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风险管理1-4.docx : 12
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1.风险管理的过程有( )。
多选题 (5 分) 5分
A.风险识别
B.风险衡量
C.风险评价
D.评估风险管理效果
2.()是指以机动车辆本身及机动车辆的第三者责任为保险标的的一种保险。
单选题 (5 分) 5分
A.人身保险
B.产品责任险
C.机动车辆保险
D.家庭财产保险
3.陌生拜访是直接拜访素不相识的家庭和个人。这是一种雅预约的拜访,因此需要保险销售人员在拜访前做好最坏的打算。( )
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
4.中国对于风险管理的研究开始于( )。
单选题 (5 分) 5分
A.1970年代
B.1980年代
C.1990年代
D.2000年代
5.两全保险的特点包括:( )。
多选题 (5 分) 5分
A.两全保险是寿险业务中承保责任最全面的一个险种
B.费率低
C.两全保险的保费当中,既有保障的因素,又有储蓄的因素,而且以储蓄因素为主
D.两全保险的保障保额和储蓄保额的特性
6.根据保险市场上消费者的需要、消费习惯等方面的特征,把某一个或某一组保险产品的市场整体划分为若干个消费者群,这种市场分类过程被称为( )。
单选题 (5 分) 5分
A.保险销售
B.保险营销目标市场定位
C.保险营销市场细分
D.保险营销分类
7.风险管理起源于欧洲。( )
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
8.保险是风险转移中最重要、最有效的技术。()
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
9.针对“结冰的人行道”这一风险因素,属于损失预防活动的是()。
多选题 (5 分) 5分
A.铲除冰块
B.定点准备医务人员
C.洒盐
D.加热走道
10.控制型风险转移的具体形式有()。
多选题 (5 分) 5分
A.出售
B.租赁
C.分包
D.开脱责任合同
11.营销员在递送保单之前,需要重点检查的内容有( )。
多选题 (5 分) 5分
A.投保人信息
B.被保险人信息
C.受益人信息
D.保额与保费
12.在统计分组的基础上,将总体的所有单位按组归类整理,形成总体单位数在各组间的分布,称()。
单选题 (5 分) 5分
A.组中值
B.累积频数
C.频数分布
D.资料分组
13.按照保险责任划分护理保险,其中( )只承担护理责任,当被保险人在护理院、社区或家庭等接受护理服务时,由保险人按合同约定给付保险金。
单选题 (5 分) 5分
A.单一责任护理保险
B.个人护理保险
C.商业型护理保险
D.团体护理保险
14.风险是由( )要素组成。
多选题 (5 分) 5分
A.风险因素
B.风险事故
C.风险成因
D.损失
15.“保险销售人员作为准客户的顾问与参谋,需要根据准客户的家庭经济情况做出风险管理的合理方案,这也是保险销售人员能力的体现,同时也是准客户能否转化为投保人的关键”。这里描述的销售人员关注的合格的准客户的基本标准之一是( )。
单选题 (5 分) 5分
A.有缴费能力
B.符合核保标准
C.有保险需求
D.容易接近
16.投保人对下列人员具有保险利益:本人;配偶、子女、父母;前项以外投保人的家庭其他成员、近亲属;与投保人有劳动关系的劳动者。除前款规定外,被保险人同意投保人为其订立合同的,视为投保人对被保险人具有保险利益。( )
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
17.()是合同双方当事人围绕着设立、变更与终止保险法律关系而达成的协议。
单选题 (5 分) 5分
A.保险单
B.保险批单
C.暂保单
D.保险合同
18.人身风险可划分为生命风险、健康风险和失业风险,其中失业风险导致的损失程度,以及对个人和家庭的影响程度高于生命风险和健康风险。( )
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
19.根据《保险法》的相关规定,下列人员中,投保人对其不具有保险利益的是()。
单选题 (5 分) 5分
A.配偶
B.子女
C.配偶的父母
D.与投保人有劳动关系的劳动者
20.损失控制属于()风险管理技术。
