|
拿答案:2937748743 来源 www.ybaotk.com形考四答案1、 过程型激励理论被统称为需要理论,这种理论着重以激励的原因与起激励作用因素的具体内容作为研究的内容。
对
错2、 归因理论最早是由美国心理学家海德在有关社会认识和人际关系理念的基础上发展起来的。该理论是说明和推论人的活动的因果关系的理论,它通过改变人的自我感觉、自我认知来达到改变人的行为的目的。因此,归因理论就是一种行为改造理论。
对
错3、 使人们感到满意的因素被称为保健因素。
对
错4、 领导是一种变革性力量,侧重于协调、沟通和激励;管理是一种程序化的技术工作,目的在于提高效率。
对
错5、 内容型激励理论提供了人们对员工需要层次的理解,有助于管理者了解与工作相关的、激励员工的特殊因素,但其问题在于如何解释员工的工作是靠需要层次驱动的,而且员工的需要常常是无意识的、非理性的和不容易把握的,这就意味着管理者无法辨认员工的内在需要层次和在工作过程中的需要,更无法要求员工去把握自己的需要
对
错6、 下列属于非正式沟通特点的有( )。
A.信息传递速度快
B.比较规范、约束力强
C.信息量大、覆盖面广
D.易于保密
E.具有强制性
A
B
C
D
E7、 根据管理方格图理论,对生产高度关心而对人很少关心的管理是属于哪种类的领导风格
团队型
贫乏型
任务型
俱乐部型 8、 专家权力和参照权力也能产生领导权力,所以领导者不一定是管理者。
对
错9、 某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式(
忽视
惩罚
正强化
负强化 10、 领导生命周期理论表明,随着下属成熟程度的提高,领导者应该相应地改变的领导方式。对于高成熟度的下属,应采取( )的领导风格。
低任务、低关系
高任务、高关系
低任务、高关系
高任务、低关系11、 沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度及观点等的交流。
对
错12、 公平理论认为,人们从事任何工作行为的激励程度将取决于经其努力后取得的成果的价值与他对实现目标的可能性的估计的乘积期望公式为M=V×E。
对
错13、 领导职能的作用主要表现为( )。
A.指挥 B.协调 C.激励 D.凝聚 E.奖惩
A
B
C
D
E14、 领导者行为理论认为(9,9)方格的领导方式是最有效的,既能够提高员工满意度,又能够带来高的生产效率。
对
错15、 过程型激励理论提供了人们对员工需要层次的理解,有助于管理者了解与工作相关的、激励员工的特殊因素,但其问题在于如何解释员工的工作是靠需要层次驱动的,而且员工的需要常常是无意识的、非理性的和不容易把握的,这就意味着管理者无法辨认员工的内在需要层次和在工作过程中的需要,更无法要求员工去把握自己的需要。
对
错16、 某公司改善了职员A的工作条件,职员A的积极性和主动性并没有提高,不久职员A接到了一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力,这可运用哪一种激励理论来解释
强化理论
双因素理论
期望理论
公平理论 17、 勒温根据实证研究指出,民主作风的领导工作效率最低
对
错18、 沟通的技巧对信息发送者和信息接收者来说各有侧重,不同角色的沟通技巧也有差异,可从信息的发送者和信息的接收者的角度进行阐述沟通的技巧。
对
错19、 马斯洛认为人的需要层次包括( )。
A.生理的需要
B.安全的需要
C.社交的需要
D.尊重的需要
E.自我实现的需要
A
B
C
D
E20、 保健因素是指那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素,主要是内部因素,与工作内容有关,包括成就感、责任感、挑战性、赏识、个人成长和发展机会等。
对
错21、 按照沟通的渠道或途径不同,沟通可以分为( )
单向沟通和双向沟通
正式沟通和非正式沟通
工具式沟通和情感式沟通
下行沟通、上行沟通和平行沟通22、 要更好地匹配领导者的风格和情境的有利性只有两种方法:一种是根据情境选择合适的领导者;另一种是改变情境以适应领导者的风格。
对
错23、 非正式沟通是组织管理中的沟通主渠道。
对
错24、 领导者的影响力按其影响性质划分,可将其分为()
A.专业影响力
B.权力性影响力
C.非权力性影响
D.道德影响力
E.情感影响力
A
B
C
D
E25、 俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,据管理学的有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当
此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论
此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论悖
此俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论
此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同26、 比较链式与网式两种信息沟通网络的特点,可以得出以下结论( )
链式网络采取一对一的信息传递方式,传递过程中不易出现失真情况
网式网络比链式网络更能激发士气,增强组织的合作精神
网式网络由于采取全面开放的信息传递方式,具有较高的管理效率
链式网络比网式网络更能激发士气,增强组织的合作精神27、 美国管理学家布莱克(Robert R.B1ake)和穆顿(Jane S.Mouton)于1964年提出了“管理方格图”理论,
