广东开放大学形考任务电子商务管理(本,2021春)形考一答案

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发表于 2022-1-13 17:24:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
答案:2937748743  来源 www.ybaotk.com形考一答案1、 (    )的建立与管理是专业市场线上供销业务的成败关键。
专业子市场
多平台供销业务
多渠道供销业务
平台总控子系统2、 使用新的计算机计算、网络技术、通信技术改变传统商务模式的活称为(    )。
商务策划
电子商务
商务经营  
信息管理3、 下列说法不正确的是(  )
电子商务的运作环境是以政策法律和技术标准为支撑的。
认证中心是电子商务中必不可少的环节
IBM公司的电子商务(E-Business)概念包括两个部分:企业外部网(Extranet)和电子商务E-commerce)
物流是电子商务的最重要、也是其最终的环节。4、 (    )业务自由度高,分销商黏度高,可充分执行各种分销扶持政策。
自建官网分销平台
综合类电商平台
天猫供销平台
垂直电商平台5、 电子商务的任何一笔交易都包含(  )。
物流、资金流、事物流
资金流、物流、人才流
资金流、物流、信息流
交易流、信息流、物流6、 下列属于电子商务的基本组成要素的是(  )
银行
商家
Intranet 
认证中心
配送中心7、 以下哪些类型的产品需要百货零售平台的系统解决方案。(    )
食品类
快速消费类
贸易类
百货类8、 差异化战略定位就是根据产品的不同特质,给产品一个独一无二的差异化特征,差异化产量定位主要有哪几种方式(    )。
成为第一
挖掘特色
成为专家
成为最新9、 电子商务自身的优势有(    )
时间限制减少,商业机会增加
以上说法都正确
缩短生产周期
降低交易成本  
减轻对实物基础设施的依赖10、 总体来说,电子商务的发展趋势有(      )。
纵深化发展
个人化发展
区域化发展
专业化发展
国际化发展11、 展现方式个性化主要包括(    )。
品类展示个性化
会员中心展示个性化
首页展示个性化
商品详情展示个性化12、 B2B交易大大降低了交易成本,具体表现在(   )
信息传递成本降低
中间环节减少
文件处理费用减少
库存成本降低
广告费用减少13、 下列属于电子商务活动的有(  )
网上购物
网络广告
电子商场
电子商情
电子支付14、 电子商务的优势包括(  )
电子商务可以增加卖主的销售机会,也增加了买主的购买机会
以上说法都正确
互联网和WWW在创造虚拟社区方面特别有效
电子商务可应用所有的业务流程
电子商务主要应用于企业间的销售活动15、 电子商务企业运营的目标有(    )
社会目标
客户目标
员工目标
经济目标
行业目标16、 可以说现代意义的电子商务经历了两个阶段,一是专用网上的电子交易阶段,二是基于互联网的电子商务阶段。(   )

错17、 定位管理决定了企业的发展方向,企业的方向成本又是最大的成本,所以企业开展新业务前首先应该解决的就是定位问,然后通过定位明确企业的发展方向。

错18、 美团网、聚美优品和百度糯米是大型的ABC网站。(    )

错19、 产品价格会影响消费者的购买意愿,所以线上产品定位越低越好。

错20、 线下生意,以渠道为王,分销至关重要,而线上运营,不需要分销渠道。

错21、 传统商务的商品流转是一种“直接”的流转机制,可直接将商品送达用户手中。(   )

错22、 从电子商务服务对象的范围来看,企业与消费者间的电子商务称之为B2C。(   )

错23、 传统商务所涉及的地理范围和商品是有限的,而电子商务是无限的。(    )

错24、 O2O方案的价值在于线上线下销售纵横布局、店销网购数据一站采集、商家会员随时灵活互动和网上网下客户轻松运营。

错25、 经销商面对的最大问题是优秀品牌商对授权和价格的管控,所以,经销商的分销策略取决于品牌商的分销策略。

错26、 电子商务在虚拟运作下,企业可以尽量减少库存,也可以不具备实物运作空间。(    )

错27、 在传统商务活动中,交易协商过程通常是通过口头协议来完成的,无须书面的协议。(      )

错28、 2003年-2006年是电子商务的高速发展阶段。(    )

错29、 O2O业务不是狭义的互联网渠道为实体渠道提供协同交易,而是围绕客户生命周期管理,以商客之间全面的互动接触交易为特征的客户资产运营。

错30、 品牌型企业、生产型企业和以零售平台为线上核心渠道的企业,单品SKU数量少,客户选择面小,不利于精准营销。

错31、 E-Commerce等于E-Business, E-Business活动就是E-Commerce活动。(   )

