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关键词 门诊 健康教育 自我保健
随着社会的不断进步和人们对健康观念的转变,在体现高水平的护理服务中,健康教育占有十分重要的地位。特别是在门诊工作中,健康教育显示出比治疗更为重要的地位。通过对门诊患者进行健康教育,使人们树立健康意识,养成良好的行为习惯和生活方式,以降低或消除影响健康的危险行为,提供改变行为必须的知识、技能与服务,并且促使人们合理的利用这些服务【sup】[1]【/sup】。因此对门诊患者及其家属进行健康教育影响面大,社会效益也非常显著。
众所周知,门诊是一个医院的窗口,也是对群众进行健康教育的窗口。随着生活水平的不断提高,人们对健康的要求也越来越高,人们能主动的到医院体检,进行自我保健。而自我护理正成为一个发展趋势,门诊健康教育也必将被人们所认知,并成为患者及家属提供高质量护理服务的有效途径,因此,应加强患者及家属的门诊健康教育【sup】[2]【/sup】。由于门诊患者的流动性大,每天门诊的就诊业务量无法估计,每个患者疾病的病因,病种,预后各有差异。就诊人的职业、性别、年龄、生理、心理状况、文化习俗、对医疗的希望、需求、无从知晓,因此要做好门诊的健康教育不是一件容易的事。只有领导重视,建立健全的实施体制、管理机制,监督部门管理到位,全体医务人员转变思想观念,认识门诊健康教育的重要性,全员参与,才能做好门诊的健康教育工作。应将健康教育贯穿到患者从入院到离院的各个环节,针对某些病情多变情绪不稳的患者则采取见缝插针实施及时有效地健康教育,使门诊健康教育与系统的护理行为相结合,为患者营造一个安全、舒适、和谐的就医氛围。
这就要求要以现代护理观为指导,运用护理程序,因人而异,可以采用赠送《健康教育处方》、组织专题讲座、个别指导、健康教育宣传栏、电化教育等方法满足门诊患者的健康需要。通过门诊健康教育,使门诊患者掌握就诊须知及对疾病的治疗、预防、康复、保健等方面的知识。门诊健康教育的最终目的是将从“传播疾病知识”提升到“建立健康行为”上来,是连接传播知识和健康行为的桥梁,不仅是护理工作发展的必然趋势,也是一种很好的治疗手段。
通过开展门诊健康教育,不但可以使患者及其家属得到系统的、专业的健康指导,提高自我保健意识,降低疾病的复发率,缩短病程,影响和改变患者的健康行为,获得很好的生活质量;而且促进了护患关系,提高了医院在群众心目中的地位。而作为门诊护士,为了能更好地做好健康教育工作,更好地为患者服务,就需要不断地更新知识,拓宽自己的知识面,以现代护理观为指导,提高自身的整体素质,这样更有利于整体护理工作的实施。
由此可见,开展门诊健康教育,合理利用医院资源能更好的服务于患者及其家属,使人们的自我保健意识和自我护理意识不断增强,也有利于医院自身发展,提高医院的知名度和公众形象,维护良好的医患关系,更有利于医院不断地提高医疗质量和科学管理水平,以更好地服务于广大患者。
参考文献
1 孙玉新,张伟,周墨菊.论健康查体中护理健康教育的作用.实用医技杂志,2001,5(2).
2 郭巧娥,郭淑明.对冠心病患者实施健康教育的临床观察.护理研究,2003,1.
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