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拿答案：2937748743 来源 www.ybaotk.com第二次形考测验答案1、 物业管理投标，是对物业管理招标的响应，是指（ ）的物业服务企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为。
符合招标条件
具有相应资质
被指定参加
由上级领导推荐2、 承接查验是在竣工验收合格的基础上实施的再验收。
对
错3、 在装修过程中禁止破坏建筑物的主体结构和外立面。
对
错4、 评标委员会成员数为5人以上的单数。
对
错5、 物业服务合同是服务合同，不是委托合同。
对
错6、 物业服务企业可以对违规装修行为进行罚款，没收装修押金。
对
错7、 物业服务机构更迭时的承接查验是由旧物业直接把相关资料移交给新的物业公司。
对
错8、 开招标的程序比较复杂，从发布公告，投标人作出响应，评标，到签订合同，有许多时间上的要求，要准备许多文件，因而耗时较长，费用也比较高。
对
错9、 物业的承接查验是物业的所有部位进行承接验收。
对
错10、 由于邀请招标不发公告，招标文件只送给几家潜在投标人，使整个招投标的时间大大缩短，评标工作量和费用也相应减少。
对
错11、 2014年5月，某小区开发商通过招投标选聘一物业公司进行管理。陈某在2014年11月入住该小区后发现，物业公司未尽职责，以后入住的一些业主也意见很大。为此，陈某等业主以业主未能参与物业公司招投标工作，此物业公司为开发商选中为由，对物业公司的工作持不合作态度，并出重新招标。 业主要想实现对物业管理招投标的权利，必须应通过业主委员会的工作来实现。
对
错12、 物业管理合同中的委托方主体是指 （ ）。
物业服务企业
业主大会
业主大会
房地产开发企业13、 某小区某幢八楼业主郑某在装修时，未告知物业管理处，物业管理处也没有及时巡查发现。施工中郑某要求施工队移动原浴缸预留位置，敲凿楼地面，致使浴缸安装后严重漏水，七搂浴室无法使用。遂引起纠纷。装修住宅，应当做到以下要求（ ）。
物业公司将禁止行为和注意事项告知业主
劝阻制止无效的，及时报告业委会和当地房管部门
发现违规行为，应当劝阻制止
业主事先告知物业公司14、 2014年5月，某小区开发商通过招投标选聘一物业公司进行管理。陈某在2014年11月入住该小区后发现，物业公司未尽职责，以后入住的一些业主也意见很大。为此，陈某等业主以业主未能参与物业公司招投标工作，此物业公司为开发商选中为由，对物业公司的工作持不合作态度，并出重新招标。分析本案，回答下列问题： 陈某在物业管理活动中享有以下权利（ ）。
监督物业服务企业履行物业服务合同
接受物业服务企业提供的服务
参与物业管理招投标活动
就物业管理的有关事项提出建议15、 物业装饰装修管理包括( )。
入场手续办理
装饰装修流程设计
装饰装修申报
登记审核
管理细则规定16、 物业的承接查验是一项( )的专业技术性工作。
技术难度低
专业性弱
技术难度高
对日后的管理有较大影响
专业性强17、 在新建物业的移交过程中，移交方为该物业的开发建设单位，承接方为物业服务企业。并且双方应签订( ）。
管理规约
物业服务合同
前期物业服务合同
其他物业管理合同18、 在新建房屋承接验收中，如果房屋建筑工程在保修期内出现质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当向（ ）发出保修通知。
维修单位
建筑单位
物业服务企业
施工单位19、 （ ）是由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据物业管理服务内容，制定符合其管理服务要求和标准的招标文件，由多家物业服务企业或专业管理公司参与竞投，从中选择最符合条件的竞投者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。
邀请招标
竞拍
投标
招标20、 （ ）也叫有限竞争性招标或选择性招标，是指招标人预先选择若干家（至少三家以上）有能力的企业，直接向其发出投标邀请的招标方式。
单一来源招标
