|
|
拿答案：2937748743 来源 www.ybaotk.com形考四答案1、 量子恒道的主要功能包括（ ）。
推广分析
销售分析
流量分析
客户分析2、 电子化招聘的优势有（ ）。
招聘活动的灵活性
招聘过程的隐蔽性
招聘费用的经济性
招聘范围的全球性3、 虚拟团队是异质性较高的团队，具有如下特点（ ）
彼此存在较大差异
有着不同教育和文化背景
是各具所长的高技能高素质优秀人才
人才间差异不大4、 网站运营监测的数据包括那些（ ）。
网站用户访问内容
网站交易统计
商品销售分析
网站流量分析5、 电子商务运营效果监控评测通常分为（ ）步
确定网站运营目标
记录网站目标达成次数
计算网站的目标价值
计算网站目标达成的成本6、 矩阵型组织结构的优点有（ ）
项目组成员具有两个或以上领导，责任清晰
项目经理和职能部门经理可以发挥各自优势
成员具有较高的事业稳定性和安全性
各种资源利用率达到最高 7、 电子化考评使绩效考评更为（ ）。
科学
公正
合理
快速8、 电子商务运营团队的考核可以从以下哪几个方面衡量（ ）
责任
行为
特征
绩效 9、 电子商务运营团队管理制度的制订包括（ ）
日常维护制度
应急制度
人员管理制度
安全保密制度10、 网站内容管理人员的工作包括（ ）
网站内容管理
网站程序的优化与设计
网络营销
网站版面的设计与制作11、 电子化考评利用先进的通信技术使空间距离的界限变得不再明显，但是计算机的应用是考评的过程不具有人情味。（ ）
对
错12、 网络营销人员必须明确定义网站目标,不必是单一可以测量的目标。
对
错13、 赫兹伯格的双因素激励理论中保健因素有公司政策与管理、监督、人际关系、挑战性的工作和职业满意。（ ）
对
错14、 马斯洛的需求层次理论中的尊重需求是指人们对于朋友同事间的友情，属于一个群体，成员间相互照顾的归属需要。（ ）
对
错15、 谷歌分析(Google Analytics,简称GA) 不是网站分析工具
对
错16、 商品销售分析的重点内容是转化率、平均客单价和商品周期的销售增长量。
对
错17、 计算网站目标达成的成本,最简单的方式是采用竞价排名。
对
错18、 电子商务推荐系统是一个成熟的电子商务网站和普通电子商务网站的区别,也是电子商务运营的一个重要组成部分。
对
错19、 网络流量分析主要是对网站流量来源和网站流量指标等方面的分析。
对
错20、 电子化学习正成为一种趋势，被越来越多的企业、教学服务机构和员工所关注。（ ）
对
错21、 平衡积分卡的优势在于，从财务、客户、流程以及学习与成长四个维度， 将总体战略由公司、部门到员工逐层分解（ ）
对
错22、 电子商务企业所面临的环境以快速变化和无法预测为特点，速度是企业最重要的竞争优势之一（ ）
对
错23、 电子化沟通的形式有开设BBS论坛，聊天室，建议区，公告栏等。（ ）
对
错24、 传统的沟通网络一般是按照组织结构，自上而下或自下而上逐级传递的，传输过程中信息保留地较为完整。（ ）
对
错25、 流量广告来源一般来自于行业网站、门户网站、论坛、社区、百度网盟、谷歌网盟等。
对
错26、 回弹率(所有页面)。回弹率(所有页面)=单页面访问数/总访问数,代表着访问者看到的仅有的一页的比率
对
错27、 网站需要密切监测运营效果,从而选择出最有效的网络营动方式。每个网络营销手段都有效,各种营销手段效果也相同。
对
错28、 网站监测最重要的在于计算成本高低和得出投入产出比
对
错29、 即便电子商务情境下的产品开发、供应链管理以及设定产品质量中的创新速度已经极大地缩短，传统的战略、文化和时间导向依然是有效的 。（ ）
对
错30、 网站流量统计分析软件一般分为两种,一种是软件运行在统计服务商的服务器端,另一种是用软件直接对原始日志文件进行分析。
对
错31、 如果发现某些访客属性属于________,则可以针对这类访客实施一定的营销策略,使他们尽快成为新客户。
游客
忠实客户
新客户
潜在客户 32、 以下哪项不是电子商务运营团队的考核方面（ ）
绩效
行为
责任
特征33、 目标管理是以下哪位管理学家提出的（ ）
加里·哈默尔
迈克尔·波特
彼得·德鲁克
彼得·圣吉34、 以下哪个维度在虚拟团队中起着主导作用（ ）
目标
时间
联系
人员35、 电子化招聘应用成功的关键不包含 ( )。
无需对应聘者尽快做出回应
重视网下人性化的服务
选用合适的能自动分析、处理应聘者初步信息的软件
企业必须建立一个不断更新的、一流的招聘网站36、 电子化考评的特点不包括以下哪个。
员工的工作报告需要直接交接
对员工工作进行电子化、动态化管理