单选题 (5 分) 5分
A.集约型
B.粗放型
C.财务型
D.控制型
形考任务作业2
1.在风险管理过程中,对于每一具体风险而言,需要估计()。
多选题 (5 分) 5分
A.每一风险因素最终转化为风险事项的概率及其相应的损失分布
B.单一风险的损失程度
C.若干关联的风险导致同一风险单位损失的概率和损失程度
D.所有风险单位的损失期望值和标准差
2.按照风险是否由社会经济变动而引起来分类,风险可以分为( )。
单选题 (5 分) 5分
A.企业风险和国家风险
B.静态风险和动态风险
C.主观风险和客观风险
D.纯粹风险和投机风险
3.某房东外出时忘记锁门,结果小偷进屋、家具被偷,则风险因素是( )。
单选题 (5 分) 5分
A.有形风险因素
B.心理风险因素
C.物质风险因素
D.道德风险因素
4.()是指以机动车辆本身及机动车辆的第三者责任为保险标的的一种保险。
单选题 (5 分) 5分
A.人身保险
B.产品责任险
C.机动车辆保险
D.家庭财产保险
5.在风险衡量中,损失概率有( )两种说法。
单选题 (5 分) 5分
A.时间性说法、空间性说法
B.地域性说法、空间性说法
C.时间性说法、地域性说法
D.时间性说法、历史性说法
6.疾病保险条款中,一般在保险责任后面就会列示出除外责任,一般除外责任的项目有以下的()。
多选题 (5 分) 5分
A.被保险人的自杀或犯罪行为
B.先天性疾病及其手术
C.战争或军事行动
D.被保险人或其受益人的故意欺骗行为
7.按照保险责任划分护理保险,其中( )只承担护理责任,当被保险人在护理院、社区或家庭等接受护理服务时,由保险人按合同约定给付保险金。
单选题 (5 分) 5分
A.单一责任护理保险
B.个人护理保险
C.商业型护理保险
D.团体护理保险
8.故障树分析是把研究系统中最不希望发生的故障状态作为故障分析的目标,即故障树的( )。
单选题 (5 分) 5分
A.顶事件
B.中间事件
C.底事件
D.基本事件
9.损失控制是一种积极主动的风险管理方法,即可把风险控制在可接受的范围内,又不丧失获利机会。()
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
10.比率分析法是通过相关数据之间的比例,分析项目之间相互关系。例如( )。
多选题 (5 分) 5分
A.流动比率
B.资金周转率
C.负债比率
D.杜邦财务模型
11.各组对应的累积频数是该组所有各组的组频数之和,不包括之前的数据。()
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
12.在统计分组的基础上,将总体的所有单位按组归类整理,形成总体单位数在各组间的分布,称()。
单选题 (5 分) 5分
A.组中值
B.累积频数
C.频数分布
D.资料分组
13.()在家财险主险的基础上专门以被保险人可能遇到的盗窃风险为承保责任并由保险人承担被盗财产损失的一个附加险种。
单选题 (5 分) 5分
A.附加盗窃险
B.附加家庭第三者责任保险
C.附加盗抢险
D.利润损失险
14.对于风险识别来说,一般只需要一种风险识别方法,就会取得满意的结果。()
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
15.年金是有规则地定期收付一定货币金额的经济行为。在日常经济生活中,年金随处可见。多以一年为支付金额的周期,每次收受或支付的金额叫年龄金额,简称年金。()
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
16.风险自留的筹资措施有()。
多选题 (5 分) 5分
A.现收现付
B.非基金制的准备金
C.专用基金
D.借入资金
E.专业自保公司
17.风险是由( )要素组成。
多选题 (5 分) 5分
A.风险因素
B.风险事故
C.风险成因
D.损失
18.损失控制属于()风险管理技术。
单选题 (5 分) 5分
A.集约型
B.粗放型
C.财务型
D.控制型
19.人身意外伤害保险的保险责任项包括以下的( )。
多选题 (5 分) 5分
A.死亡给付
B.残疾给付
C.医疗给付
D.生存金给付
20.损失预防是指在( )采取措施,以消除或减少可能引起损失的各种因素。
单选题 (5 分) 5分
A.损失发生时
B.损失发生后
C.损失过程中
D.损失发生前
形考任务作业3
1.严格自我监督,是指可以根据不同的情境和对象,有意识地、动态地调整自己的行为,达到与人沟通并且影响他人行为的一种人格特质。( )