公开招标
邀请招标
议标21、 某房地产公司开发的景泰花园共有商品房1126套。从2013年11月开盘出售，到2014年5月小区业主大会召开之时，共售出商品房960 套占全部建筑面积的85％。2014年7月，该房地产公司提议召开业主大会，会上建议将该小区内一块200平方米左右的空地对外出租给他人停车使用。分析本案，回答下列问题： 召开首次业主大会会议的条件( )。
出售的房屋入住超过50％
出售建筑面积50％以上
出售并交付使用的建筑面积达50％以上
首套住房出售并交付使用已满两年22、 一般而言，《入住通知书》的主要内容不包括( )。
物业建设基本情况、设施设备的使用说明
业主入住时需要准备的相关文件和资料
物业具体位置
委托他人办理入住手续的规定23、 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，在业主大会选聘物业管理公司之前，由（ ）通过招投标的办法选聘物业管理公司实施前期物业管理。
物业产权人
全体业主
建设单位
业主大会24、 在入住服务的管理方面，对入住手续相关内容描述不正确的是( )。
缴纳入住当月物业管理及其他相关费用
产权代办手续，提供办理产权的相关资料，缴纳办理产权证所需费用，一般由物业管理单位承办
房屋验收，填写《业主入住房屋验收表》，建设单位和业主核对无误后签章确认
持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认25、 业主张某于2014年11月购买了本市某商品住宅一套，并在销售合同中约定前期物业服务收费标准。2014年11月该住宅出售单位书面通知张某办理入住手续。假如张某直到2015年6月才前往物业公司办进户。物业公司要求张某缴纳2014年11月至2015年6月的管理费。张某觉得6月份之前自己并未入住，不该交费用的。分析本案，回答下列问题： 业主张某的物业管理费开始起算时间是（ ）。
2014年12月
2014年11月
2015年6月
2015年7月26、 ( )是建设单位告知业主在物业验收时应掌握的基本知识和应注意事项的提示性文件。
《住宅质量保证书》
《入住通知书》
《业主入住房屋验收表》
《物业验收须知》27、 实行投标资格预审的物业管理项目，招标人应当在招标公告或者投标邀请书中载明资格预审的条件和获取资格预审文件的办法。
对
错28、 某房地产公司投资建造的一商品房小区共有建筑面积8万6千平方米于2014年1月交付使用。该公司协议委托宝华物业公司进行前期物业管理，并签定了为期两年的合同。到2014年5月小区已交付使用的建筑面积达到６万平方米，于是成立了业主大会。经业主大会讨论，决定通过招投标的方式重新选聘物业公司，并邀请宝华公司参与投标。但宝华公司认为自己与开发商订有两年的合同，现尚未到期，业主大会的做法属违约行为。 该小区业主大会的做法不违约。
对
错29、 物业管理招标具有一定的行业特殊性，主要是招标主体的特殊性，物业管理的招标主体是业主大会、建设单位、物业产权人，同一类型的物业，因产权人的身份不同，招标的主体也不同。
对
错30、 :物业管理机构更迭时，移交方为旧物业公司，承接方为业主大会。
对
错31、 投标人在送达投标文件时，招标人应检验文件是否密封或送达时间、是否符合要求，符合者发给回执，否则招标人有权拒绝或作为废标处理。
对
错32、 2014年5月，某小区开发商通过招投标选聘一物业公司进行管理。陈某在2014年11月入住该小区后发现，物业公司未尽职责，以后入住的一些业主也意见很大。为此，陈某等业主以业主未能参与物业公司招投标工作，此物业公司为开发商选中为由，对物业公司的工作持不合作态度，并出重新招标。于是，前期物业管理的招标就由陈某等业主和开发商一起依法组织实施。
对
错33、 在资格预审合格的投标申请人过多时，可以由招标人从中选择不少于3家资格预审合格的投标申请人。
对
错34、 正式的物业管理投标书一般分成商务标、技术标、经济标。
对
错35、 物业管理不同于一般的服务，提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品，产品服务对象、服务需求和服务内容具有相对不确定性。