对
错28、 明茨伯格将管理者的工作划分为三种类型,共10种角色。分别是人际关系方面的角色、信息传递方面的角色和决策制定方面的角色。
对
错29、 成就需要理论是美国心理学家戴维﹒麦克利兰通过对人的需求和动机进行研究,于20世纪50年代在一系列文章中提出的。
对
错30、 根据法兰西和雷温等人的研究,领导权力的来源主要包括( )。
A.法定性权力
B.奖赏性权力
C.惩罚性权力
D.感召性权力
E.专长性权力
A
B
C
D
E31、 特质理论认为领导者的个性、行为方式以及行为的有效性高度依赖于他自己所处的情境。
对
错32、 沟通渠道按信息传递的方向分为单向沟通和双向沟通。
对
错33、 保健因素相当于生理需要、安全需要和社交需要,激励因素相当于尊重的需和自我实现的需要。
对
错34、 信息沟通的基本要素为。
A.信息发送者
B.信息接收者
C.信息传递渠道
D.传递的信息
E.噪声https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1618533938/s/egg
A
B
C
D
E35、 如果员工甲认为与员工乙相比,自己的报酬偏低,根据公平理论,员工甲会采取的行为是(
努力增加员工乙的报酬
使乙减少投入
增加自己的投入
减少自己的投入36、 公平理论又称“效价—手段—期望理论”,主要研究人们需要或动机的强弱和人们对实现需要/动机的信心强弱对行为选择的影响。
对
错37、 行为基础理论包括需要层次理论、双因素理论和成就需要理论;过程激励理论包括公平理论、期望理论和目标设置理论。
对
错38、 下述对于信息沟通的认识中,哪一条是错误的
善于倾听,能够有效改善沟通的效果
信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍39、 特质理论从领导的特质角度来研究何种特质决定领导的有效性,总结出一系列领导者通常所具备的特质。
对
错40、 沟通渠道按组织系统分为上行沟通、下行沟通、横向沟通和斜向沟通。
对
错41、 菲德勒提出的影响领导方式有效性的环境因素主要有( )
A.市场形势
B.任务结构
C.上下级关系
D.职位权力
E.政府政策
A
B
C
D
E42、 激励水平的高低与期望值和效价是成正比的。效价越高,期望值越大,激励水平就越高。单有高的“效价”或单有高的“期望值”不足以产生强烈的激励作用;若期望值和效价其中有一方为零,激励作用也就消失。
对
错43、 管理者更多地强调职业素质;而领导者除了职业素质之外,还特别重视个人素质。
对
错44、 路径一目标理论是一种领导的权变理论
对
错45、 内容型激励理论被统称为需要理论,这种理论着重以激励的原因与起激励作用因素的具体内容作为研究的内容。
对
错46、 有效领导可以使得组织迅速适应外部的变化并且高效运作,最终实现组织的目标。环境的变化、组织的章程、组织的文化都可能成为有效领导的障碍。
对
错47、 ( )有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。
平行沟通
下行沟通
斜向沟通
上行沟通48、 强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的。该理论认为人的行为是其后果的函数。如果这种后果对他有利,则这种行为就会重复出现;反之,这种行为就会减弱直至消失。
对
错49、 为了提高领导的影响力及其有效性,西方学者提出了许多领导理论。这些理论可以分为 。
A.领导特性理论
B.领导行为理论
C.领导天才理论
D.领导权变理论
E.领导过程理论https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1618533938/s/egg
A
B
C
D
E50、 使人们感到不满意的因素被称激励因素。
对
错51、 人类需要从低到高可分为五种,分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要
对
错52、 要通过激励促成组织中人的行为的产生,取决于某一行动的。
A.效价 B.难易度 C.时间 D.代价 E.期望值 https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1618533938/s/egg
A
B
C
D
E53、 领导反映出来的主要是领导与被领导的上下级关系;管理反映出来的主要是分工和协作关系。
对
错54、 路径一目标理论是一种领导的行为理论
对
错55、 领导者和非领导者的差异在于领导者具有一些可被确认的基本特性,持这种,的理论被称为
管理方格理论
领导特性理论
归因理论
路径一目标理论56、 行为强化理论着重研究对行为的修正和固化,代表理论为强化理论。
对
错57、 豪斯的路径—目标领导理论指出组织的效率取决于两个变量的相互作用:一个是领导者的风格(任务取向型和关系取向型),并设计了最难共事者(LPC)问卷;另一个是情境的有利性(领导者—成员关系、任务结构、职位权力)。
对
错58、 人在任何时候都有马斯洛所提出的5种基本需要。
对
错59、 领导者需要一些方式和手段来进行有效领导,其中包括与下属创建信任、进行适当的授权、创造并培育组织文化以及在全球化环境下能适应跨文化领导的要求。
对
错60、 行为的结果会对人的动机产生很大影响,从而使行为在后续得以增加、减少或消失。
对
