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摘要：我国共有51家电力施工总承包一级资质企业，这些企业的共同特点是施工地点比较偏远甚至远赴海外，参与工程项目建设的主要技术管理人员由企业派出；这些电力施工企业每年根据各自的经营状况，在应届毕业生招聘上少则几十名，多则上百名乃至数百名，新员工经过企业人力资源部岗前培训后分配到工程项目、子公司工作，由于工程项目分布在省内外乃至国外，人力资源部及相关职能部门，如何掌握和跟踪新员工培训培养工作，如何评价新员工培训培养效果，是一个值得探讨的问题。
作者简介：张香娟（1918-），女，陕西蓝田人，广东火电工程总公司人力资源部，经济师。（广东 广州 510130）
中图分类号：G12 文献标识码：A 文章编号：1001-0019（2011）3 -0041-02
一、关注新员工的中长期培养
把新员工培训成公司骨干是一个比较漫长的过程，广东火电工程总公司根据工程施工周期和新员工培养规律确定了新员工中长期培养方案，公司从新员工入职时起就确定了一个长达3-4年的培养计划，即明确新员工到工程师或班长阶段的培养计划。在广东火电，本科毕业生走技术管理路线，入企后经过技术员、项目工程师向项目主管方向发展；而大专毕业生要经过班组长向项目工程师、项目主管方向发展，工程师和班长就是在公司可以独当一面的重要角色，因此，人力资源部把新员工的培养工作定位在新员工到工程师/班长阶段大约持续3-4年。
二、10/20/10培养原则
“10/20/10”培养原则是一些先进的施工企业设计新员工培养方法的指导思想，10指新员工培养阶段10%是工作实践，即新员工通过接受有挑战性的任务，在本岗位进行工作锻炼，积累工作经验；如不少施工企业在新员工到岗后会为每一位新员工指定一名师傅并建立师徒弟关系，师傅对徒弟的工作实践进行辅导，徒弟的成长状况也是衡量师傅工作的重要指标之一。20指20％用于综合素养培养，通过新员工自学、直属领导对新员工进行工作指引、常规反馈和辅导，提升新员工通用能力素质，广东火电的新员工在基层工作2-3年后，人力资源部对每一位新员工进行“回炉”培训，内容包括工作改善、沟通技巧、专案演示、团队协作等影响员工发展的关键素质；10则指10％由职能部门及所在单位进行的理论知识培训，主要是通过集中授课的形式帮助新员工掌握与岗位相配套的专业知识。
三、建立统一平台，持续跟踪新员工培养
为解决新员工工作单位分散、施工企业总部难以跟踪掌握新员工培养状况的难题，施工企业还可以根据其所使用的信息系统开发统一的新员工培养平台，广东火电工程总公司在其使用的EAS-HR系统中，根据不同的专业设置了目标培养岗位及岗位评价指标，各岗位培养指标涵盖了该岗位所需的知识和技能，每一项培养指标由评价人或师傅按照精通、掌握、了解、未知四个等级进行评价，同时，培养人还可以对新员工的优缺点进行评价，系统平台对每升一项指标的掌握程度赋予一定的分值，工作一段时间后进行评价就可以看出新员工对目标岗位工作知识及技能的掌握程度，为新员工使用及下一阶段的培养打下基础。新员工培养平台持续记录了新员工不同阶段的培养情况，是新员工成长的最好见证。
电力施工企业的特点就是工程项目分散且具有一定的流动性，人力资源部及相关专业部门对新员工培训培养状况难以跟踪，新员工较难感受到企业的重视与培养，这在一定程度上也影响到新员工的稳定性，希望本文介绍的新员工中长期培养思路、培训培养方法能够为电力施工企业同行带来一些参考。
（责任编辑：刘丽娜）
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发表于 2020-6-21 09:35:13
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发表于 2020-6-21 09:36:03
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