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福建省开课平台3 05劳动心理学形考1-3参考答案.doc(110.5 KB, 下载次数: 1, 售价: 金币)<div class="tip tip_4" id="attach_4121_menu" style="position: absolute; display: none" disautofocus="true"><div class="tip_c xs0">2020-5-2 11:19 上传
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1.
性格包含了两个要素，是（ ）。
A. 怎么做、何时做 B. 做什么、怎么做 C. 做什么、为什么做 D. 为什么做、何时做
【答案】：B
2.
（ ）是指在工程建设、产品制造、交通运输及其他劳动情境中意外发生的设备损坏和人身伤亡的统称，是在劳动活动中产生，违背人们愿望的意外事件。
A. 安全 B. 挫折 C. 事故 D. 心理评价
【答案】：C
3.
人所追求的目标受到阻碍，或者是已满足的需要被剥夺所产生的主观体验是情绪类型中的（）。
A. 喜 B. 怒 C. 哀 D. 恐
【答案】：B
4.
人际冲突的主要原因是（ ）。
A. 缺乏有效的沟通 B. 冲突维持归因 C. 文化的差异 D. 组织因素
【答案】：A
5.
劳动者掌握知识需要经过理解—巩固—（）过程。
A. 记忆 B. 实践 C. 应用 D. 学习
【答案】：
.
冷色具有重量感，显得干燥、密度较强，透明感较差，给人空间上的前进感；（ ）
对 错
【答案】：
1.
情绪类型好坏之分。（ ）
对 错
【答案】：
8.
劳动过程中进行员工安全教育就是在公司贴一些宣传画，带领员工看一些安全图片。（ ）
对 错
【答案】：
9.
人在经历挫折后的行为反应是消极的。
对 错
【答案】：
10.
要在人际交往中建立良好的人际关系，首先应消除影响建立良好人际关系的自卑心理、自傲心理、自私心理等三种不利因素。
对 错
【答案】：
11.
请您概括疲劳对劳动率的影响过程。
【答案】：
12.
休息
是生产劳动过程中不可分割的部分，劳动者在劳动活动后，不受劳动制度约束，自由地进行生理或心理调整的一种活动。休息是我国宪法赋予劳动者的一个合法权利。
【答案】：
13.从众行为
【答案】：
14.休息和劳动
【答案】：
15.
自卑心理
【答案】：
1 .知识有哪些基本特性？
【答案】：
11.
怎样进行工作压力管理？
【答案】：
18.
让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法是（ ）。
A. 讲授法 B. 演示法 C. 现场培训 D. 工作轮换法
【答案】：
19.
以下选项中不属于劳动环境中的物理环境的是（ ）。
A. 照明 B. 声音 C. 色彩 D. 人际关系
【答案】：
20.
劳动心理学是（ ）和劳动科学的交叉的边缘学科。
A. 社会科学 B. 心理基础 C. 人体工程学 D. 心理科学
【答案】：
21.
人际关系中包括了（ ）成分。
A. 认知 B. 情感 C. 行为 D. 以上三项都是
【答案】：
22.
“兴奋性高，不均衡，带有迅速而突发的色彩”描述的是（ ）的心理活动明显特点。
A. 胆汁质 B. 多血质 C. 黏液质 D. 抑郁质
【答案】：
23.
目标设置既具有挑战性，又有高难度，才能激励劳动者努力够达到。（ ）
对 错
【答案】：
24.
紧张的动因模式：一是“人—环境相适应”模式，强调紧张反应是由于工作需求与劳动者自主控制之间的不平衡所引起的。另一种“工作需求—控制”模式强调紧张反应是由于主观的人与主观的环境之间不能很好地相适应引起的。（ ）
对 错
【答案】：
25.
深层情绪劳动是表层情绪劳动的延伸，只要通过强化行为训练，就能具备深层劳动能力。（ ）
对 错
【答案】：
2 .
人与人之间在人格特征方面的个别差异首先表现在性格上。
对 错
【答案】：
21.在信息沟通中会出现哪些个人障碍？ 您是否存在这些障碍？
【答案】：
28.应激
【答案】：
29.
