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如果说发生在中国企业与国际跨国公司之间的跨国诉讼，还算是相对平等的对手的话，那么发生在弱势的普通个体消费者与强势跨国公司之间的诉讼，则就是漫长而又悬殊的较量了。
如果说发生在中国企业与国际跨国公司之间的跨国诉讼，还算是相对平等的对手的话，那么发生在弱势的普通个体消费者与强势跨国公司之间的诉讼，则就是漫长而又悬殊的较量了。
必须找到细菌大小的原虫，才能取证
此前，中国消费者起诉博士伦护理液的跨国诉讼闹得沸沸扬扬，但另一家美国护理液巨头眼力健也曾陷入诉讼泥潭，面临巨额索赔。
北京的消费者曹红的情况比较严重，被医生诊断为角膜溃疡，她现在已经发现可以用肉眼看到自己角膜上出现的一大块白斑，但是是否能够刮取组织，不同的医生说法不一。
律师表示，如果要正式开展法律流程，还是需要详细的病历，而最难的过程是取证。
要确诊感染棘阿米巴原虫并不容易。上海市药品不良反应监测中心常务副主任杜文民指出，眼力健事件中涉及的棘阿米巴虫是一种原虫，比一般的细菌大很多，一般抗生素和消毒液很难杀死棘阿米巴原虫。然而感染棘阿米巴原虫后的初发症状与普通角膜炎无异，所以只有在对久治不愈的角膜炎患者怀疑感染棘阿米巴原虫后，到医院进行实验室检验，找到引起感染的棘阿米巴原虫体才能确诊。
广东省疾病预防控制中心寄研所则表示，如果要培养棘阿米巴原虫，需要从角膜溃疡区刮取的组织培养1天。要使包囊转化成滋养体将需要更长的培养时间。
美资的眼力健公司就曾一再强调，被召回的产品并不存在质量问题。“棘阿米巴原虫存在于各种水体，如果人们戴着隐形眼镜游泳或洗澡，就很可能被感染。”
但从法律的角度讲，谁都不可能证明100%的因果关系，只要相关可能性大就可以提起诉讼。美国默克公司召回止痛药万诺，一名59岁的患者遗孀发起民事诉讼，虽然没有任何人能保证患者的死亡与万诺存在因果关系，但是美国法院依旧判决默克公司赔偿2.53亿美元。
可关键是，消费者起诉跨国企业眼力健的必要条件，居然是找到细菌大小的原虫，这似乎是一个不可能完成的任务。
挑战达能的妈妈，
反被诬为“变相坑钱”
一位名叫周莉的妈妈在“多美滋结石宝宝”QQ群上，发表了一篇名为《每个孩子都是父母生命的延续》的文章。这位1岁孩子的母亲在文中坦承，面对企业的强势，自己却无能为力，日以继夜地难以摆脱没有保护好孩子的良心谴责。
多美滋奶粉事件曝光至今已几个月，质监部门鉴定、企业辟谣：多美滋奶粉并没有三聚氰胺。但疑因吃多美滋奶粉导致宝宝得病的登记案例仍在增加，重重疑点在124名孩子的家长心中挥之不去，他们的孩子最大的不过4岁，最小的只有 0天，都怀疑因喂食多美滋奶粉而患上不同程度的肾病，包括肾结石、肾结晶、肾积水。
在这个事件中，“取证难”依然是问题的关键。怎么才能证明孩子的肾脏问题是由食用多美滋奶粉导致的呢？
多美滋来自何方？
多美滋品牌由丹麦宝隆洋行始创于194 年，半个多世纪以来一直只在东南亚和港澳台地区销售，直到1995年才正式进入内地市场。多美滋在国内的公司―― 英特儿营养乳品有限公司，其曾经的股东是上海新安乳品公司，该公司由上海崇明一家农场乳品厂发展而来。199 年，宝隆洋行收购新安所持股份，英特儿成为其全资子公司。200 年，宝隆洋行退出，将所有股份转让给了荷兰纽密科。2001年，达能收购纽密科，多美滋也由此成为达能旗下品牌。
多美滋事件中，蒋亚林是第一个站出来面对媒体说话的人，但她并不是第一个发现多美滋有问题的人。2008年11月21日，西安母亲王梅与英特儿公司分列原告、被告，案件在西安一审开庭。王梅在起诉书中表示，去年3月13日，她购买了两罐多美滋奶粉，批号为2E8029-0411，在奶粉中闻到了强烈的化学气味。经与英特儿公司沟通，对方承认包装袋在生产环节出现意外，致使包装袋上残留有溶剂乙酸乙酯。
“不把蒋亚林绳之以法，国无宁日！”“蒋亚林！那些冤枉花钱检查的家长不会放过你！”
最令人不解的是，在百度多美滋帖吧，这种暴力的大字报标题随处可见。因为签名曾经出现在“结石宝宝之家”的毒奶粉索赔名单上，蒋亚林被怀疑以三鹿受害者的身份冒充多美滋消费者，其个人履历被人肉搜索。有网友怀疑她意图勒索多美滋奶粉所属的英特儿公司，甚至怀疑她是多美滋竞争对手聘请的商业间谍。
一个发誓要叫板跨国企业的妈妈，一下子变成了“坑钱”的商业间谍，这就是网络公关的力量。
爱普生，钻中国法律的空子
有位名叫田原的广东消费者，因为4个墨盒而状告爱普生，此前曾有爱普生向美国消费者支付巨额赔偿的例子，所有人都认为田原的案例必胜无疑，然而事情并没有那么简单。
“买了4个爱普生墨盒，个个残墨量都挺高，”这就是田原状告日资企业爱普生的简单理由，而且这个理由绝非是“无理取闹”，因为那涉及到严重的环境问题。
中国计算机行业协会耗材专业委员会秘书长龚滨良认为，爱普生一直在钻中国法律的空子，在中国市场和其他国家、地区市场中实行双重标准。
比如，爱普生喷墨盒的中文提示说，“如果使用本制品以外的墨水或墨水盒而发生故障，敝公司恕不负责”；而在英文提示中却说，“我们推荐你使用真正的Epson墨盒，并不要使用再生墨盒(加注墨水)，如使用其他品牌可能影响你的打印质量，并可能导致打印机的不同的损害”。完全两种不同的口吻和服务态度。
据统计，2002年我国墨盒的销量就达到3382.4万只。环保专家证实，一只有残墨的墨盒平均能污染 0立方米的水源。龚滨良说，即使每只墨盒只留下一滴残墨，也能污染1.5万亿立方米的水源。而爱普生公司之所以敢于这么做，就是钻了我们国家环保法律相对滞后的空子。
爱普生在美国应诉“墨盒残留”时，就曾经狡辩说，衡量墨盒的标准是可以打印多少张纸，并不是里面的墨是否有残留。但是爱普生却忽略了最重要的问题：残留墨对环境的严重危害。
跨国公司往往是跨国诉讼的“好手”，通过其掌握的丰富资源与强大网络，可以使得多数意欲“将官司打到底”的消费者中途放弃。这是一场悬殊的较量，而且个体消费者面临着诉讼费用惊人、取证难、缺乏专业团队等问题。在这样的悬殊较量中，社会力量应该怎样充当个体消费者的后盾与支持呢？
挑战跨国品牌的个体消费者，与其说是因为愤怒，不如说是出于无奈。在孤立无援的情境下，这种“唐・吉珂德”式的官司，应该得到社会更多的关注与支持。
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发表于 2020-5-27 14:40:29
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发表于 2020-5-27 14:41:22
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