考评方式更加灵活
考评指标更加科学37、 电子商务网站后台________每分钟都会对由各搜索引擎关键词导人的流量及趋势进行关键词分析并不断进行更新。
信息处理系统
分析系统
搜索系统
监测系统38、 以下哪个维度是虚拟团队最基本的构成要素之一（ ）。
人员
目标
联系
时间39、 汉森和戴姆勒提出了基于企业-员工的（ ）电子商务模型。
B2C
B2H
B2E
B2B40、 量子恒道是淘宝官网推出的电子商务数据服务商,有量子恒道店铺经和量子恒道电商分析两款产品。前者主要服务于淘宝卖家,后者主要服务于非淘宝网体系的独立________网站和阿里巴巴B2B卖家。
B2C
B2M
C2C
B2B41、 下列那些不是基础数据分析工具________。
SPSS
MATLAB
Google
Excel42、 ________系统的优劣对电子商务网站来说是非常重要的。
个性化推荐
定制推荐
应用推荐
系统推荐43、 ________是低成本或无成本最大限度扩大销售及提高利润的最佳方式,是挖掘客户潜在价值的重要手段
直接销售
间接销售
连续销售
后续销售44、 计算网站目标达成的成本,最简单的方式是采用________
竞价排名
网站排名
流量大小
客流量的多少45、 电子商务运营效果监测是非常重要的,通过________,了解和关注客户群体
数据监测及分析
数字化信息资源
生命周期
服务机制46、 折线图是分析数据变化时最经常使用的一种图形。企业经常用折线图表示销售量、访问数等数据的变化。________。
饼状图
折线图
柱状图
漏斗图47、 在进行团队职责分配时，可以借鉴知识地图来找出各个团队成员适合的工作职位与承担的职责。知识地图的缩写是（ ）
KA
KP
KW
KM48、 电子化培训与传统培训方式相比较，其优势在于（ ）
电子化培训可跨越时空界限，员工实现随时随地学习
电子化培训中员工个人学习计划可自行拟定
电子化培训需要员工集中统一地点授课
电子化培训能完全替代面授培训49、 在经济全球化与信息化的进程下，电子商务企业间的竞争的特点不包括（ ）
快速性
确定性
复杂性
多样性50、 ________是建立在海量数据挖掘基础上的一种高级商务智能平台,模拟销售人员帮助客户导购,以提供完全个性化的决策支持和信息服务。
信息系统
导购系统
个性化系统
推荐系统51、 商品销售分析的重点内容是（ ）。
商品周期的销售增长量
平均客单价
商品的分析显示方式
转化率52、 电子商务运营团队的考核方法包括（ ）
目标管理和KPI
平衡卡计分
360度打分
EVA价值管理 53、 客户对网站的价值,不仅仅是一次销售,重点要考虑客户的终身价值。有那几种情况需要挖掘客户的终身价值（ ）
长期性的服务或产品
普通网站的忠实客户
网站是否有后续销售
一般的广告商54、 虚拟团队的本质可概括为（ ）
人员
时间
目标
联系55、 基础数据分析工具（ ）。
MATLAB
Excel
Google
SPSS56、 网络营销的优点（ ）。
便于分析与跟踪
内容质量高，信息量大
目标客户互动好
宣传覆盖地缘广57、 下列网站访问统计指标中，哪些属于网站流量指标（ ）。
用户访问高峰期
独立访问者数量
每个页面的平均访问时长
每个访问者的页面浏览数58、 网站流量来源（ ）。
其他网站链接引入的流量
直接访问流量
广告流量引入
搜索引擎引入的流量59、 电子商务运营团队的建设原则有（ ）
警示原则
分工原则
维护原则
激励原则60、 如何使网站更吸引人，要做到( )点：
网站导航清晰并且易于快速阅读
快速使访问者了解网站的方向
网站不要使用小字体
网站的色彩搭配要和谐61、 刚刚起步的电商企业一时间难以建立完整的、独立的电子商务部门，那么按照矩阵型组织结构组建团队比较合适。（ ）
对
错62、 企业-员工的电子商务模型由在线业务流程、在线员工管理和对工作地所在社区的在线服务三部分组成。（ ）
对
错63、 电子化培训中员工的个人学习计划可以自行拟定，具有灵活性。（ ）
对
错64、 电子化招聘平台被称为Applicant Tracking Systems。（ ）
对
错65、 在网页配色中,尽量控制在三种色彩以上,背景和前文的对比要尽量大,以便突出主要的文字内容。
对
错66、 知识地图是描述企业所拥有知识资产的指南，刻画了不同类别的各项知识在企业中的位置或来源。（ ）
对
错67、 网站运营主管是负责企业网站运营管理、网站战略决策的岗位。（ ）
对
错68、 个性化推荐系统的优劣对电子商务网站来说是并不重要的
对
错69、 原始日志文件不是网站流量统计分析的基础数据。