劳动心理学的任务是什么？
【答案】：
30.疲劳
【答案】：
31.
性格对劳动者的选拔和录用有哪些影响？
【答案】：
32.
概括劳动者人际冲突的管理。
【答案】：
33.
怎样培养员工的创造思维能力？
【答案】：
34.
（ ）是指由于持续作业姿势、动作、方式不当或作业频率过大所导致的疲劳。
A. 急性疲劳 B. 亚急性疲劳 C. 日周性疲劳 D. 慢性疲劳
【答案】：
35.
情绪的外部行为包括面部表情、言语、（）以及其他非言语线索。
A. 语速 B. 服装 C. 身体姿态 D. 动作
【答案】：
3 .
紧张的情绪不利于工作的有效完成。（ ）
对 错
【答案】：
31.
噪声只存在于沟通的初始阶段，对信息沟通的影响不是很大，可忽略不计。
对 错
【答案】：
38.
劳动生产安全与特定的性格特点相关。（ ）
对 错
【答案】：
39.
压力是一个中性词，指对有机体产生物理或心理作用于情境，且导致了生理、心理和行为上的后果。（ ）
对 错
【答案】：
40.
因为认知上的失误导致出现劳动事故，有哪些类型您认为比较经常出现的是哪一种？为什么？
【答案】：
41.
新手
【答案】：
42.安全
【答案】：
43.社会助长
【答案】：
44.劳动组织环境
【答案】：
45.劳动环境
【答案】：
4 .
请概括美国心理学家奥尔波特关于健全人格的标准 。
【答案】：
41.
“迟缓、内倾” 描述的是（ ）的心理活动明显特点。
A. 胆汁质 B. 多血质 C. 黏液质 D. 抑郁质
【答案】：
48.以下不是压力形成模式中的重要概念的是（ ）。
A. 压力源 B. 精神紧张 C. 中介变量 D. 心理评价
【答案】：
49.
下列哪项不是关于高级新手的描述？（ ）
A. 能够准确地控制操作活动 B. 具有初步的情境匹配的能力 C. 操作活动偶然性会运用一些、 D. 盲目性策略来调节和控制自己的行为
【答案】：
50.
劳动空间还包括劳动者以自我为中心而划定的一种潜在界限。（ ）
对 错
【答案】：
51.练习曲线反映出在多数情况下，技能在练习初期成绩进步较快，以后就逐渐减慢。（ ）
对 错
【答案】：
52.
知识是能力形成的理论基础；技能是能力形成的实践基础。( )
对 错
【答案】：
53.
发明创造训练的技法有哪些？
【答案】：
54.激情
【答案】：
55.
精通者
【答案】：
5 .
多血质
【答案】：
51.社会惰化
【答案】：
58.
人的基本情绪有哪几种？
【答案】：
59.
劳动心理学内容包括哪些？
【答案】：
0.
产生情绪的生理条件是人的大脑中枢机制和外周神经机制两大生理系统；外部条件是（）。
A. 环境 B. 刺激 C. 评价 D. 外界物与事的刺激
【答案】：
1.
人体某一部分由于进行较强或较长时间的活动而产生的疲劳是（ ）。
A. 整体疲劳 B. 局部疲劳 C. 生理疲劳 D. 心理疲劳
【答案】：
2.
沙僧是抑郁质气质类型的代表人物。
对 错
【答案】：
3.
劳动情绪与情绪劳动有本质上不同（ ）
对 错
【答案】：
4.
人在经历挫折后的行为反应是消极的。（ ）
对 错
【答案】：
5.
“过度学习”的理论是指练习越多，动作技能掌握的越好。（ ）
对 错
【答案】：
.
自然环境包括哪些方面？
【答案】：
1.特殊能力
【答案】：
8.
胆汁质
【答案】：
9.
动作技能的习得可以分为哪几个阶段？
【答案】：
10.
以下属于失误发生的外部原因的是（ ） 。
A. 性格 B. 经验 C. 疲劳 D. 设施设备
【答案】：
11.
“大锅饭”、“磨洋工”是一种社会惰化现象。
对 错
【答案】：
12.
