( )是指一个组织以质量为核心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益，达到长期成功的管理目标
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发表于 2022-7-28 14:22:42
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发表于 2022-7-28 14:56:24
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