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2020年春季《个人与团队管理》03任务
1.[单选题] 作为团队领导,支持员工发展的方式是多种多样的,团队领导一般不以( )角色来帮助员工学习。
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A.鼓励者
B.教练
C.培训师
D.学员
答:——D——
2.[单选题] 团队决策的过程不包括( )阶段。
A.阐明问题
B.维护团队意识
C.实施并监控解决方案
D.获得信息
答:——B——
3.[单选题] 团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色,最重要的是( )。
A.教练
B.鼓励者
C.挑战者
D.导师
答:——B——
4.[单选题] 李桦是研发团队的成员,他负责核查工作中的各个环节,并且对新方案或新计划进行评估。他在团队中扮演了( )的角色。
A.谋士
B.关心细节者
C.领导
D.挑战者 奥鹏作业答案可以联系QQ 1 12 9 021
答:————
5.[单选题] 决策的过程中需要确保获得对解决问题有帮助的信息,获得信息之后,决策阶段的下一步应该( )。
A.提出多个解决方案
B.作出决定
C.阐明问题
D.实施并监督解决方案
答:————
.[单选题] 研发部常常采取投票的方式选择最佳方案,这种达成协议的方式的优点是( )。
A.所有团队成员都能一致接受协议
B.有利于协议得到更好地开展
C.使每个团队成员都满意
D.能够减少作决策的时间
答:————
1.[单选题] 团队决策一般可以分为两种类型,“提出不寻常的想法和解决方案”属于( )决策。
A.理性
B.创造性
C.经济型
D.文化型
答:————
8.[单选题] 在企业的发展活动与学习活动中,“一般只持续讲授一次(授课之后是工作场所里的督导和检查)”属于( )活动。
A.训练
B.培训
C.项目
D.个人
答:————
9.[单选题] 小倪最近参加了公司组织的沟通技能训练,教练经常在必要之处给予帮助和指导,这属于训练五个步骤中的( )阶段。
A.督导和检查
B.计划和建立
C.简要介绍
D.审查和评估
答:————
10.[单选题] 六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法,其中红色的帽子代表( )。
A.中立与客观
B.警示与批判
C.情感与感觉
D.乐观与肯定
答:————
11.[单选题] 训练工作通常可分为五个步骤,关于这些步骤,描述不正确的是( )。
A.计划和建立——编制训练计划,筹备训练资源,建立培训授权
B.后退——让学员自主学习
C.简要介绍——在必要之处给予指导和帮助
D.审查和评估——最终审查训练项目和学习效果
答:————
12.[单选题] 对抗是面临冲突时可采取的方式之一。关于对抗的方式,说法正确的是( )。
A.只能推迟冲突的解决
B.因为没有争论,所以结果可能很差
C.能快速获得结果,但如果处理不好,则浪费时间
D.虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
答:————
13.[单选题] 王总的公司上个月组织了几次集中学习,现在需要对学习的效果进行评估,一般不属于评估内容的是( )。
A.学习的内容
B.学习的地点
C.学员对学习的反应
D.学习对员工的工作或行为造成的影响
答:————
14.[单选题] 训练包括五个步骤,其中第一个步骤是( )。
A.监导和检查
B.计划和建立
C.简要介绍
D.审查和评估
答:————
15.[单选题] 团队领导帮助团队成员学习时,做法不正确的是( )。
A.经常询问团队成员工作的进展
B.要求成员在出现问题时自行解决,无须与组织讨论
C.鼓励团队成员多谈困难并予以解决
D.要求团队成员为别人进行培训
答:————
1 .[多选题] 优秀团队具有很多优势,属于优秀团队优势的是( )。
A.团队工作效率高
B.能够灵活地适应环境的变化
C.具有团队使命感
D.增强独立完成各自工作的能力
答:————
11.[多选题] 协作是面临冲突时可采取的方式之一。关于协作的方式,说法错误的是( )。
A.可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能较耗时
B.因为没有争论,所以结果可能很差
C.虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
D.能快速获得结果,但如果处理不好,则浪费时间
答:————
18.[多选题] 关于达成协议的方式,说法正确的是( )。
A.可以通过投票选择出最终方案
B.想要取得一致同意可能比较费时
C.最终可以由领导作出决定
D.团队成员总是没有决定权
答:————
19.[多选题] 团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色,包括( )。
A.教练
B.导师
C.鼓励者
D.挑战者
答:————
20.[多选题] 团队领导评估成员学习效果的过程包括( )。
A.评估学员对学习活动的反应
B.评估学习内容
C.评估学习目的
D.评估学习结果
答:————
21.[判断题] 发展目标一般是直接目标或实际目标,一个组织目标对应一个发展目标。( )
A.√
B.×
答:————
22.[判断题] 面临冲突时采用折中的方式可能快速取得最佳结果。( )
A.√
B.×
答:————
23.[判断题] 在非正式审查过程中,如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容,可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员。 ( )
A.√
B.×
答:————
24.[判断题] 经验学习必须从获得经验这个阶段开始。( )
A.√
B.×
答:————
25.[判断题] 优秀的团队应该具有一样的特征。( )
A.√
B.×
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