对
错36、 物业共用部位、共用设施设备的承接验收是前期物业服务活动的重要环节，前期物业服务合同应当对物业共用部位、共用设施设备的承接验收内容、标准、责任等作出明确的约定。
对
错37、 某住宅小区入住不足2年，前期物业管理由开发商委托的甲物业管理公司负责。该小区业主大会成立后决定选聘乙物业管理公司承担该小区的物业管理工作。业主委员会书面通知甲乙公司办理移交。 现场交接时，乙公司派项目经理1人，在甲公司人员陪同下观察了小区内共用部位、共用设施设备及其附属设施的运行状况。观察结果是除部分屋面漏水外，其他部分运行状况正常。对于屋面漏水，甲公司解释属保修期，应由开发商解决。于是，甲、乙两公司未将该问题列入移交工作范围。资料交接时，甲公司向乙公司移交了开发商提供的前期物业资料，甲称入住资料属短期保管，已销毁。 费用交接时，甲公司提出因有部分未实际居住的业主以没有接受服务为由，不缴纳物业服务费，致使小区物业服务经营亏损，希望用小区楼内广告收人冲抵。上述情况乙公司给予确认，双方共同签署了交接文件。 物业承接检验工作应该注意以下事项：( )。
新的物业服务企业应组织力量成立物业承接查验小组
物业管理机构更迭时的物业查验的基本内容要全面
移交的资料要齐全
移交的资料要齐全38、 新建物业在工作移交中，哪些产权资料需进行移交（ ）。
用地批准文件
房屋分册使用手册
项目批准文件
建筑执照39、 投标小组从职责上，可以分成（ ）。
方案策划组
专业技术组
相关服务组
财务测算组40、 某小区某幢八楼业主郑某在装修时，未告知物业管理处，物业管理处也没有及时巡查发现。施工中郑某要求施工队移动原浴缸预留位置，敲凿楼地面，致使浴缸安装后严重漏水，七搂浴室无法使用。遂引起纠纷。案例中郑某的违章装修行为，搂下七搂业主可以依法向人民法院提起诉讼，提出（ ）的要求。
支付违约金
消除危险
赔偿损失
恢复原状41、 以下哪些属于装修现场控制的禁止行为（ ）。
不准拆除链接阳台门窗的墙体，不准扩大原有或者原设计门窗的尺寸，或者是另接门窗
不得破坏或者拆改厨房、卫生间的防水层
不能破坏建筑物的主体结构和建筑物的外立面
不得改动上下主水管、消防管道、供电线路等42、 某小区1号楼101室业主李某通过二手房交易买下了隔壁102的住宅。在装修中，李某让工程队把两套房屋中间的墙敲掉并在天井搭建了洗衣房。物业公司半年后得知此事，要求李某整改，恢复原状。李某不服。物业公司遂将李某告上了法庭。分析本案，请回答： 李某的行为违反了业主公约，（ ）可以向法院提起民事诉讼。
物业服务企业
业主大会
相关使用人
相关业主43、 某房地产公司开发的景泰花园共有商品房1126套。从2013年11月开盘出售，到2014年5月小区业主大会召开之时，共售出商品房960 套占全部建筑面积的85％。2014年7月，该房地产公司提议召开业主大会，会上建议将该小区内一块200平方米左右的空地对外出租给他人停车使用。业主大会决议把200平方米空地对外出租是可以的，因为（ ）。
出租收费标准由开发商确定
停车场地闲置的应当出租
业主大会对出租场地收入使用有决定权
业主大会可以决定公用部位的使用44、 物业管理合同中的委托方主体不包括（ ）。
物业产权人
房地产开发企业
业主大会
物业服务企业45、 物业服务企业在施工阶段参与主要是确保( )。
按图施工
按时完工
工程施工质量
材料到位46、 ( )是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能，以直观地了解其符合性、舒适性、安全性等。
使用查验
检测查验
试验查验
观感查验47、 物业管理的目标就是要通过科学的管理手段和专业化管理技术来实现( )的统一。
管理效益、服务效益、经营效益
社会效益、经济效益、生态效益
社会效益、经济效益、环境效益
经营效益、生态效益、心理效益48、 物业管理招标的方式包括（ ）。
公开招标和非公开招标
协议招标和邀请招标
住宅项目招标和非住宅项目招标
公开招标和邀请招标49、 物业管理机构更迭时的承接查验不同于新建物业的承接查验，其承接查验内容、重点都有一定区别。下列不属于物业管理机构更迭时物业承接查验的准备工作的是：( ).
