等级评价量表法它是将( )的绩效水平都划分成一个七级或九级的量表,由客户或者相关人员根据自己对服务的感知进行评价的方法。 |
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发表于 2022-7-29 04:43:33
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发表于 2022-8-1 14:59:36
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