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【摘要】：文章通过分析我国高校辅导员的工作困境，如：缺乏专业知识、工作量过大、社会认同感低、职业感不强等现状的深层次原因，提出了通过将辅导员队伍专业化、职业化的方式来解决他们的困境以及制约高校学生事务管理发展的瓶颈问题。
[关键词]：高校辅导员；困境；专业化；职业化
中图分类号：G 4 文献标识码：A 文章编号：1002- 908(2008)1020104-02
高校辅导员在高校的正常运作中起着举足轻重的作用，这支队伍是高校思想政治教育工作的骨干力量，它维护着高校的稳定，推进着高校各项改革事业的顺利发展，尤其在中共中央和国务院颁布的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和教育部颁布的《高校辅导员队伍建设规定》后，这支队伍的长大如浴春风，无论从质量还是数量上都有了长足的发展，但是由于以前很长时间辅导员的岗位规定没有象教师一样有章有序可循，已经使辅导员岗位边缘化，让他们的工作陷入了困境。
一、工作困境
1 缺乏专业的知识体系
首先，辅导员岗位工作没有相关的专业理论支撑，辅导员在大学中的作用非常重要，我国在新中国建立初就设立了辅导员这个工作岗位，时至今日已有半个多世纪，由于一开始没有准确的定位和基本的理论支撑，使辅导员一直处于“经验型”“应急型”“操作型”角色，而最终没有形成一支专业化的辅导员队伍。美国在殖民时期就开始了对学生事务管理进行了系统的研究到现在已有studerlts personnel services硕士研究生专业。它的性质类似于我国的辅导员，在美国学生事务管理的组织机构都是独立设置的不隶属于学术事务管理的部门。并在学校的高贵层行政领导中设有学生事务工作的负责人(CSAO)。美国的学生事务管理专业经历了5个阶段。
(1) 潜代父母制：(殖民时期――19世纪末20世纪初)
(2) 独立运作时期即学生事务专职人员的诞生(19世纪末20世纪初――二战前)
(3) 走向专业及学生事务走向专业化(二战后――20世纪10年代)
(4) 多元扩展及学生发展(20世纪10年代――20世纪90年代)
(5) 突破阶段即SLI计划(20世纪90年代――至今)
主要的工作范围：
1)招生；2)新生入学指导；3)住宿(强调讲学生的发展理论结合住宿生活功能，并将其视为学校教育的性计划和对学术提供支持服务的不可或缺的组成部分)；4)健康服务；5)社团活动； )学术指导；1)咨询；8)就业指导。
其次，由于没有专业的辅导员队伍，高校在选用辅导员时多数认为选用思想政治教育专业的毕业生是最合适的。这些学生具有坚定的政治信仰和扎实的理论功底，他们能回答学生在长大过程中的一些问题。但是，现在的学生面临更多的竞争压力。如就业压力、学业压力、经济压力、心理问题以及个人发展的多元化如发展定位的个性化、发展方向的多元化等。思想政治教育专业从这些角度来说不能满足新形势下的综合性的学生事务管理的要求。现在的辅导员是集多种角色于一身的。需要从“管理角色跨越到心理咨询”从“教育者跨越到服务者”。这些角色是一个人不能同时完成的，需要专业的分工，逐步细化致新生入校、宿舍管理、健康服务、社团活动、学术指导、就业指导等各个具体环节，因此，时代呼唤专业的辅导员队伍出现。
其三，目前辅导员队伍来说思想政治专业毕业的从业人数还是少数，多数辅导员来源于其他专业，如化学专业毕业的可能作于化学有关专业的辅导员，这更多的是处于队本专业的考虑和照顾，忽视和淡化了作为辅导员的工作的本职要求，这样做也造成了辅导员队伍的不稳定，以及辅导员本身对此工作的“自我轻视”，一是让许多年轻辅导员把这个岗位当成了跳板曲线上讲台最终成为教师或管理人员，二是以此为过渡期然后考研考博。
其四，受训时间短。辅导员是一种以多学科为基础，将多种角色融为一体的角色，除了思想政治教育知识、体系外，还涉及心理学、伦理学、社会学、管理学等大学科，从小的方面来收也涉及学生的心理辅导、咨询健康、出勤管理、社会活动内容等。我国高校辅导员的平均受训时间为40.5小时即5个工作日，在这么短的时间内掌握这么多的专业知识是远远不够的。美国的学生事物管理专业是设有研究生学历的。
2 工作量超大
高校辅导员工作内容和任务有规定
第一，思想政治教育
这是高校辅导员工作的首要任务。其基本内容是：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”童要思想；爱国主义；党的路线、方针、政策；民主体制；世界观、人生观、价值观等理想信念；思想品德；校风、班风、学风；劳动、卫生；审美；心理健康等教育
第二，大学生行为的规范化管理
这是高校辅导员工作的主要任务。其主要内容是大学生的作息制度管理，以及请销假、教寝室卫生；上课等考勤；学生档案材。
第三，学生班级建设
这是高校辅导员工作的基本任务之一。其主要内容是党团组织的建设；班委会的建设和学生社团、学风班风、学生干部队伍、精神文明、班级工作制度等建设。料；学年小结、评优评先、奖贷勤补免等经费；大学生的文明行为要求；安全保卫、奖惩等管理。
第四，大学生的实践活动
