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中图分类号：F212.92 文献标识码：A 文章编号：1003-2138（2011）11-0180-01
【摘要】：文本主要论述了我国企业人力资源外包的状况，首先阐述了企业人力资源外包产生的背景，然后论述了企业人力资源管理现状，最后论述了人力资源外包的必要性分析。
关键词：企业；外包；人力资源
随着市场经济的发展，企业资源外包已经成为一种发展趋势，企业通过企业内部资源和外部资源的整合，对部分管理采取包管理模式，这样可以有效地降低企业的运营成本，有效地控制企业资源，实现企业高效运作和服务，企业人力资源外包对于提高企业的经济效益和核心竞争能力有着非常重要的现实意义和应用价值。人力资源管理外包是企业外包战略中的一个新领域，具有非常广阔的发展空间和前景。随着国家、企业和市场不断优化结构，人力资源管理外包理论的深入研究和应用推广，越来越多的企业开始利用这一资源，提高企业的综合效益。
一、企业人力资源外包产生的背景
随着市场经济和现代科学技术的不断发展，市场环境也发生了很大的变化，市场的个性化和多样化的特征更加明显，企业面临的市场竞争愈发激烈。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，企业就必须具备自身独特的竞争优势，不断地与企业对手竞争。传统的组织结构显然已经不能适应市场的要求，所以必须打破这种大而全的结构模式，使企业人力资源外包朝着柔性化、扁平化、虚拟化的组织结构方向发展，积极利用外部资源来完成一些非核心的业务，集中内部资源完成优势核心业务，人力资源管理外包正是在这一背景下应运而生的。人力资源管理外包作为外包的一个重要分支内容，在世界范围内得到了迅猛的发展。人力资源管理外包能够使管理者集中精力于战略性的人力资源管理以及核心业务，获取外部专业化的人力资源管理服务，从而使企业达到降低运营成本和风险、提升核心竞争力等目的。西方国家的人力资源管理外包已经发展到一个相对成熟的阶段，但是我国人力资源管理外包的研究实践仍处于起步阶段。人力资源管理活动正逐步受到企业管理者的重视，因为它具有主观能动、可开发、可再生的特性，成为企业不可复制的核心资源。人力资源管理外包作为一种新型的管理模式，人力资源管理外包并不是放之四海而皆准的真理，我们应该理性、辩证地去看待它。尽管人力资源管理外包在实践中己经得到了广泛的应用，并且取得备受瞩目的成绩，但是在我国国内，对于人力资源管理外包的研究仍旧处于起步探索阶段，缺乏理论实践的知道到，这就需要企业在管理过程中对企业的人力资源管理外包予以格外的重视。
二、我国企业人力资源管理现状
企业人力资源管理外包起源于西方国家，随着市场经济的发展，人们意识到了企业人力资源管理外包的重要意义，复杂多变的市场对企业组织结构扁平化的要求趋势越来越明显，外部环境的变化以及自身发展的挑战要求我国企业人力资源管理部门必须要做出相应的调整，实现根本性的转型。虽然我国企业人力资源管理有了很大的发展，但是也必须看到我国企业人力资源管理中存在的问题。
（一）企业对人力资源管理不够重视。
我国目前的很多企业都对人力资源管理部门重视程度不够。尤其是中小企业，很多的中小企业是传统的家族式的企业，这种企业最显著地特点就是没有专门的人力资源管理机构，一般的管理工作都是企业负责人或者家族中有威望的人完成，日常性的人力资源管理工作甚至由文员直接代替完成，其功能仅仅是满足企业最基本的活动需要。这些企业人力资源管理大多仍停滞在传统的劳动人事管理阶段。企业的管理者并没有真正意识到人力资源管理的重要性，现代人力资源管理理念以及人才观还尚未形成。这些企业的管理思想是忽视员工的主动性、积极性和创造性，没有充分发挥出人力资源管理的职能。
（二）人力资源管理机制不科学、不完善。