错32、 电子商务企业并没有和传统企业相同的组织架构,通常只是模拟组织架构。(    )

错33、 供货商入驻平台解决方案适用于拥有大量消费者资源,想要把消费者价值最大化的企业。

错34、 电子商务是以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托的全新商业模式。(   )

错35、 展现方式个性化主要包括首页展示个性化、商品详情展示个性化、品类展示个性化和会员中心展示个性化。

错36、 B2G是企业与政府管理部门之间的电子商务,以下哪一项不包括在内(    )
国税局平台
海关报税平台
政府采购
美团外卖37、 劲霸服饰的“专注夹克二十年”广告语体现的是差异化产量定位的哪种方式。(    )
成为第一
成为专家
成为最新
挖掘特色38、 电子数据交换的简称是(      )
NET
EFT
EC
EDI39、 对于商务交易过程来说,(    )就是供需双方如何宣传或者获取有效的商品信息的过程。
商品信息发布
贸易磋商
交易前的准备
商品信息查询40、 不同类型的企业对销售渠道的诉求是不同的。(    )对生产商的意义是销量,对经销商的意义是销量和利润,对品牌商的意义则是品牌推广和分销体系。
品牌
渠道
价格
口碑41、 在分销平台中,聚集着全国最大的分销商群体,拥有全国最大的消费者群体的是(    )
淘宝分销平台
垂直电商平台
京东分销平台
天猫供销平台42、 服务类的电子商务企业的服务内容不包括(    )
支付服务
交易服务
业务支出服务
信息技术服务43、 信息流是指商务交易过程中的所有(      )的流程。
文件
单证
单据  
文书44、 Internet对企业营销影响最大的是对(    )的影响。
企业管理
企业运输渠道
企业营销渠道
企业采购渠道45、 电子数据交换是(    ),用于计算机之间商业信息的传递。
就是“无纸贸易”
用于计算机之间个人信息的传递
信息技术向商贸领域渗透的产物
Internet报关 46、 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式(  )。
G2C  
G2B
B2B
B2C47、 以下哪个不属于电子商务企业客服部门的组别(    )
绩效及考核组
客服培训组
客服运营组
促销组48、 以下哪种解决方案适用于需要大件运输和上门服务的行业。(    )
供货商入驻(B2B2C)平台解决方案
大中型电商仓储解决方案
线上、线下服务解决方案
线上分销解决方案49、 以下商品买卖属于直接电子商务的是(     )。
CD唱片 
网上订购火车票
网上升级杀毒软件
网上购书50、 (    )缺少直接面对终端消费者的能力,可以利用线上分销网络,借助下游分销商的运营和营销能力,将货铺到全网,铺到各个消费者的接触点。
贸易型企业
生产型企业
品牌型企业
加工型企业51、 商业中的定位理论通常分为3个层次,以下哪一个不属于该理论的内容。(    )
政企战略层次
营销战略层次
传播战略层次
企业战略层次52、 ABC是一种电子商务的模式,三个字母所指代的不包括(    )
服务商
企业
消费者
代理商53、 传统企业进入电商,一般以一个业务部门进入,业务部门不具备独立的财务核算体系,不具备独立的品类管控体系,因此必须采用(    )解决方案
大中型电商仓储解决方案
供货商入驻(B2B2C)平台解决方案
线下系统、电商系统集成解决方案
线上、线下服务解决方案54、 (    )是最早应用EDI的国家。
欧洲
美国
英国
日本55、 多渠道销售解决方案中,全渠道支持主要有哪几种渠道?(    )
第三方分销渠道
直销
第三方直营平台
官网销售渠道56、 电子商务企业需要定位理论,主要是基于以下行业背景。(    )
竞争过于激烈
产品营销手段层出不穷,信息过量传播
高昂的营销成本
电子商务的“马太效应”57、 电子商务企业管理一般日常管理工作的内容有(    )
风险管理
供应链管理
客户关系管理
战略管理
资源管理58、 专业市场B2P2B线上分销业务诉求主要是充分利用互联网平台特性,它的业务特征有哪些?(    )
自建供销对接能力
供销关系管理
多平台拓展线上分销商
专业市场线上分销解决方案59、 商业中的定位理论通常分为哪三个层次(    )。
企业战略层次
传播战略层次
经营战略层次
营销战略层次60、 供货商入驻平台具有超强的用户购物体验、方便快捷的供货商操作界面,强大的平台运营工作台具有以下作用(    )
健全的运营监控体系
供货商入驻,权限管理
商品审核,二次加工
完整的销售过程记录,便于后期结算61、 线上分销还要做好分销商管理。利用分销商管理软件可以做好分销商管理,主要体现在以下哪几个方面?(    )
分销商招募
分销商监控
分销商运营
分销商跟踪62、 关于电子商务企业在产品价格上的定位,需注意以下几个方面的问题。(    )。
低价定位
追求合理的利润
线上和线下(网上和实体店)的价格差异
优化价格体系。63、 下列说法正确的是(  )
Exranet是企业内部商务活动的场所
EDI的核心是数据标准化
电子证书中包含公开密钥
目前流行于欧洲和亚洲的EDI标准是美国国家标准化委员会制定的ANSIX、12标准
认证中心是受法律承认的权威机构64、 我国电子商务的发展有了一定的成就,但是就电子商务的总体发展来说,还面临着诸多的问题,有(     )。
寻找信息的问题过
电子商务的标准问题
电子商务的税务问题
电子商务管理的问题
电子商务的安全性问题65、 B2B是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。(    )