与建设单位共同开展查验工作
成立物业承接查验小组
分析是否符合承接查验条件
准备资料和工具50、 某房地产公司开发的景泰花园共有商品房1126套。从2013年11月开盘出售，到2014年5月小区业主大会召开之时，共售出商品房960 套占全部建筑面积的85％。2014年7月，该房地产公司提议召开业主大会，会上建议将该小区内一块200平方米左右的空地对外出租给他人停车使用。房地产公司提议召开首次业主大会的，应当书面报告( )。
街道办事处
规划管理部门
业主委员会
区县房地产管理部门51、 物业的接管验收包括（ ）物业的接管验收。
原有和初建
在建和原有
新建和原有
新建和在建52、 新建物业的物业管理工作移交中，移交方为该物业开发建设单位，承接方为业主大会。
对
错53、 对于采用小范围邀请招标或议标方式的小规模物业管理项目，由于招标工作量不大，专业性不强，招标人自行成立招标机构招标较为适宜。
对
错54、 在进行规模较大、比较复杂的物业项目招标时，通常由招标人或招标机构在投标人获得招标文件后，统一安排投标人会议，即标前会议。
对
错55、 物业项目工程全部施工完毕，竣工验收合格是承接查验的首要条件。
对
错56、 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。
对
错57、 物业管理机构更迭时，移交方为旧物业公司，承接方为新物业公司。
对
错58、 某小区1号楼101室业主李某通过二手房交易买下了隔壁102的住宅。在装修中，李某让工程队把两套房屋中间的墙敲掉并在天井搭建了洗衣房。物业公司半年后得知此事，要求李某整改，恢复原状。李某不服。物业公司遂将李某告上了法庭。本案中物业公司的做法是正确的。
对
错59、 投标书中的每一项都需填写，重要数据未填写，可能被作为废标处理。
对
错60、 关于物业管理招投标评标委员会成员职责要求的说法正确的是（ ）。
应当客观、公正地履行职责，遵守职业道德
不得收受投标人、中介人、其他利害关系人的财物或者其他好处
应当对所提出的评审意见承担个人责任
不得与任何投标人或者与招标结果有利害关系的人进行私下接触61、 根据物业管理项目服务的内容和招标人的不同要求，可以分为（ ）。
公开
合理
公平
公正62、 物业管理投标书包括（ ）。
公司简介
投标致函
公司法人地位及法定代表人证明
公司对合同意向的承诺63、 某住宅小区入住不足2年，前期物业管理由开发商委托的甲物业管理公司负责。该小区业主大会成立后决定选聘乙物业管理公司承担该小区的物业管理工作。业主委员会书面通知甲乙公司办理移交。 现场交接时，乙公司派项目经理1人，在甲公司人员陪同下观察了小区内共用部位、共用设施设备及其附属设施的运行状况。观察结果是除部分屋面漏水外，其他部分运行状况正常。对于屋面漏水，甲公司解释属保修期，应由开发商解决。于是，甲、乙两公司未将该问题列入移交工作范围。资料交接时，甲公司向乙公司移交了开发商提供的前期物业资料，甲称入住资料属短期保管，已销毁。 费用交接时，甲公司提出因有部分未实际居住的业主以没有接受服务为由，不缴纳物业服务费，致使小区物业服务经营亏损，希望用小区楼内广告收人冲抵。上述情况乙公司给予确认，双方共同签署了交接文件。 物业资料的移交应包含以下（ ）内容。
财务资料
物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料等
合同协议书，指对内对外签订的合同、协议原件
管理资料
业主资料包括业主人住资料、房屋装修资料64、 投标小组中的方案策划组的主要任务是（ ）。
协助文案组拟定专业服务方案、专业服务所需的物资装备、专业项目管理养护成本预测算
策划项目的整体管理思路，确定管理方式，负责标书框架体系的设计
制定计划、项目调研，拟定调研报告
投标书文稿的纲要梳理、主要章节编写与通稿修正65、 物业管理企业对新接管物业项目的共用部位、共用设施设备进行的接管验收通常称为(
)。
物业的承接查验
前期管理
工程项目的竣工验收
早期介入66、 房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前，必须向（ ）提出申请。
行政管理部门
业主委员会
物业服务企业
房产开发公司67、 物业管理招投标制度最先试验在（ ）。
北京
上海
广州
深圳68、 由于一些业主和物业公司对于物业服务合同的性质到底是服务合同还是委托合同还存在着认识上的偏差，由此经常发生纠纷和摩擦。有的业主认为，既然你物业公司答应了我的委托，那么就应该听从我的指令，你不听我的话就随时终止委托合同，炒你没商量。物业公司也认为既已接受了委托，那我就是该小区的"管理人”了，我可以充分行使权利了，包括擅自收费、张贴广告、出租物业等。请你作以下分析：前期物业管理阶段，开发商与物业公司所签订的合同是（ ）。
前期物业服务合同
物业服务合同
物业管理合同
前期物业管理合同69、 物业管理招标是由多家物业服务企业或专业管理公司参与竞投，从中选择（ ）的竞投者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。
