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摘 要： 微机实验室是高等学校教学实验的重要组成部分，是培养学生动手实践和创新意识的重要一环，如何处理好微机实验室日益增多的各种课程、考试、培训等任务已经成为众多实验室管理员面前的新课题，就制度建设与软硬件环境管理，探讨高校微机实验室日常管理与维护的相关问题。
【关键词】： 微机；实验室；管理；维护；软硬件
中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1 11－1591（2011）1210153－02
0 引言
微机实验室是高等学校教学活动的重要组成部分，是培养学生动手实践和创新意识的重要一环。微机实验室在高校中不仅担负着日常课程的教学实验任务，还经常追加考试、培训等任务，使用频繁。因此在管理中经常出现以下问题：
1）目前各高校微机实验室专职管理人员不足，并且微机实验室的日常管理事多繁杂，术需求高，难度大，导致人员管理跟不上。
2）微机实验室面向的对象是学生，人数多，流动大。特别有些计算机相关专业学生，动手能力比较强，在上机操作过程中，经常有意雅意更改微机设置，安装自带软件，造成系统崩溃、感染病毒等情况，给实验室的正常运转带来不少问题。
因此，如何系统安全的管理维护微机实验室，已成为每个实验室管理员必须解决的问题。本文结合笔者在实验中心从事的微机实验室的管理与维护工作，谈谈自己的一点心得体会。
1 微机实验室的制度建设
实验室管理制度是日常工作的行为规范。有一个好的规章制度，才能正确的规范工作流程，避免事故发生。高校应该根据自身特点制定相应的管理制度，使得日常管理有理有据，让学生正确合理的使用实验室。同时有好的管理制度，也需要管理员认真维护管理，才能保证整个实验室的正常运作。
南昌大学软件学院所有微机实验室采用中心化管理，系一级单位没有自己的专业实验室，所有与计算机相关的课程的教学相关任务，都是在学院实验中心管理的微机实验室中完成。因此各实验室都存在开放时间长、上机率高、人流量大等问题，管理难度比较大。要保证实验课程的顺利完成，必须有一个切合实际的管理制度。例如《学生上机登记制度》、《实验人员岗位职责管理条例》等。具体以上机登记制度来看：
上机时要求学生必须登记自己姓名、上机时间、座位号及电脑使用情况，方便管理员了解每台电脑的使用情况，及时修理故障电脑，同时也方便以后查找各微机实验室的使用情况。如果出现在上机时更改安全设置，玩游戏，下载病毒等不正确使用微机的情况，可以直接找到责任人，进而减少此类事情的发生。
目前在各大高校的实验室日常管理中，对学生在实验室的不当行为的约束力度还不够。主要表现有学生不准守管理制度，不尊重管理人员等情况。有些实验课任课老师对此认识上也不够，认为与己雅关，我认为这是不对的。实验室整个上机的环境需要所有人共同维护。希望今后的工作中，学校能拿出具体有效的措施，保障实验室制度的执行力度。
2 微机实验室硬件环境管理
2.1 卫生和安全管理
微机硬件受卫生环境特别是灰尘的影响很大，因此卫生环境是实验室管理的重点。微机工作时会产生一定具有吸附作用的静电场，加上主机风扇运转产生的吸力，会将悬浮在实验室空气中的灰尘微粒吸进主机里。如果不定期清理，灰尘将越积越多。严重时，甚至可能造成电路板短路、内存接触不良等问题，造成硬件故障。
为了保证实验室卫生，一般可以做以下规定：
1）学生进实验室要穿鞋套，不准带食物和其他实验雅关物品进实验室，离开实验室时也要把废纸废物带走。
2）实验室管理人员要勤打扫，对地面、主机、桌面、显示器等地方灰尘认真清理，不留死角，做到每次使用前后实验室干净整洁，这样更有利于延长微机设备的使用寿命。例如键盘在使用时，会有灰尘杂物落在键帽底部影响接触的灵敏度。因此使用一段时间后，要翻转键盘，适度用力拍打，将杂物抖出来。
3）为了安全起见，实验室使用前后养成清点设备的习惯，特别是鼠标、内存等小设备。
4）防火防盗也是实验室安全管理的重点之一，要制定严格操作规范。微机实验室环境特殊，设备多，使用时间长，功率大，容易引起火灾。要定期对线路进行检查，防止线路老化及裸露在外造成触电。要在微机实验室显著位置防止干粉灭火器。平时也要加强消防意识培养，多向学生和老师灌输，不要麻痹大意，出现问题时惊慌失措。切忌学生随意开关电源，拆装微机。每次实验后要关闭总闸，锁好门窗。特别是最后一节课后，实验室管理人员最好再巡查一遍。
2.2 微机硬件管理
对微机实验室硬件设施进行有效的管理，是保证微机实验室正常运转的关键。微机硬件应当每几年及时更换，淘汰过时型号，保证日常实验的质量与效率。微机硬件价格每年都在遵循摩尔定律下降，维护老旧硬件设备的花费也大大高出新购设备。硬件的购置事先应提出可行性分析报告和书面申请，以便统筹规划。微机硬件设备的信息如配置、购买年份等都应该做好记录以便查阅。出现故障后，管理员要做好故障情况登记。各种硬件设备使用说明书、保修卡、光盘等相关材料由管理员统一保管。
日常维护使用中实验室管理员要做到按时检查每台微机情况，及时诊断和排除硬件故障。具体有：
1）微机故障中最常见的内存条故障。管理员在处理时要非常谨慎，拔插时手不要接触内存条的金手指部分。可以事先让手接触金属物品，消去静电，以免击穿内存电路板。
