15.公共区域范围大、任务杂,通常采用划片包干、分工负责的方法,使每一个区域每一项工作有专人负责。( ) |
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上一篇: 15.对于住客房的床上布草,可视清洁情况稍做整理,不脏的不予更换;对于长住客的床上布草,一般是5天更换一次。( ) 下一篇: 15.叫醒服务主要有散客自动叫醒、人工叫醒和团队叫醒服务。有的酒店是由酒店前厅总机负责,有的酒店是由楼层服务台负责。一般情况下由( )负责提供。 | ||
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