服务费用最低
最符合条件
服务标准最高
性价比最高70、 邀请招标是指招标人预先选择至少（ ）家以上的企业，直接向其发出投标邀请的招标方式。
2
3
6
571、 在装饰装修流程的一般内容形式中，处于备齐资料和物业装饰装修登记两个流程之间的流程是( )。
办理开工的一般手续
备齐资料
物业装饰装修申报
施工72、 由于一些业主和物业公司对于物业服务合同的性质到底是服务合同还是委托合同还存在着认识上的偏差，由此经常发生纠纷和摩擦。有的业主认为，既然你物业公司答应了我的委托，那么就应该听从我的指令，你不听我的话就随时终止委托合同，炒你没商量。物业公司也认为既已接受了委托，那我就是该小区的"管理人”了，我可以充分行使权利了，包括擅自收费、张贴广告、出租物业等。请你作以下分析：经过业主大会的决定且授权业委会与新选聘的物业公司签订的合同属 （ ）。
物业管理合同
前期物业管理合同
物业服务合同
前期物业服务合同73、 业主在进行家庭居室装修前，应提交装修方案、设计图纸等向（ ）提出装修申请。
物业管理公司
业主大会
房产办事处
业主委员会74、 （ ）是指招标人通过公共媒介发布公告，邀请所有符合投标条件的物业服务企业参加投标的招标方式。
单一来源招标
邀请招标
公开招标
议标75、 根据物业的不同类型，可以分为（ ）。
住宅项目招标
商业项目招标
非住宅项目招标
工业项目招标76、 物业的承接查验是物业管理企业承接物业前必不可少的环节，其工作质量对以后的物业管理服务至关重要，分为( )两种类型，前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中，后者发生在业主大会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过程中。
物业入住阶段的承接查验
竣工验收阶段的承接查验
物业管理机构更迭时的承接查验
新建物业的承接查验77、 某小区某幢八楼业主郑某在装修时，未告知物业管理处，物业管理处也没有及时巡查发现。施工中郑某要求施工队移动原浴缸预留位置，敲凿楼地面，致使浴缸安装后严重漏水，七搂浴室无法使用。遂引起纠纷。以下（ ）行为属物业使用中的禁止行为。
不按时交纳物业管理服务费
擅自改建物业共用部分
损坏房屋承重结构
损坏共用设施设备78、 物业管理招标的管理方式有（ ）。
合资合作型管理
专业外包型管理
顾问服务型管理
全方位服务型管理79、 在物业管理机构更迭时管理工作移交内容的物业资料中，对于业主入住资料来说，业主入住资料包括( )。
综合竣工验收资料
入住通知书
身份证复印件、相片
装修验收表
设备维修记录80、 新建房屋，在保修期满后，由（ ）承担房屋修缮责任，并承担修缮费用。
物业管理公司
业主委员会
施工单位
业主81、 物业管理的承接查验主要以核对的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可采用观感查验、使用查验、检测查验、试验查验等具体方法进行检查。其具体方法中的( )主要通过运用仪器、仪表、工具等对检测对象进行测量，以检测其是否符合质量要求。
检测查验
使用查验
观感查验
试验查验82、 新建物业的资料移交工作中，下列哪项不属于产权资料（ ）。
项目批准文件
竣工验收证明书
用地批准文件
建筑执照83、 要求凡是（ ）万平方米以上新建商品住宅小区的物业管理，开发企业应当在主管部门的指导与监督下，在商品房预售前向社会招标，没有经过招标确立物业管理公司的预售项目房地产行政主管部门不得发放《商品房预售许可证》。
20
15
5
1084、 某房地产公司投资建造的一商品房小区共有建筑面积8万6千平方米于2014年1月交付使用。该公司协议委托宝华物业公司进行前期物业管理，并签定了为期两年的合同。到2014年5月小区已交付使用的建筑面积达到６万平方米，于是成立了业主大会。经业主大会讨论，决定通过招投标的方式重新选聘物业公司，并邀请宝华公司参与投标。但宝华公司认为自己与开发商订有两年的合同，现尚未到期，业主大会的做法属违约行为。 协议选聘物业公司的条件是（ ）。
住宅规模小于5万建筑面积
投标人少于3个
房管部门批准
开发商同意85、 《物业管理条例》（ ）规定：国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则。
第二十条
第二十四条
第二十二条
第二十三条86、 中秋节前夕，一快递公司送件员到某物业公司管理处，请管理员为不在家的业主代收月饼。管理员认为月饼是容易变质食品，该业主又经常出差，份外事还是少管为妙，于是婉言拒绝。当晚该业主来管理处询问月饼之事，得知真相后十分生气，投诉昨晚值班保安。原来昨晚该业主委托保安，请管理处代收月饼，保安答应了，但过后忘了该事。请分析该案例：管理处为业主代收月饼是属（ ）服务。
针对性专项
代办性委托
常规性公共
委托性特约87、 新建物业的物业管理工作移交中，移交方为该物业开发建设单位，承接方为：( ).