错61、 有效沟通的7个C标准:可依赖性、一致性、内容确切、明确性、持续性与连贯性、渠道、被沟通者的接受能力。
对
错62、 管理的权力主要来自于职位,来自于任命;领导的权力既可来自任命的职位,也可以来自个人的影响力。
对
错63、 1943年,美国著名的社会心理学家、人格理论家和比较心理学家马斯洛在其所著的《人的动机理论》一书中提出了需要层次理论。
对
错64、 按照研究侧重不同,激励理论通常可分为行为基础理论、过程激励理论和行为强化理论。
对
错65、 斜向沟通是发生在同时跨工作部门和跨组织层次的员工之间的沟通。从效率和速度角度看,斜向沟通是有益的。
对
错66、 一般来说,沟通会受到来自( )等障碍的影响。
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素
E.文化因素
A
B
C
D
E67、 领导与管理的区别:第一,两者的职能范围不同;第二,两者的权力来源不同;第三,两者的主要功能不同,且发挥功能的途径亦不同。
对
错68、 情境领导模型关注的是工作中成员之间的交换关系,被分为贡献、情感、忠诚、职业尊重四个维度;建立过程包含角色发现、角色开发、角色实现三个阶段。
对
错69、 行为理论认为领导者的个性、行为方式以及行为的有效性高度依赖于他自己所处的情境。
对
错70、 下面对单向沟通和双向沟通优、缺点的比较正确的有( )。
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.在双向沟通中,接收者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
C.接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
D.双向沟通的噪声要比单向沟通小得多
E.在双向沟通中,发送者和接收者都比较满意自己对信息的理解
A
B
C
D
E71、 领导者与管理者是有区别的。管理者由于具有法定权力,所以管理者通常具有领导权力。
对
错72、 保健因素只能消除不满意,激励因素才是调动人们积极性的关键。
对
错73、 领导—成员交换理论认为领导者把下属划分为圈内人和圈外人,领导者对圈内人给予更多支持、鼓励和机会,从而使得圈内人有更高的绩效和满意度。
对
错74、 公平理论是基于社会交换理论而发展起来的,又称社会比较理论,是由美国心理学家亚当斯于20世纪60年代提出来的。公平理论的基本观点是:认为每一位员工都在寻求获得最大的自我满足。核心是双向期望,管理者期望员工的行为,员工期望管理者的奖赏。
对
错75、 费德勒的权变领导理论以激励的期望理论为基础,指出领导者的工作是提供必要的帮助与指导,激励下属达到他们的目标。豪斯将领导者行为分为四种类型:指示型、支持型、参与型和成就导向型。
对
错76、 某公司质管部经理在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要专有不同看法。该质管部经理认为,质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视:领导则认为,他们是十分重视产品质量问题的,只是质管部经理的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间,这种矛盾呈现激化现象。一天上午,质管部经理接到公司副总的电话,通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班,而质管部经理则认为自已主持的质改推进计划。在紧要关头,一时脱不开身,公司领导应该是知道这个情况的,他们做出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此,质管部经理不仅拒绝了领导的安排,还发了一通脾气;而公司副总也十分恼火,认为质管部经理太刚愎自用,双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是
质管部经理对于信息的译码出了问题
质管部经理对于公司副总的反馈有问题
副总发送的信息编码有问题
信息传递中出现了噪声77、 保健因素是来自外界环境,与工作环境有关,它不是产于人的自身,只能起到预防作用,即可防止不满的产生。保健因素主要包括公司政策、管理措施、监督方式、人际关系、工作环境、安全、地位、生活条件、工资、福利等。
对
错78、 根据期望值理论,期望概率越高,激发力量就越大,所以要尽可能地提高期望概率。
对
错79、 期望理论又称“效价—手段—期望理论”,激励的过程要处理好努力与绩效、绩效与奖励、奖励与满足需要三方面的关系。
对
错80、 下列说法不正确的是
需要是人类行为的基础,不同的需要在不同的条件下会诱发出不同的行为
人的行为是由需要决定的,而需要则是由动机引起的
激励的对象主要是人,或者准确地说是组织范围中的员工或领导对象
从需要到目标,人的行为过程是一个周而复始、不断进行、不断升华的循环81、 下列关于强化理论的说法正确的是( )。
A.不进行正强化也是一种负强化
B.强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的
C.实践证明,连续的、固定的正强化更有利于组织目标的实现
D.实施负强化时应以间断、时间和数量都不固定的负强化为主
E.强化是员工工作积极性存在差异的唯一解释
A
B
C
D
E82、 公平理论认为:人们对报酬是否满意是一个社会比较过程,满意的程度不仅取决于绝对报酬,更取决于相对报酬;人们对相对报酬的比较体现在横向比较和纵向比较两个方面;相对报酬比较的结果会使人们产生公平感或不公平感。