心理压力的大小主要取决于压力源本身的性质。（ ）
对 错
【答案】：
13.
王熙凤是胆汁质气质类型的代表人物。
对 错
【答案】：
14.吉尔福特认为创造思维的主要特征有流畅性；灵活性；独创性；精密性。（ ）
对 错
【答案】：
15.
弹性工作时间制有哪些形式？
【答案】：
1 .模仿能力
【答案】：
11.
作业情报信息失误有哪些类型？
【答案】：
18.
以下哪一项不是引起信息沟通的个人障碍的原因（ ）。
A. 沟通能力不足 B. 选择性知觉 C. 符号语义 D. 不稳定的情绪
【答案】：
19.
当劳动技能达到一定水平时，会出现暂时的“停顿”甚至倒退，这是（ ）。
A. 高原现象 B. 瓶颈现象 C. 低谷现象 D. 退步现象
【答案】：
80.
温度环境下劳动者出现感觉迟钝，动作反应迟缓，注意力分散，以及否定的情绪体验等心理反应。这些生理、心理的反应，统称为“高温症状”。 （ ）
对 错
【答案】：
81.
为了预防事故应当如何做好人员入职选配与入职后教育？
【答案】：
82.表情
【答案】：
83.技能培训
【答案】：
84.
劳动团队成员规模最好在（ ）人。
A. 3～8 B. ～10 C. 8～12 D. 12～20
【答案】：
85.
在控制噪声的问题上，从技术、经济和( )等方面进行综合权衡。
A. 效果 B. 环境 C. 强度 D. 距离
【答案】：
8 .
以下属于个体受挫后破坏性行为反应的是（ ）
A. 折中 B. 升华 C. 攻击 D. 补偿
【答案】：
81.
互补性也是影响人际吸引的因素之一。
对 错
【答案】：
88.
信息在传递过程中，不论经过哪些环节，只要信息明确清晰，都能准确地传递到接收者。
对 错
【答案】：
89.
什么是高原现象？产生高原现象的原因有哪些？
【答案】：
90.
劳动心理学
【答案】：
91.
问题解决型团队
【答案】：
92.
劳动群体对劳动者个体行为的影响包括（ ）。
A. 社会助长 B. 社会惰化 C. 去个体化 D. 以上三项都是
【答案】：
93.
提高表达能力的有效方式是（ ）。
A. 认真倾听 B. 练习复述故事 C. 多听多讲 D. 多读书
【答案】：
94.
( )劳动组织形式不仅缓和交通、电力、设备等客观矛盾，有效减少缺勤率、迟到率和员工的流失，还充分考虑劳动者的心理特征。
A. 轮班工作制 B. 核心工作制 C. 弹性工作时间制 D. 成果中心制
【答案】：
95.
劳动过程中的疲劳只能减轻，不能消除。
对 错
【答案】：
9 .
按活动中能力的倾向不同，将能力分为模仿能力和创造能力。( )
对 错
【答案】：
91.
知识、技能与能力的区别与联系。
【答案】：
98.
情绪
【答案】：
99.
请概括在判断、决策上失误的类型。
【答案】：
100.
自然环境是环绕人们周围的各种自然因素的总和，包括人类生活的（ ）、生物环境和地下资源环境。
A. 生态环境 B. 水环境 C. 经济环境 D. 文化环境
【答案】：
101.
组织机构合理与否会影响到劳动过程中事故是否发生。（ ）
对 错
【答案】：
102.
劳动者的知识水平、文化视野直接决定其对组织价值观的认知程度。（ ）
对 错
【答案】：
103.
具备一般能力的劳动者不具有特殊能力。( )
对 错
【答案】：
104.
情绪劳动有哪些作用？
【答案】：
105.挫折
【答案】：
10 .
噪声
【答案】：
101.
怎样通过性格对劳动者行为预测？
【答案】：
108.
以下属于劳动事故发生的社会原因的是（ ）。
A. 组织管理制度 B. 机器设备 C. 照明、噪声 D. 侥幸心理
【答案】：
109.
棒球选手打高尔夫球，也会打出专业级水平，这是（ ）。
A. 负迁移 B. 正迁移 C. 定势 D. 功能固着
【答案】：
110.