建设单位行政主管部门
社区居民委员会
物业管理企业
业主大会88、 因不合理装修、搭建或使用不当等造成的房屋损坏，称之为（ ）。
后天损坏
人为损坏
故意损坏
自然损坏89、 某房地产公司投资建造的一商品房小区共有建筑面积8万6千平方米于2014年1月交付使用。该公司协议委托宝华物业公司进行前期物业管理，并签定了为期两年的合同。到2014年5月小区已交付使用的建筑面积达到６万平方米，于是成立了业主大会。经业主大会讨论，决定通过招投标的方式重新选聘物业公司，并邀请宝华公司参与投标。但宝华公司认为自己与开发商订有两年的合同，现尚未到期，业主大会的做法属违约行为。根据本案，请回答： 国家提倡建设单位按照开发与管理相分离的原则，通过（ ）的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
协议选聘
双向选择
招投标
招标90、 常用的装修管理的相关法律法规包括 （ ）。
《装修管理规定》
《住宅室内装饰装修管理规定》
《住宅室内装饰装修管理服务协议》
《装修工程责任书》91、 由于一些业主和物业公司对于物业服务合同的性质到底是服务合同还是委托合同还存在着认识上的偏差，由此经常发生纠纷和摩擦。有的业主认为，既然你物业公司答应了我的委托，那么就应该听从我的指令，你不听我的话就随时终止委托合同，炒你没商量。物业公司也认为既已接受了委托，那我就是该小区的"管理人”了，我可以充分行使权利了，包括擅自收费、张贴广告、出租物业等。请你作以下分析：物业公司在物业管理区域内的服务职责是（ ）等。
公共区域秩序的维护
公共绿地养护
发现违法建筑可以强行拆除
设施设备维修养护92、 物业管理的承接查验主要以核对的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可以采用( )等具体方法进行检查。
检测查验
跟踪查验
试验查验
观感查验
使用查验93、 中秋节前夕，一快递公司送件员到某物业公司管理处，请管理员为不在家的业主代收月饼。管理员认为月饼是容易变质食品，该业主又经常出差，份外事还是少管为妙，于是婉言拒绝。当晚该业主来管理处询问月饼之事，得知真相后十分生气，投诉昨晚值班保安。原来昨晚该业主委托保安，请管理处代收月饼，保安答应了，但过后忘了该事。请分析该案例：物业公司应（ ）。
迅速查找原因
立即辞退值班保安
及时向业主道歉
及时联系快递公司解决此事94、 张某购置的产权房由某物业公司进行管理。2018年8月张某装修房屋时将卫生间木质门板拆卸后，未采取加固措施，呈平面状放置于18层楼的屋面上。2019年3月，因大风将该门板吹落，击中行人李某造成死亡。该案例中要承担相应民事责任者为（ ）。
物业公司
张某
业委会
李某95、 物业管理招标投标的基本原则是：物业管理招标投标应依法组织实施,招标投标过程应（ ）。
公开、合理、平等
公开、公平、公正
公开、公平、合理
公开、合理、公正96、 某住宅小区入住不足2年，前期物业管理由开发商委托的甲物业管理公司负责。该小区业主大会成立后决定选聘乙物业管理公司承担该小区的物业管理工作。业主委员会书面通知甲乙公司办理移交。现场交接时，乙公司派项目经理1人，在甲公司人员陪同下观察了小区内共用部位、共用设施设备及其附属设施的运行状况。观察结果是除部分屋面漏水外，其他部分运行状况正常。对于屋面漏水，甲公司解释属保修期，应由开发商解决。于是，甲、乙两公司未将该问题列入移交工作范围。资料交接时，甲公司向乙公司移交了开发商提供的前期物业资料，甲称入住资料属短期保管，已销毁。费用交接时，甲公司提出因有部分未实际居住的业主以没有接受服务为由，不缴纳物业服务费，致使小区物业服务经营亏损，希望用小区楼内广告收人冲抵上述情况乙公司给予确认，双方共同签署了交接文件。 本案例中做法正确的有（ ）。
物业公司承接查验的人员构成合理。
甲公司提出因有部分未实际居住的业主以没有接受服务为由，不缴纳物业服务费。
对于部分屋面漏水，甲公司的解释是恰当的。
甲公司向乙公司移交了开发商提供的前期物业资料，甲称入住资料属短期保管，已销毁。97、 关于物业管理招投标评标委员会成员构成的说法错误的是（ ）。
评标委员会由招标人的代表与物业管理专家组成
评标委员会的人数一般为5人以上单数
招标人代表以外的物业管理方面的专家人数不得少于成员总数的一半
