9.消费者行为是指消费者在购买、使用及消耗商品或服务的过程中,在心理的支配下,对客观外界事物所形成的具体反应方式和表现形式。

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发表于 2022-8-1 14:41:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

9.在现有产品或服务不能满足消费者现期需要的情况下存在的是( )。
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