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
2.关于理赔服务下列做法不可取的是( )。
单选题 (5 分) 5分
A.及时帮客户搜集索赔资料
B.做好沟通协调工作
C.谨慎对客户进行承诺
D.对客户理赔案例毫雅保留地宣传
3.风险自留是处理( )的一种技术措施,故有人谓之残余技术(Residual method)。
单选题 (5 分) 5分
A.重要风险
B.次要风险
C.残余风险
D.一般风险
4.故障树分析是把研究系统中最不希望发生的故障状态作为故障分析的目标,即故障树的( )。
单选题 (5 分) 5分
A.顶事件
B.中间事件
C.底事件
D.基本事件
5.投机风险一旦发生只有损失的机会而雅获利的可能。( )
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
6.()在家财险主险的基础上专门以被保险人可能遇到的盗窃风险为承保责任并由保险人承担被盗财产损失的一个附加险种。
单选题 (5 分) 5分
A.附加盗窃险
B.附加家庭第三者责任保险
C.附加盗抢险
D.利润损失险
7.风险是由( )要素组成。
多选题 (5 分) 5分
A.风险因素
B.风险事故
C.风险成因
D.损失
8.风险衡量的主要工作包含()。
多选题 (5 分) 5分
A.收集有助于未来统计的资料
B.整理损失资料
C.运用概率统计工具分析
D.风险管理
9.()是面向城乡居民家庭并以其住宅及存放在固定场所的物质财产为保险标的的保险。
单选题 (5 分) 5分
A.企业财产保险
B.家庭财产保险
C.利润损失险
D.工程保险
10.两全保险的特点包括:( )。
多选题 (5 分) 5分
A.两全保险是寿险业务中承保责任最全面的一个险种
B.费率低
C.两全保险的保费当中,既有保障的因素,又有储蓄的因素,而且以储蓄因素为主
D.两全保险的保障保额和储蓄保额的特性
11.家庭保险计划书中的被保人主要是( )。
单选题 (5 分) 5分
A.未满10周岁的孩子
B.家庭主妇
C.年满70周岁的老人
D.家庭中负担最大的人
12.制药公司发现其产品有严重的副作用,该公司马上终止该药品的生产。这属于()。
单选题 (5 分) 5分
A.损失控制
B.风险避免
C.风险转移
D.风险自留
13.搜集损失资料时,有如下要求()。
多选题 (5 分) 5分
A.完整性
B.相关性
C.一致性
D.系统性
14.团体医疗保险合同中进行给付的条件是,约定的“住院”通常必须是在医院里,必须是被保险人以治疗为目的,经医师认可正式办理入院手续进行治疗的行为,不包括入住急诊观察室、家庭病床及不合理住院。体现了团体健康保险相比其他团体保险( )。
单选题 (5 分) 5分
A.参保资格要求更为严格
B.给付条件更为严格
C.保险金额限制更加严格
D.给付期限规定更严格
15.以下各项中,不属于财产保险的是()。
单选题 (5 分) 5分
A.火灾保险
B.运输工具保险
C.工程保险
D.投资连结保险
16.保险产品组合方式是保险产品组合策略的具体实施。根据家庭成员在家庭中所扮演的角色和承担的责任进行的组合的方式属于( )。
单选题 (5 分) 5分
A.按条款功能组合
B.按时间段进行组合
C.按家庭责任组合
D.按需要层次组合
17.风险衡量也称风险估测,是在()的基础上对风险进行定量分析和描述。
单选题 (5 分) 5分
A.风险事故发生后
B.风险事故发生前
C.识别风险
D.风险管理
18.客户经济、健康情况等各种环境比较稳定时,更容易产生衍生的保险需求。( )
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
19.损失是指非故意、非计划、非预期的( )的事实。
单选题 (5 分) 5分
A.经济价值变化
B.经济价值减少
C.社会价值减少
D.社会价值变化
20.中国对于风险管理的研究开始于( )。
单选题 (5 分) 5分
A.1970年代
B.1980年代
C.1990年代
D.2000年代
形考任务作业4
1.团体医疗保险合同中进行给付的条件是,约定的“住院”通常必须是在医院里,必须是被保险人以治疗为目的,经医师认可正式办理入院手续进行治疗的行为,不包括入住急诊观察室、家庭病床及不合理住院。体现了团体健康保险相比其他团体保险( )。
单选题 (5 分) 5分
A.参保资格要求更为严格
B.给付条件更为严格
C.保险金额限制更加严格