目前我国企业的人力资源管理机制落后，造成了人力资源浪费，在人力资源管理中，由于缺乏有效的绩效评估机制，往往通过管理者决定人才的价值，这就难免会造成不公平、不客观的结果。企业制定人力资源规划往往为了应付一时的人才需求，并不注意整体的人力资源战略，不考虑企业长远的发展需要，不能为引进人才作出合理的、与企业同步发展的职业生涯发展规划，从而影响企业正常的生产经营管理。由此可以看出企业人力资源里机制不健全、不科学。
（三）企业管理者素质低，管理能力有限。
由于企业人力资源管理部门受重视度不够，企业管理者的素质不高，管理能力有限，这些问题都造成我国企业人力资源管理的问题，一个不合格的人力资源管理部门不能发挥应有的作用，不利于企业的发展，直接影响企业对人才的吸引力，由此进入一个恶性循环。其实这在很大程度上是因为这些企业的管理机制特别是人力资源职能上的不足造成的，人力资源
管理人员对前景很渺茫，造成跳槽现象严重，继而影响到人力资源管理职能的发挥，最终对企业的生存和发展造成一定的影响。
三、实施企业人力资源外包的可行性
近年来，我国的企业人力资源管理外包得到了迅猛发展。逐步看出我国的人力资源管理外包理论已日趋完善，同时，在人力资源管理外包实施过程中企业不断总结出来的经验和教训也日益丰富，所以企业已经具备了这样的能力，制定合适自身实际情况的人力资源管理外包方案。人力资源管理外包市场的成熟化和规范化，国外人力资源管理外包业务的蓬勃发展，足已使我们预见到该业务未来在我国的发展空间。随着越来越多的人力资源管理外包服务的实现，外包行业也出现了许多可以借鉴的案例和规则，国家也在积极努力制定相关政策及法规，最大程度地保障外包服务业的规范化，以降低外包过程中的风险。这种日益成熟、灵活、规范的人力资源管理外包市场，为企业成功实施人力资源管理外包提供了非常必要的外部环境。在技术方面，人力资源管理外包服务机构的专业化水平的提升。外包商的服务水平直接影响到企业的人力资源管理外包决策的实施的成功性，能否找到合适的外包商是进行决策分析最重要的内容。外包进入我国之后，人力资源管理外包服务机构市场飞速发展。随着卖方市场竞争的加剧，人力资源管理外包商的专业化水平和信誉将不断提升。企业人力资源管理现代化的程度不断加深，这需要一定规模的技术投资，而人力资源管理外包的实施可以持续地得到这些技术，减少了相应的投资，同时能够获得人力资源管理与开发的新知识。
企业人力资源管理外包也有内部条件的可行性，首先是战略方面，企业竞争的关键就是人才的竞争，目前企业必须认识到人才的重要性，重视人力资源管理部门的发展，积极寻找途径发挥人力资源管理部门的作用，要想在较短的时间内重新构建人力资源管理职能，必须要借助外力来实现，这样人力资源管理外包比较容易获得企业高层的支持。经济方面来讲，人力资源成本一直是企业成本的中心，成功的外包实施可以有效地降低人力管理成本。企业将人力资源管理外包后，将会大大减少在非核心业务上的投资，从而提高投资收益，还可以降低人工成本、降低企业运营成本、减少人力资源部门的固定成本、降低财务费用和管理费用，提高企业的经济效益。管理因素主要考虑可以解决企业专业人员短缺的问题，以较低的成本得到稀 缺的人力资源管理专家的指导和帮助，从而获得高质量的人力资源管理服务，提升企业的管理水平。
参考文献：
[1]肖慧,廖建桥.中小企业人力资源管理系统解决方案研究[J].中国流通经济,2002,(3):35-38.
[2]谢晋宇,吴国存,李新建.企业人力资源开发与管理创新[M].北京:经济管理出版社,2000:213.
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发表于 2020-6-30 20:31:18
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