专家从房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家库中采取随机抽取的方式确定98、 某小区某幢八楼业主郑某在装修时，未告知物业管理处，物业管理处也没有及时巡查发现。施工中郑某要求施工队移动原浴缸预留位置，敲凿楼地面，致使浴缸安装后严重漏水，七搂浴室无法使用。遂引起纠纷。混凝土浇成的楼板属于（ ）。
全体公用部分
部分共有部分
全体共用部分
专有部分99、 物业管理的全面正式启动以（ ）为标志。
物业的竣工验收
物业的接管验收
用户入住
业委会成立100、 业主大会成立前，业主交纳的维修资金由（ ）代为监管。
区、县房地产管理部门
区、县维修资金管理中心
市维修资金管理中心
开户银行101、 、竣工验收是为了查验房地产建设工程项目是否达到（ ）所规定的要求。
主体结构安全和满足使用功能
规划设计文件和建筑施工安装
规划设计文件和满足使用功能
规划设计文件和主体结构安全102、 专项维修资金属于（ ）所有。
业主
集体
业主大会
国家103、 某房地产公司投资建造的一商品房小区共有建筑面积8万6千平方米于2014年1月交付使用。该公司协议委托宝华物业公司进行前期物业管理，并签定了为期两年的合同。到2014年5月小区已交付使用的建筑面积达到６万平方米，于是成立了业主大会。经业主大会讨论，决定通过招投标的方式重新选聘物业公司，并邀请宝华公司参与投标。但宝华公司认为自己与开发商订有两年的合同，现尚未到期，业主大会的做法属违约行为。 分析本案，请回答：前期物业服务合同终止的条件是（ ）。
业主大会选聘了新的物业公司
业委会与物业公司签定的物业服务合同生效
业主大会成立
业委会与物业公司签定了物业服务合同104、 物业管理机构更迭时管理工作移交，如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订( )，明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况。
移交协议
移交清单
保修协议
验收协议105、 中秋节前夕，一快递公司送件员到某物业公司管理处，请管理员为不在家的业主代收月饼。管理员认为月饼是容易变质食品，该业主又经常出差，份外事还是少管为妙，于是婉言拒绝。当晚该业主来管理处询问月饼之事，得知真相后十分生气，投诉昨晚值班保安。原来昨晚该业主委托保安，请管理处代收月饼，保安答应了，但过后忘了该事。请分析该案例：从这件事物业公司应吸取的教训为（ ）
对业主的要求应该有求必应
加强员工责任心教育
加强岗位责任制
完善交接班制106、 在物业装饰装修之前，物业管理单位和装修人应签订《物业装饰装修管理服务协议》，约定物业装饰装修管理的相关事项，应当包括的内容有( )。
允许施工的时间
禁止行为和注意事项
违约责任
装饰装修工程的实施内容
装饰装修设计方案107、 在物业建设阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容包括 ( )。
记录物业项目的隐蔽工程
配合施工单位安装物业设备
就物业环境的适应性提出建议
熟悉物业项目供水管线铺设情况
确定物业服务收费标准108、 某小区1号楼101室业主李某通过二手房交易买下了隔壁102的住宅。在装修中，李某让工程队把两套房屋中间的墙敲掉并在天井搭建了洗衣房。物业公司半年后得知此事，要求李某整改，恢复原状。李某不服。物业公司遂将李某告上了法庭。分析本案，请回答：该业主违反了装修管理中的哪些禁止行为（ ）。
损坏房屋承重结构
破坏房屋外貌
违法搭建建筑物、构筑物
占用物业共用部分109、 2014年5月，某小区开发商通过招投标选聘一物业公司进行管理。陈某在2014年11月入住该小区后发现，物业公司未尽职责，以后入住的一些业主也意见很大。为此，陈某等业主以业主未能参与物业公司招投标工作，此物业公司为开发商选中为由，对物业公司的工作持不合作态度，并出重新招标。分析本案，回答下列问题：陈某在物业管理活动中履行（ ）义务。
遵守物业管理区域内的规章制度
按时交纳物业管理费
遵守《业主公约》