D.给付期限规定更严格
2.关于理赔服务下列做法不可取的是( )。
单选题 (5 分) 5分
A.及时帮客户搜集索赔资料
B.做好沟通协调工作
C.谨慎对客户进行承诺
D.对客户理赔案例毫雅保留地宣传
3.风险管理的过程有( )。
多选题 (5 分) 5分
A.风险识别
B.风险衡量
C.风险评价
D.评估风险管理效果
4.保险是风险转移中最重要、最有效的技术。()
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
5.损失预防是指在( )采取措施,以消除或减少可能引起损失的各种因素。
单选题 (5 分) 5分
A.损失发生时
B.损失发生后
C.损失过程中
D.损失发生前
6.在保险实务中,人寿保单通常规定有犹豫期。它是指投保人在收到保险合同后()天(银行保险渠道为15天)内,如不同意保险合同内容,可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间,保险人同意投保人的申请,撤消合同并退还已收全部保费。
单选题 (5 分) 5分
A.5
B.8
C.10
D.20
7.投保人对下列人员具有保险利益:本人;配偶、子女、父母;前项以外投保人的家庭其他成员、近亲属;与投保人有劳动关系的劳动者。除前款规定外,被保险人同意投保人为其订立合同的,视为投保人对被保险人具有保险利益。( )
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
8.疾病保险条款中,一般在保险责任后面就会列示出除外责任,一般除外责任的项目有以下的()。
多选题 (5 分) 5分
A.被保险人的自杀或犯罪行为
B.先天性疾病及其手术
C.战争或军事行动 D.
被保险人或其受益人的故意欺骗行为
9.风险管理人员在分析风险时,最经常、普遍使用的方法是( )。
单选题 (5 分) 5分
A.编制风险清单
B.威胁分析
C.事故数分析
D.预先分析
10.下列部分属于保险计划书的组成部分的是( )。
单选题 (5 分) 5分
A.设计思路
B.保险合同内容
C.结束语
D.以上都属于
11.( )是指放弃某一活动或拒绝承担某种风险以回避风险损失的一种控制方法。
单选题 (5 分) 5分
A.风险控制
B.风险补偿
C.风险避免
D.风险代价
12.风险自留是处理( )的一种技术措施,故有人谓之残余技术(Residual method)。
单选题 (5 分) 5分
A.重要风险
B.次要风险
C.残余风险
D.一般风险
13.按照风险是否由社会经济变动而引起来分类,风险可以分为( )。
单选题 (5 分) 5分
A.企业风险和国家风险
B.静态风险和动态风险
C.主观风险和客观风险
D.纯粹风险和投机风险
14.人身风险是指人的生命或身体方面遭受损害的风险。在人身风险中,( )表现在个人或家庭收入损失的风险。
单选题 (5 分) 5分
A.失业风险
B.死亡风险
C.健康风险
D.生存风险
15.金融风险属于狭义风险。( )
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
16.机动车辆第三者责任保险,是指被保险人或其允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,转由保险人依照保险合同的规定给予赔偿的保险。()
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
17.人身风险可划分为生命风险、健康风险和失业风险,其中失业风险导致的损失程度,以及对个人和家庭的影响程度高于生命风险和健康风险。( )
判断题 (5 分) 5分
A.正确
B.错误
18.以下哪些是风险识别的方法()。
多选题 (5 分) 5分
A.合同分析
B.损失统计记录法
C.听取外部专家意见
D.环境分析
E.保险调查
19.根据《保险法》的相关规定,下列人员中,投保人对其不具有保险利益的是()。
单选题 (5 分) 5分
A.配偶
B.子女
C.配偶的父母
D.与投保人有劳动关系的劳动者
20.对家庭中的主要经济支柱要注重保障责任,以定期寿险+意外伤害险为主,非经济支柱的家庭成员以重大疾病险+养老险为主。这种产品组合方式是( )。
单选题 (5 分) 5分
A.按条款功能
B.按时间段
C.按家庭责任
D.按需要层次
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