这是高校辅导员工作的基本任务之二，其主要内容是党团活动，以及文体活动；社团和第二课堂活动；师范生基本功等就业活动，创先进班级先进个人和争“三好”活动，社会调查活动等。
第五，为学生服务
这是高校辅导员工作的基本任务之三。其主要内容是为生病的学生服务，为特困生服务，为学校的正常收费服务，为考研的学生提供服务，以及为学生就业服务。
从任务和工作内容上看辅导员涉及学校的各个部门如教学、后勤、保卫、团委等，可谓学校的结点，那个部门有事都可以抓辅导员的差，因为不是独立的职能部门，如果协调不好尤其在新生人学时辅导员工作就会扎堆；从师生比来看教育部要求师生比是1:200，但是由于经费的问题和人员编制师生比经常达到1:200到400之间，成倍增加的学生数量使辅导员的工作重点弥散，疲于应付，没时间去深入了解学生更深层次的思想活动，也没精力再辅导员这一领域内进行科研探索，而是把更多的时间用在收照片、收费、收表格一些琐事上。有一句话生动的描写了辅导员的工作量“两眼一睁忙到天黑”。辅导员工作同比教师来说没有量化的标准，难见成绩，再加上日复一日的机械式的工作使许多年轻辅导员感到没有挑战，没有前途，没有实现人生价值的平台，常产生跳槽的想法，也是造成了辅导员队伍不稳定的原因之一。
3 社会认同感低，职业归属感不强
在高校中有一句话形容辅导与的地位即忙起来必须有，闲时可以没有，可以说他们的地位在学校中并不高，再加上他们平时工作经常处理琐碎的小事，不象教师一样有三尺讲台演绎精彩，让学生钦佩才华。 有些学生表面上称辅导员一声老师可心里认为他们是学校的“保姆”。这使辅导员非常尴尬，尤其是年轻的发辅导员。从制度上看辅导员的待遇偏低，一般在1000～2000元左右奖金不过百元。无法与同等学历的教师相比，而且每月与学生的通讯费就要花去100～200元左右再加上有时夜间学生有病或校外发上事情交通费也有个人出，一个月下来工资仅够生活，这使他们的生活也比教师拮据。这样的低社会认同感也是辅导员的困境之一。
有许多学校的实行双肩挑制度，即有些教师既从事教学又从事行政工作，比如教师兼辅导员，这样的辅导员一年也难得与同学谈一次心，他的工作重心在教学上。有时也给辅导员安排一些课，这样使他们更希望自己尽快能走完辅导员的过渡时期，这样一来渐渐的模糊了自己的职业归属感。
二、对策研究
1 建设专业的辅导员队伍
首先，辅导员队伍专业化的起点是将其从隶属学校的教学系统中先独立出来，将学生管理的各项工作分门别类，专人专项，这样工作深入细致，质量很高，也便于我国高校更深入细致的进行此项工作的理论研究。
其次，进行岗位培训。将岗位培训分为岗前培训，日常培训，专题培训几种方式相结合。岗前培训主要让新辅导员了了解辅导员工作的范围、内容、任务、职责等，目的让辅导员对自己将要从事的职业有新的认识，并且也给他们提供了一些方法以解决将要面临的问题，让他们明确目标，树立信心，提高工作热情。日常培训主要将通识教育与工作技能相结合，在培训中大家可以交流经验，取长补短，以此来提高辅导员在学生中的非权利影响这种无形的力量。
再者，还要有制度保障。
(1) 建立辅导员职称评定制度。辅导员也要有职称评定，而不是以往的年轻辅导员到老辅导员这样的职称。建立一套有别与教师系列的切实可行的辅导员职称评定制度，使辅导员也可以有副教授、教授类似的职称，这样一可以激励辅导员更加努力的工作，增强他们的职业归属感，二可以提高辅导员的专业理论水平。
(2) 还要逐步建立提高辅导员待遇的制度。首先，改善辅导员的办公环境，将他们的办公必须品由上世纪 0年代的笔、工作记录本、剪刀、浆糊老四样提升为现代化、科技化的办公环境。其次，对他们进行交通通讯费的补贴，奖金的幅度同比教师也应加大。
(3) 提供科研平台。平时给辅导员提供参加各种研讨会、交流会、课题研究、挂职锻炼的机会，让他们有知识基础来支撑实践活动，形成实践――理论――再实践的循环，将辅导员工作以学术化的方式推进。
2 辅导员队伍职业化
辅导员队伍职业化的内涵指：将这项工作作为谋生的主要手段，终身从事的行业，掌握相当程度的专业技能，具有职业精神和职业道德。
当前许多人在探讨如何建设职业化的高校辅导员队伍，其中上海海事大学的赵厚均和刘艳在《高校辅导员队伍职业化建设的新思路》中介绍了我国部分高校吸取借鉴国外大学先进的管理体系，引进ISO9000族质量管理体系，将辅导员队伍建设纳入质量管理体系，将目标管理与质量管理相结合，将辅导员的工作层层分解，名晰岗位职责、权限、工作程序，使辅导员工作有章可循，各个环节处于全面受控状态。“同时，通过质量目标层层分解，让每一位辅导员明确自己应尽的职责。对每个岗位尽可能设置目标值，建立岗位责任制，由学生处、人事处等职能部门加以监督和考核，使辅导员的日常工作有章可循。建立质量管理闭环控制与循环调控系统，将队伍建设的计划、实施、检查、总结、改进的每一环节纳入内审、外审，确保队伍建设的持续改进与提高。辅导员队伍的职业化建设在质量管理体系下，能够获得足够控制和确保达到要求的质量水平，职业化实施规范高效。”
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发表于 2020-5-30 14:22:47
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