再次对小区进行一次成蚊扑杀,几天后整个小区蚊子明显减少。 以下哪些措施对于消灭小区蚊虫有益( )。
做好卫生消毒
保证卫生及适当喷杀成蚊
发动业主做好自家的清洁卫生
定期清理积水144、 保洁、绿化工具应放置在规定位置,并摆放整齐。
对
错145、 园林树木从开始生长到死亡,它的生长规律是慢—快—慢。
对
错146、 会议厅是接待来宾、举行庆典的活动场所,绿化设计应以高贵、典雅、美观、大方为主。
对
错147、 植物根系能从土壤中获得水分,取决于土壤溶液与根细胞液之间的水势梯度。
对
错148、 植物根系能从土壤中获得水分,取决于土壤溶液与根细胞液之间的浓度梯度。
对
错149、 不同类型、不同档次的物业对楼宇内的公共部位清洁卫生的质量标准不同,相同的物业管理区域中不同的管理部位要求的标准也可能不同,物业管理企业应根据实际情况判定相应的清洁卫生标准,制定相应的管理制度。
对
错150、 办公室的绿化设计应体现清静、高雅、舒适、大方的特点,可以少量的中小型观叶、观花植物进行点缀,力求简洁明快。
对
错151、 利用一些生物来杀灭或去除病原微生物的方法叫生物消毒法。
对
错152、 乔木要观赏其枝叶的疏密、颜色、花型等,而灌木主要观赏其树冠轮廓、体型等。
对
错153、 在保洁过程中,如遇客户迎面而来,应暂时停止清洁,主动让路,并向微笑"您好”。
对
错154、 孤植树的种植地点要求比较开旷,有足够的生长空间,而且要有比较合适的观赏视距。
对
错 |
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