6.酒店客房产品是有形设施和无形服务的综合。从宾客的角度看,酒店客房产品是一种经历与体验;从社会的角度看,客房产品代表着酒店的形象。 |
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上一篇: 6.酒店的通信联络系统是指以安全监控中心为指挥枢纽,通过呼叫机和对讲机等无线电通信器材形成的联络网络。( ) 下一篇: 6. 具有较好的语言表达能力,有一定的文化知识和社会知识,有良好的服务技能技巧,具有较强的应变能力和观察能力属于客房部员工的( )素质要求。 | ||
发表于 2022-7-29 03:42:07
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发表于 2022-7-31 04:58:58
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发表于 2022-7-31 09:53:02
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发表于 2022-8-2 03:03:00
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发表于 2022-8-3 12:49:16
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发表于 2022-8-5 21:15:30
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