不能妨碍物业公司管理服务工作110、 业主张某于2014年11月购买了本市某商品住宅一套，并在销售合同中约定前期物业服务收费标准。2014年11月该住宅出售单位书面通知张某办理入住手续。假如张某直到2015年6月才前往物业公司办进户。物业公司要求张某缴纳2014年11月至2015年6月的管理费。张某觉得6月份之前自己并未入住，不该交费用的。分析本案，回答下列问题： 假如张某购买的是二手房，那么应当从（ ）起支付物业管理服务费。
办理入住手续的当月
办理入住手续的次月
房屋产权转移之日的次月
房屋产权转移之日的当月111、 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（ ）交纳。
物业建设单位
已收楼的业主
全体业主
施工单位112、 物业管理委托合同终止时，必须向业主委员会移交全部房屋（ ）、财务等资料和公共财产。
员工名单
剩余赢利
物业管理档案
管理方案113、 经（ ）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
20%
10%
30%
15%114、 采暖工程的验收，必须在采暖期前（ ）进行。
半年
一个月
三个月
两个月115、 物业服务企业可以与住宅装修单位签订（ ）来实施对施工单位装修行为的管理。
《住宅装修自律协议》
《住宅装修管理协议》
《住宅装修责任协议》
《住宅装修监督协议》116、 按照《物业管理条例》的规定，物业服务企业在承接物业时，应对物业共用部位进行查验。其主要内容不包括( )。
公用卫生间、阳台
公共走廊、楼道及其扶手、护栏等
主体结构及外墙、屋面
低压配电设施117、 主体结构全部或大部分严重损坏，丧失正常使用功能，有倒塌危险的房屋应该进行（ ）。
翻修
中修
大修
综合维修118、 ( )是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知。
《住宅质量保证书》
《业主入住房屋验收表》
《物业验收须知》
《入住通知书》119、 物业管理招标项目应具备的条件有（ ）。
所招标的项目符合城市规划要求
所招标的项目能够为物业服务企业开展工作提供一定数量的办公用房、商业用房
所招标的项目符合政府颁发的规模要求
所招标的项目按照政府规定的各类维修基金必须已经落实120、 下列关于住宅专项维修资金说法正确的是（ ）。
首期住宅专项维修资金数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%
共用部位的维修、更新、改造费用，由相关业主均摊
住宅专项维修资金专门用于住宅共用部位、共用设备设施保修期满后的维修和更新、改造
8%乘以建筑面积
不得破坏或者拆改厨房、卫生间的防水层121、 某住宅小区的某业主擅自将防盗门外移，装在了公共走道上，侵占了公共部位。其他业主也纷纷效仿。为制止这类物业使用中的禁止行为，该小区召开了业主大会，通过限期纠正违章行为的决议。在规定的期限内，个别业主仍置若罔闻。物业公司在多次劝阻无效的情况下，经业主委员会授权，强行拆除了违章安装的防盗门。物业公司正确的做法应该是（ ）。
经业主委员会授权，强行拆除违章防盗
进行劝阻和制止
告知业主委员会和业委会一起上门劝阻
上报有关行政管理部门依法处理122、 新建物业的承接查验需做好下列哪些主要准备工作：( ).
计划准备
资金准备
资料准备
人员准备123、 某小区1号楼101室业主李某通过二手房交易买下了隔壁102的住宅。在装修中，李某让工程队把两套房屋中间的墙敲掉并在天井搭建了洗衣房。物业公司半年后得知此事，要求李某整改，恢复原状。李某不服。物业公司遂将李某告上了法庭。分析本案，请回答： 住宅装修的管理规定有（ ）。
劝阻制止无效，应当及时报告业委会和有关部门
物业服务企业要将装修的禁止行为和注意事项告知业主
业主装修事先告知物业服务企业
发现业主违规，物业公司应当及时劝阻制止 |
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发表于 2022-1-13 17:20:31
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发表于 2022-3-12 14:59:59
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