对
错70、 电子商务网站运营监测是一个从潜在消费者关键词搜索到客户购买之后的售后服务的全过程。
对
错71、 随着经济全球化发展，组建以人物和关系为导向，聚散自如的虚拟团队成为电子商务企业的必然趋势。（ ）
对
错72、 访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（ ）
对
错73、 数字图书馆是一个数字化信息的仓储,能够存储大量的各种形式的数字化信息资源
对
错74、 网络营销不具有交互性。（ ）
对
错75、 职能型组织结构由于每个人都将职能部门的工作放在优先的位置，所以工作效率较高。（ ）
对
错76、 网站运行者在评价网络营销效果时,要考虑用户的平均消费次数、每次消费的金额、用户在网站上消费的时间跨度等因素
对
错77、 每位员工的KPI选择标准一般是对工作绩效产生重大影响或占用大量工作时间的内容，缺点是比较复杂，优点是标准比较固定。（ ）
对
错78、 项目型组织结构由于不同项目中，同种职能人员、同种资源设备之间的交流，共享及技术积累比较难开展。（ ）
对
错79、 电子化考评中，虽然很多环节较为灵活快捷，但是员工的工作进展介绍和述职依然不能通过网络实现。（ ）
对
错80、 网站流量分析，是指在获得网站访问量基本数据的情况下对有关数据进行统计、分析，从中发现用户访问网站的规律，并将这些规律与网络营销策略等相结合
对
错81、 下面是一段原始日志文件,请分析一下。221.201.77.63--(02/Jul/2014:15:30:41+0800]"GET/scoblog/2014/04/17/user-friendly-web-site / HTTP / 1 . 1 200 19031 " http : // www . baidu com / s ?wd = PRADA% B9% D9% B7% BD% CD% F8% D5% BE&cl = 3 " “Mozilla / 4.0 (compatible ; MSIE 6.0: Win-dows NT 5.1 ; SVI ; Alexa Toolbar ) "。
221.201.77.63是________分析。
它是返回状态码分析
它是用户IP地址分析
它是访问时间分析
它是服务器动作分析82、 店铺各页面被查看的次数就是________。
浏览回头客
浏览量
访客数
成交转化率83、 电子商务网站________是一个从潜在消费者关键词搜索到客户购买之后的售后服务的全过程。
活动监测
运营监测
信息监测
数字监测84、 电子化学习被称为（ ）。
E-Teaching
E-Studying
E-Education
E-Learning 85、 虚拟团队的优势不包括（ ）
提高组织竞争力
加强企业间的交流合作
利用内部人力资源
提高组织动作效率86、 以下哪个维度是虚拟团队存在的依据（ ）
目标
时间
人员
联系87、 与传统实体团队不同的是，虚拟团队（ ）
局限于某项特定的职能
成员需要集中在有形的办公场所
严格的官僚式结构
成员是广泛和流动的88、 ________则是企业提高竞争力的重要因素,能够提升顾客的忠诚度并促进顾客的重复购买
顾客信心度
顾客忠诚度
顾客喜爱度
顾客满意度89、 网络营销人员必须明确定义________,并且是单一可以测量的目标。
客户目标
产品目标
销售目标
网站目标90、 马斯洛需求层次理论最上层的是（ ）
自我实现需求
尊重需求
社会需求
安全需求91、 传统的项目团队的组织结构不包括（ ）。
项目型
虚拟型
矩阵型
职能型 92、 以下哪个不是项目型组织结构的优点（ ）
项目运作效率高
利于整体激励
团队精神得到充分发挥
客户利益容易得到保障93、 以下哪个不是职能型组织结构的优点（ ）。
有明确的项目经理
成员事业稳定性和连续性较高
每个员工可以在所属部门获得知识和技能的更新、分享和支持
人员使用具备较高灵活性94、 ________主要用于描述访客和网站的交互状况,用于帮助网站判断是否达到了网站建设的预期目的。
服务指标
流量指标
转化指标
推广指标95、 后续销售指的是客户完成_______购买后,商家再推荐其他商品,吸引用户继续购买
第四次
第三次
第二次
第一次 96、 电子商务运营团队的建设原则不包括（ ）
激励原则
协作原则
警示原则
维护原则97、 人员管理制度不包括哪个（ ）
选拔
反馈
考核
培训98、 ________是指用户通过存在于浏览器的书签,或直接在浏览器地址栏中输入网站地址带来的流量。
搜索引擎引入的流量
直接访问流量
广告弹出的流量