对
错83、 激励因素只能消除不满意。
对
错84、 归因理论最早是由美国心理学家海德在有关社会认识和人际关系理念的基础上发展起来的。该理论是说明和推论人的活动的因果关系的理论,但是,归因理论不是一种行为改造理论。
对
错85、 麦格雷戈认为,Y理论的假设比传统的X理论更实际有效。
对
错86、 领导的本质是一种影响力,是被领导者的追随和服从。
对
错87、 要通过激励促成组织中人的行为的产生,取决于某一行动的。
A.效价 B.难易度 C.时间 D.代价 E.期望值 https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1618891444/s/egg
A
B
C
D
E88、 为了提高领导的影响力及其有效性,西方学者提出了许多领导理论。这些理论可以分为 。
A.领导特性理论
B.领导行为理论
C.领导天才理论
D.领导权变理论
E.领导过程理论https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1618891444/s/egg
A
B
C
D
E89、 为了提高领导的影响力及其有效性,西方学者提出了许多领导理论。这些理论可以分为 。
A.领导特性理论
B.领导行为理论
C.领导天才理论
D.领导权变理论
E.领导过程理论https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1619430007/s/egg
A
B
C
D
E90、 要通过激励促成组织中人的行为的产生,取决于某一行动的。
A.效价 B.难易度 C.时间 D.代价 E.期望值 https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1619430007/s/egg
A
B
C
D
E91、 信息沟通的基本要素为。
A.信息发送者
B.信息接收者
C.信息传递渠道
D.传递的信息
E.噪声https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1619430007/s/egg
A
B
C
D
E92、 为了提高领导的影响力及其有效性,西方学者提出了许多领导理论。这些理论可以分为 。
A.领导特性理论
B.领导行为理论
C.领导天才理论
D.领导权变理论
E.领导过程理论https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1621492809/s/egg
A
B
C
D
E93、 信息沟通的基本要素为。
A.信息发送者
B.信息接收者
C.信息传递渠道
D.传递的信息
E.噪声https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1621492809/s/egg
A
B
C
D
E94、 要通过激励促成组织中人的行为的产生,取决于某一行动的。
A.效价 B.难易度 C.时间 D.代价 E.期望值 https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1621492809/s/egg
A
B
C
D
E95、 要通过激励促成组织中人的行为的产生,取决于某一行动的。
A.效价 B.难易度 C.时间 D.代价 E.期望值 https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1622721967/s/egg
A
B
C
D
E96、 信息沟通的基本要素为。
A.信息发送者
B.信息接收者
C.信息传递渠道
D.传递的信息
E.噪声https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1622721967/s/egg
A
B
C
D
E97、 为了提高领导的影响力及其有效性,西方学者提出了许多领导理论。这些理论可以分为 。
A.领导特性理论
B.领导行为理论
C.领导天才理论
D.领导权变理论
E.领导过程理论https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1622721967/s/egg
A
B
C
D
E98、 要通过激励促成组织中人的行为的产生,取决于某一行动的。
A.效价 B.难易度 C.时间 D.代价 E.期望值 https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1623317895/s/egg
A
B
C
D
E99、 信息沟通的基本要素为。
A.信息发送者
B.信息接收者
C.信息传递渠道
D.传递的信息
E.噪声https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1623317895/s/egg
A
B
C
D
E100、 为了提高领导的影响力及其有效性,西方学者提出了许多领导理论。这些理论可以分为 。
A.领导特性理论
B.领导行为理论
C.领导天才理论
D.领导权变理论
E.领导过程理论https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1623317895/s/egg
A
B
C
D
E |
上一篇:广东开放大学形考任务管理学基础(专,2021春)形考五答案下一篇:广东开放大学形考任务管理学基础(专,2021秋)形考一答案
|