从“红纸条思维”看“柔性管理”

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发表于 2020-6-27 18:35:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
我校办公楼与综合楼之间有一片空地,是学生下课游戏场所,而教师停放自行车的车棚则距办公楼较远,常常有一些教师为了方便就把自己的自行车放在空地内,不仅抢占了学生的游戏场所,还影响美观。尽管学校在旁边设立了警示牌,并安排一位保安进行监督,但只要保安不在,教师的自行车还是常出现在空地内。直到有一天,空地内教师的车把上都粘上一张红纸条,上面写着:麻烦您,请将自行车停放在车棚内,谢谢合作!那么多随风飘舞的红纸条煞是抢眼。放学时,当教师看到自己自行车上的红纸条时,脸上都露出不好意思的表情。说来也怪,从此以后,空地内再也不见了乱放的自行车。
  这种现象使我不禁陷入了深思:为什么一张红纸条就能改变教师的行为了呢?这其实体现了管理人员的高明:红色纸条既醒目又让人感觉温馨,纸条上的话体现出对教师的尊重,用真诚、委婉的方式指出问,如同和煦的春风吹进人的心田,难怪教师会自觉改正自己的行为,主动将自行车停放在车棚内。
  由这一张红纸条,我想到了我们的班级管理。现在大多数班主任实行“刚性管理”,即以“规章制度为中心”,凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对管理对象进行管理,如,班级针对班风班纪制定出一系列规章制度,要求学生必须遵守执行,具有强制性和权威性,但也易使学生产生逆反心理而导致一些负面效应。而“柔性管理”则是“以人为中心”,依据共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理,它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在管理对象心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。班主任若能在管理中多一些“柔性”,面对那些不守纪律、犯了错误的学生,克服简单、粗暴处理问题的方式方法,实行“柔性管理”,动之以情,晓之以理,让他们在温暖中得到净化,从内心认同你的观点,自愿约束自己,矫正不良行为,那么我们的班级管理就会取得不错的效果。
  应用“柔性管理”的方式来改善师生关系的几点启示:
  首先,要注意批评的艺术。面对教师的不自觉行为,管理者不是采取高压政策,而是使用让人感觉温馨的红纸条。不是以命令的方式而是以委婉的方式指出问题,才使教师乐意接受并改变自己的行为。小学生的生理和心理的发育还不成熟,他们虽然已能明辨是非,有时却不能控制自己的言行,难免会出现不当行为。所以,当他们出现错误时,我们要及时地提出批评,但批评的方法要巧妙,方式要恰当。如果强行采取高压政策,往往会事与愿违,严重时还会两败俱伤,而“以柔克刚”却往往能取得“四两拨千斤”的效果。所以,教育要讲究策略、注重方式方法。
  其次,要尊重和保护学生的自尊心。每位教师车把上的红纸条,充分照顾到了教师的自尊心,取得了理想的效果。在教育实践中,教师必须真正地把尊重落到实处。尊重学生是师生进行有效沟通的前提,也是学生接受教师的引导、教育的关键因素之一。尊重学生不是简单的不体罚学生,更重要的是,要从观念上把学生当成与自己平等的个体来看待,尊重和保护学生的自尊心和“面子”,这是教育问题学生的心理基础与情感前提。当众羞辱和伤害学生的自尊心是教育学生的大忌。所以,避免当众伤害学生自尊心是做好班主任工作的首要前提,懂得尊重和保护学生的自尊心和人格,是班主任教育艺术的重要内容。
  最后,要以真诚打开心扉。红纸条事件以热切的语言传递真挚的情感,让教师在愉悦中接受引导,改正了自己的行为。孩子的心灵是雅比脆弱而敏感的,要真正走进他们的内心,教师必须以诚相待。只有春风化雨,以真诚打动他,才能走进他们的内心深处。一个真诚的微笑、一个疼爱的目光、一个轻柔的抚摸,都会使他感到雅限的温暖,他们才会向教师吐露灵魂深处最真实的东西,才会自愿矫正自己的不良行为。   总之,如果每位班主任都能利用“红纸条思维”,多一些“柔性管理”,那么,我们的班级管理会更加人性化,会更有利于促进师生关系和谐发展,对增强学生的集体意识,提高学习兴趣都会产生意想不到的积极作用。
  (作者单位:山东枣庄市市中区建设路小学)            
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