错66、 线上、线下服务解决方案不适用于需要大件运输和上门服务的行业,如大家电、家居和家装等行业,因为这些商品不方便运输。

错67、 新品发布最容易吸引消费者,网上销售要不断推出新产品来吸引新老买家,产品更新速度快的企业更容易发展固定的消费者群体。

错68、 百货类、贸易类、快速消费类和食品类等产品,品类多、SKU多、消费者选择面广、客户重复购买率高,故需要百货零售平台的系统解决方案。

错69、 B2G是企业与政府管理部门之间的电子商务,如政府采购、海关报税平台等。(    )

错70、 电子商务和传统商务都以货币为媒介。(   )

错71、 可以说,电子商务(EC)是指实现整个贸易活动的自动化和电子化。(   )

错72、 饿了么、美团外卖等将线下商务的机会与互联网结合在一起,是属于B2M的交易模式。(   )

错73、 企业可以根据不同的定位进行产品布局,产品品种越少越好。

错74、 解决线上线下价格差异的策略是形成产品线的差异化,也就是说线上线下的产品通过材质、样式和附加值等的差异化来平衡价格。比如线下的产品多为老款产品,线上则多为最新款产品。

错75、 企业在确定目标消费群体时,首先要针对重要的客户进行初步判别和确认。

错76、 移动电商采用触屏版解决方案时,无须进入APP市场进行报备,消费者通过浏览器直接访问其网站。T

错77、 O2O方案是针对多线上消费品品牌商的直销业务,提供支撑线上线下双向协同互动,推动客户资产运营的系统解决方案。

错78、 电子商务和传统商务环境下销售商都是商务的主题。(   )

错79、 单品类零售平台解决方案在商品展示方面的需求主要是C2C零售销售者购物体验

错80、 网上的二手商品交易,以及以物易物的行为都可以归入B2C模式。(   )

错81、 电子商务的产生缩短了商品的循环周期,节约了用于产品设计的时间。(   )

错82、 只要是有形货物的电子订货和付款,就属于间接电子商务。(   )