2）不要带电拆装外围设备，以免烧坏主板和设备接口；拆装硬盘时要避免强烈振动，待硬盘完全静止后再操作，以免损坏。
3）要求上机学生正常开关机，可以避免打开总电源时，瞬间电流过大对微机电子元器件产生冲。
4）暂时不用显示器应设置为节能模式等。
3 微机实验室软件环境管理
3.1 实验室软件安装
对于相同配置的微机，目前基本都使用硬盘保护卡，如方正、联想等品牌机附带的硬盘保护卡。这些硬盘保护卡使用方便，功能强大。保护系统时在保护卡上开启自动还原功能，就可以很好的保护系统和教学软件不被破坏。给微机实验室所有微机同时安装软件大都是利用网络同传功能，先将软件安装在一台母机上，然后传到实验室其他微机上。通过网络同传可以实现一对一、一对多的硬盘克隆。一般网络同传要求微机为相同型号，并且修理更换后的硬件配置也最好相同特别是硬盘，否则就不能使用。
如果是配置不一样的微机，使用应用软件“网络克隆”速度会较快。目前比较流行的三大克隆软件为NORTON GHOST，POWERQUEST DRIVE IMAGE和ACRONIS TRUEIMAGE，实践发现，GHOST最为功能强大、简单易用。当计算机所有软件都安装好之后，把安装系统文件分区用 Ghost软件的镜像拷贝功能，把安装系统文件分区的信息克隆为一个镜像文件。运行 GHOST程序，选择镜像文件，即可快速恢复系统文件。而采用NetGhost可以通过局域网镜像克隆可以实现一对一、一对多的系统克隆。与具有网络克隆功能的硬盘保护卡所带的一对多网络克隆软件相比，局域网映像克隆速度更快、更稳定。
在每个学期开始之前实验室管理员应该督促教学秘书把所有实验课教师所需的软件列出清单，以便统筹安排，提前安装。这样可以避免师生来上课后才发现不能使用，影响微机实验室的正常教学秩序。实验室相同配置微机软件安装的具体操作步骤一般为：
3.1.1 母机制作
在网络同传前首先要做好一台母机。在母机上安装好操作系统和各种应用程序，并制作成一个映像文件。制作过程前我们需要仔细考虑所有可能的情况与要求，比如硬盘如何分区，分区大小，安装哪些教学应用软件等等。如果在之前不考虑策划周全，在网络同传后才发现，不只是浪费时间重发，更有可能影响正常教学，引发教学事故。因此，有条原则是在不影响微机性能表现的前提下，安装尽量多的软件，以满足可能出现的需要。
3.1.2 网络同传
将制作好的母机设为发射端，其他机器为接收端，通过局域网自动登录。对于出现未登录的机器，则需检查问题。保证接收端都联通后开始进行网络同传。发射端通过局域网以网络广播的方式，将这台机器中的映像文件同时发送到其他工作站的硬盘中。在网络同传时注意检查发射端信息，看是否有接收端掉线卡死的情况，及时记录。有时课程需要在短时间内临时安装一个新软件，即使新软件体积很小，但是由于现有技术原因，网络同传还是不能在课堂上完成任务。因为每次网络同传，都是同传整个操作系统。所以制作母机前打些提前量是很有必要的。
3.1.3 机器设置
完成网络同传，接下来的工作就是进行IP、网关、DNS和机器名等设置。利用还原卡系统自带的功能可以对每台电脑先设置好此类信息，然后在网络同传时的时候直接由发射端发送。这样就不用在网络复制后一台台更改IP和机器名，比直接网络复制后修改信息的工作量要少很多，提高整个工作效率，节省人力。
3.2 学生文件及系统安全管理
管理好学生文件也有利于微机实验室的管理。学生经常会在微机上使用移动硬盘和U盘，这是微机感染病毒的最主要原因。此外，某些通过网络传播的病毒，通过局域网或外网传播蔓延。对于有硬盘保护卡的微机，拔去网线直接重启还原就可去除感染的病毒；而没有硬件保护的微机和公用分区，需要安装杀毒软件定期杀毒。有时可采取折中方式，在对硬盘保护时，分出一个区供学生共用。上课时学生作业临时存于此分区，下课之前把作业提交到指定地方，减少了病毒交叉感染机会。
4 结语
微机实验室的管理与维护工作涉及到学生、教师、实验员以及学校各部门之间制度的制定、落实等诸多方面，是一整套复杂的系统工程，需要严格科学的管理制度。同时随着新设备技术的广泛应用，对实验室的要求也在不断提高。从事实验室管理的人员只有不断学习领会新的管理模式和理念，掌握新的管理知识和技能，日常工作做到认真规范的维护，不断积累实践经验，才能更好地为教学服务，为培养高素质的人才贡献力量，充分发挥微机实验室在高校教学科研中的重要作用。
参考文献：
[1]蔡卫东，浅谈机房管理[J]. 教育信息化，2002（4）.
[2]陈志勇，浅谈计算机实验室病毒防治[J].管理与财富，2009（01）.
[3]王珂，计算机实验室常见故障和维护[J].农业网络信息，200 （11）.
[4]陈清贤，高校计算机实验室管理问题与实践[J].中国现代教育装备，2009（01）.
[5]傅晓峰，高校计算机实验室管理初探[J].计算机教育，2001（ ）.
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发表于 2020-6-23 20:54:29
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