其他网站链接引入的流量99、 下列关于数字图书馆的描述中，错误的是________。
它支持数字化数据、信息和知识的整个生命周期的全部活动
它是一种能为读者方便、快捷地提供信息的服务机制
它是一种拥有多种媒体、内容丰富的数字化信息资源
将现有图书馆的藏书全部数字化并加上各类信息处理工具就实现了数字图书馆100、 360度打分的考核方式不适用于以下哪个部门（ ）
人力资源部
行政部
财务部
销售部101、 下列那些不是数据统计和分析工具的选择________。
原始日记分析工具
网站分析工具
电子商务平台上的数据分析工具
基础数据分析工具102、 电子化学习的内容不包括（ ）。
知识管理
绩效支持
线上训练
结果反馈103、 下列那些不是商品销售分析的重点内容________
平均客单价
热点分析率
商品周期的销售增长量
转化率 104、 下面那个选项不能提供店铺相关数据________。
Photoshop
淘宝指数
量子恒道
数据魔方105、 下列哪些不属于商品周期的销售增长量________
独立增长量
同比增长速度
环比增长量
环比增长速度106、 虚拟团队的组织形式是（ ）
直线的
刚性的
垂直化的
扁平化的107、 电子商务运营效果监控评测通常分为________步。
2
1
4
3108、 传统的考评过程的特点不包括以下哪个（ ）。
考核过程客观
人情式管理
无法进行远距离考评
客观的事实难以有文字性的客观证据109、 电子商务运营团队是一种（ ）的动态、柔性、高效协作的人力资源组织模式
以资源为中心
以信息为中心
以项目为中心
以网络为中心 110、 ATS招聘管理平台能协助HR以更高效的方式完成一系列工作，其中不包括( )
人才识别
人才录用
人才筛选
人才测评111、 ________是根据用户的兴趣特点和购买行为,向用户推荐用户感兴趣的信息和商品
应用系统
推荐系统
定制系统
个性化系统112、 ________主要是对网站流量来源和网站流量指标等方面的分析。
网络多种媒体分析
网络流量分析
网络信息分析
网络数字化数据分析113、 互联网的特点不包括以下哪个( )。
交互性
全球性
导向性
实时性114、 网站运用总监的主要职责是（ ）。
负责整个网站客户服务中心的管理工作
负责保障商品顺利完成从产品采购、入库、加工、出库直至消费者的整个流程
网站战略目标决策及监控，协调运营团队整体工作
制定网站短中长期发展计划，执行并监督115、 下面是一段原始日志文件,请分析一下。221.201.77.63--(02/Jul/2014:15:30:41+0800]"GET/scoblog/2014/04/17/user-friendly-web-site / HTTP / 1 . 1 200 19031 " http : // www . baidu com / s ?wd = PRADA% B9% D9% B7% BD% CD% F8% D5% BE&cl = 3 " “Mozilla / 4.0 (compatible ; MSIE 6.0: Win-dows NT 5.1 ; SVI ; Alexa Toolbar ) "。
02/Jul/2014:15:30:41是________分析。
它是返回状态码分析
它是服务器动作分析
它是用户IP地址分析
它是访问时间分析116、 建立电子商务________是一个成熟的电子商务网站和普通电子商务网站的区别,也是电子商务运营的一个重要组成部分。
软件系统
销售系统
个性化系统
推荐系统117、 网站的目的是________。
生成流量
吸引用户
设计和展示价值
弹出广告118、 电子化沟通通过（ ）使人力资源管理的触角成功地延伸到了每一位员工身边。
E-mail
Intranet
Internet
Extranet 119、 返回状态码分析,“200”是服务器返回的状态。如果返回的是200,则说明成功获取了文件,一切正常。如果返回的是________,则说明文件没有找到。
404
400
304
503120、 赫兹伯格的双因素激励理论中激励因素不包括以下哪个（ ）
薪金
赏识
挑战性的工作
成就 |
上一篇：广东开放大学形考任务电子商务管理（本，2021春）形考六答案下一篇：广东开放大学形考任务电子商务系统分析与设计（本，2021春）形成型考核一答案
|
[复制链接]
发表于 2022-1-13 17:24:45
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
发表于 2022-3-12 20:37:04
QQ登录