错83、 定位管理是确定电子商务企业战略方向的核心环节,是企业运营与管理的根本,准确的定位是电子商务企业在激烈的市场竞争中游刃有余的关键。

错84、 自有品牌的生产商应该尽量选择管理和运营难度较低的渠道,如果现金流充足,适宜采用以C2C分销为主、以天猫分销为辅的渠道组合。

错85、 定位理论的目标要解决企业产品卖给谁的问题,即(    )。
产品的销售策略
产品的分销
产品的销售渠道
产品的目标消费群体86、 下列关于EDI的说法中,正确的是(    )
EDI已越过“无纸贸易”这一领域
EDI用于计算机之间商业信息的传递       
EDI是程序对程序的信息传递 
EDI是信息技术向商贸领域渗透的产物87、 消费者间网络交易是电子商务的哪一种基本形式  (  )
B2C
C2C 
B2B
G2B88、 定位管理决定了企业的发展方向,企业的(    )成本又是最大的成本。
方向
示向
定向
定位89、 品牌型企业、生产型企业和以零售平台为线上核心渠道的企业,这些企业通常需要(    )解决方案。
单品类零售平台
多渠道销售
百货零售平台
线上分销90、 全渠道入驻服务可以为企业提供(    )渠道入驻服务,帮助企业节省入驻时间,提高入驻成功率。
官方分销
第四方销售
第三方销售
零售官方
自产自销91、 分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的(    )战略。
无差异
部分差异
差异
集中92、 企业投资资金的来源主要来自(    )
自有资金  
以上说法都正确
发行公司债券和股票
向金融机构借贷93、 企业内部网的英文是(      )。
E-mail
Extranet
Intranet
Internet94、 为什么销售商想要进行产品定制?(    )
为定高价
顾客只接受定制产品
电子商务的需要
减少成本95、 电子商务的前提是(     )
交易网络化
商务信息化
交易国际化
商务国际化96、 电子商务的运营者需要具备哪种能力(    )
行业理解力
以上说法都正确
数据分析、品类优化能力
对相关部门工作的专业指导及整体协调能力97、 公司从(    )最难获得利润
网络者
信息寻求者
免费寻觅者
娱乐追求者98、 O2O业务不是狭义的互联网渠道为实体渠道提供协同交易,而是围绕(    )管理,以商客之间全面的互动接触交易为特征的客户资产运营。
客户生命周期
线上线下客户关系
客户资产
产品生命周期99、 品类多、SKU多、消费者选择面广、客户重复购买率高的产品销售,这些企业通常需要(    )解决方案。
多渠道销售
线上分销
百货零售平台
单品类零售平台100、 比较常用的解决线上线下价格差异的策略是(    ),也就是说线上线下的产品通过材质、样式和附加值等的差异化来平衡价格
线上便宜,线下略贵
形成产品线的差异化
线上线下同质同价
线下最新,线上库存101、 不适合电子商务的业务是(     )。
旅游服务的促销
时装和易腐食品的购销
出版业务
软件、音像制品的购销  102、 企业可通过多种销售渠道进行线上销售,如第三方销售平台和(    )等。
官方销售平台
天猫
淘宝
京东103、 下面关于电子商务含义的说法正确的是(        )
从业务流程的角度看,是实现业务和工作流自动化的技术应用
从通信的角度看,是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品、服务或结算款项的传送
以上说法都正确
从服务的角度看,是要满足企业、消费者和管理者的愿望,如降低服务成本,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度104、 交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行,均通过(      )完成。
电子工具
媒体
互联网
计算机105、 电子商务的概念模型包含了交易主体、交易事物和电子市场三个部分,为了完成交易活动需要物流、(  )和信息流。
商流
交换物
资金流
渠道流106、 以下哪类企业不需要多语言电商平台解决方案(    )。
进入中国市场的外企
面对全球市场的全球化企业
面对国内市场的本国企业
国外市场的外贸型企业107、 你认为以下不(    )属于电子商务的特点。
交易电子化
交易透明化
服务个性化
贸易全球化108、 在电子商务的应用框架中,可以把电子商务的技术设施分为三层来理解,分别是网络层、信息发布与传输层和(     )
数据链路层
物理层
应用服务层
会话层109、 一个完整的网络交易安全体系,不必须包括(     )
管理安全
福利保障  
法律健全
技术安全110、 以下哪种解决方案适用于拥有大量消费者资源,想要把消费者价值最大化的企业。(    )
线上分销解决方案
供货商入驻(B2B2C)平台解决方案
线上、线下服务解决方案
大中型电商仓储解决方案111、 ERP是(  )
企业资源规划
人力资源管理
销售链管理
供应链管理112、 电子商务的“马太效应”是指(    )。
强者越弱,弱者越弱
强者越强,弱者越强
强者越弱,弱者越强
强者越强,弱者越弱113、 WMS是以下哪个专业名词的缩写。(    )
企业资源计划
仓储分拣系统
仓库管理系统
客户关系管理114、 移动设备具有随时随地进行交互的便利性,结合硬件(    )定位能力,能够更好地提供精确服务。
CRM
ERP
GPS
URL115、 充分利用互联网平台特性,重构供应商与经销商的关系,提升业务效率,保持专业市场的行业地位。这是以下哪类解决方案的业务诉求。(    )
多门店O2O解决方案
专业市场B2P2B线上分销解决方案
线下系统、电商系统集成解决方案
供货商入驻(B2B2C)平台解决方案116、 下列不属于电子商务交易中的资金支付常采用的网上支付形式有(  )
信用卡
电子钱包
现金
电子支票117、 在电子商务模式中,交易双方信息的沟通都是通过双方的网址和网络主页完成的,具有(     )的特点。
快速和精确
安全和高效率
快速和高效率  
高效率和精确





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