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摘 要:医院信息化建设是医院向现代化管理迈进的必由之路,是医院在激烈的市场竞争中立于不败之地的强有力的保证!HIS系统在建设过程中,需要进行总体规划设计,确保实用性、可移植性、可扩展性,并制定相应的保障措施,设立长远发展建设目标。
关键词:系统集成;移植性;扩展性;保障措施
1 前言
我院的信息化建设开始于2001年,并不断地进行着网络平台、硬件平台、软件平台的建设、更新和维护。我院的信息化建设使得医院管理更加科学、规范,大大提高了工作、管理效率和决策质量以及医疗、科研的水平;节约了大量人力、物力、财力;避免了手工操作的漏洞和弊端,减少了“跑冒滴漏”现象;方便了病人就医,提高了医护质量。在信息化建设过程中,我们有成功的经验,也有不合适的做法,本文介绍一下在医院信息化建设过程中的经验以及应该注意的问题。
2 医院信息化建设中需要注意的几个问题
(1) 选择有实力、有信誉的系统集成公司
医院信息系统是一种管理信息系统,如果开发公司不熟悉医院的工作流程,不具备开发医院信息系统的经验和实践,必然造成软件反复修改,这样既耗费人力和时间,又影响系统的整体性能。此外,信息系统要随着管理制度和管理模式的变更而改变,某些流程和功能将需要修改,不能一劳永逸,因此系统集成公司,需提供长期的售后服务。选择系统集成公司需具备下述条件:
①有较强的技术实力,有专门从事医院信息系统开发的专业队伍。
②有医院信息系统建设的经验,有成熟的、已付诸使用的软件系统。
③有较好的经济实力和发展前景,保证公司能够长期存在。
④有良好的信誉,保证服务质量。
(2) 与原有系统的衔接
在有效利用原有资源的同时,应注意数据的衔接和软件的衔接。
(3) 系统扩展
在满足当前需求的同时,高起点定位,保证3-5年的先进性,还要保留今后5-10年的扩展空间,充分考虑内外需求,保留数据接口。
(4) 网络、软硬件系统质量把关
①进行充分细致的市场调研,了解各种软件、硬件产品的性能和价格,制定切实可行的招标方案,既要节约投资,又不能盲目降低价格,使产品的性能和质量得不到保障。
②在施工过程中要请网络质量监督部门进行施工监理,变事后监督为中间监督,以确保工程的整体质量。系统建设完毕,要请技术专家或权威机构进行测试、验收。这样能够对工程质量起到监督、促进和保障作用。
③整个信息系统的好坏,最终用户有绝对的发言权,要注意收集用户的反馈信息。
(5) 系统安全问题
医院信息系统是一个综合信息系统,其中包括财务收支数据、病人的医疗信息等十分重要的数据。所以系统的安全性必须得到有效保证。
①提供系统级的安全机制,只有合法用户,才能进入系统,使用相应程序。
②提供数据库的安全机制,确保各部分数据只被合法用户使用;引入角色管理机制,确保用户无论通过任何途径只能访问对其授权的数据库。
③对于重要数据的更新,系统要记录修改人、修改时间,以便备查。
④购置安装硬件、软件防火墙以及杀毒软件。
⑤通过制定管理制度,加强网络管理,防止非法用户使用。
3 医院信息化建设中的保障措施
为了保证系统建设的顺利实施,保证系统建设的质量以及实用性、安全性,需要制定以下保障措施:
(1) 成立以医院主要领导挂帅的信息系统建设领导小组,协调各部门的关系,解决建设过程中遇到的困难;成立信息系统建设项目组,专门负责系统建设。
(2) 通过多种方式在职工中宣传医院信息系统建设的目的、意义,提高职工对信息系统建设的认识和了解,降低建设过程中工作协调的难度。
(3) 系统运行后,大量的网络、硬件、软件的维护工作由技术人员来进行,所以要加强对技术人员网络、数据库以及系统维护技能的培训。加强管理人员、操作人员培训,对系统的熟练使用和尽快应用有重要作用。
(4) 在系统建设过程中逐步建立健全网络运行、信息考核、设备管理、系统安全保密、设备维护等方面的规章制度,确保系统安全高效运行。
(5) 由于信息系统的建设是一项长期的工作任务,系统建设中的技术文档是非常宝贵的资料,对于系统的维护和今后的继续开发有着重要的意义。
4 结束语
以上就是我院信息化建设中的几点经验总结和工作体会,并且经过几年来的建设和实际的使用,基本都达到了我们的使用和发展要求!在信息化的时代,信息建设的投入必然导致信息效益的产出,资源的共享、合理有效利用将成为主旋律,因此,信息化建设不断完善、发展也将与时俱进!
参考文献
[1]罗培,耿冠宏.浅谈医院信息化建设的问题以及对策.信息与电脑,2011(4).
[2]冯梅,张继珍.浅谈医院信息化建设.中国科技信息,2011(11).
[3]林利,蔡名利.医院信息化建设的实践与体会.医疗装备,2010(1).
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