3.客房服务质量的高低是宾客衡量“价”与“值”相符与否的主要依据。 |
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天涯海角也要找到Ni: 3.客房服务质量的高低是宾客衡量“价”与“值”相符与否的主要依据。上一篇: 3.客房服务质量标准化是指为了保证和提高客房服务质量,客房部要制定各个项目、各种岗位、各类人员的服务工作质量规范标准,且这些标准能量化。 下一篇: 3. 客房服务中心必须实行( )值班制度,接受宾客提出的各类合理要求。 | ||||
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