有压力才有动力，因此劳动过程中，工作负荷与工作绩效之间是成正比的不利于个体积极性发挥，只有适度的工作负荷才能最有效地提高生产效率。
对 错
【答案】：
111.
员工的表层情绪劳动，所表现的悲伤、愤怒、厌恶等情绪，是真实的消极情绪。（ ）
对 错
【答案】：
112.
如何对情绪深层动作进行调控？
【答案】：
113.目标
【答案】：
114.
信息沟通的主体是（ ）。
A. 发送者 B. 接收者 C. 信息 D. 发送者和接收者
【答案】：
115.能力得到高度发展，具备创造性地完成某种常人难以完成的活动特征的称为（）
A. 天才 B. 智能 C. 才能 D. 技能
【答案】：
11 .
人格健全者对别人的了解是建立在自己主观的认识和客观的事实上，以主观认识为主。
对 错
【答案】：
111.创造能力
【答案】：
118.
（）是一种强烈的、短暂的、迅猛爆发的情绪状态。
A. 心境 B. 应激 C. 激情 D. 紧张
【答案】：
119.
不同性格的劳动者适合从事的工作有所不同，即使是从事同一工作，获得的效益也会不同。
对 错
【答案】：
120.
劳动环境
【答案】：
121.经验
【答案】：
122.竞争行为
【答案】：
123.
按照事故（ ）划分，可以把事故划分为工矿商贸企业生产安全事故、道路交通事故、农机事故、火灾事故、水上交通事故等。
A. 发生原因 B. 伤亡人数 C. 经济损失 D. 发生的行业和领域
【答案】：
124.一般能力
【答案】：
125.
请概括美国心理学家罗杰斯关于健全个人的标准
【答案】：
12 .
劳动心理学是人们在为（ ）进行劳动过程中，劳动者与物质、自然、社会环境等相互作用时所产生的人的心理过程、心理规律和个性心理特征。
A. 获得报酬 B. 发挥创造力 C. 生存 D. 自我发展
【答案】：
121.
以下哪一项不是健全人格的特征（ ）
A. 客观的自我认识 B. 客观的社会知觉 C. 客观的自我定位 D. 个性结构具有协调性
【答案】：
128.
将自己的信息透明化、并充分解释你所做的事情可增强劳动团队成员之间的信任感。
对 错
【答案】：
129.
影响人们不能主动交往的原因主要是缺乏自信。
对 错
【答案】：
130.
受疲劳的影响，个体在不同时间里发生事故的概率不同。（ ）
对 错
【答案】：
131.粘液质
【答案】：
132.
工厂里的女工做工的时候聊天，声音很大，不利于工作效率，工厂设置分贝器，达到一定分贝报警器就响，响声刺耳，就会迫使女工停止讲话，提高工作效率，这是（ ）。
A. 正强化 B. 惩罚 C. 负强化 D. 警告
【答案】：
133.
如何根据一般能力和特殊能力差异进行培训？
【答案】：
134.组织心理环境。
【答案】：
135.
劳动团队的构成要素不包括（ ）。
A. 计划 B. 领导 C. 权力 D. 定位
【答案】：
13 .什么是信息沟通的传递障碍？
【答案】：
131.
抑郁质
【答案】：
138.
疲劳有哪些生理状态？
【答案】：
139.
恐惧
【答案】：
140.劳动技能
【答案】：
141.
人际沟通过程
【答案】：
142.心境
【答案】：
143.
组织环境是指所有( )组织运行和组织绩效的因素或力量。
A. B.
C. D. 深刻影响
答案：B
A. 直接影响 B. 潜在影响 C. 间接影响 D. 深刻影响
【答案】：
144.
1、 演示法是指在工作现场，由熟练的老员工、管理者对新员工或下属开展的培训。（ ）
对 错
【答案】：
145.什么是多功能型团队，您认为其有哪些优势？
【答案】：
14 .
影响人际吸引的因素不包括（ ）。
A. 空间距离 B. 才能 C. 经济地位 D. 相似性
【答案】：
141.以下不属于影响能力形成的因素的是（）。
A. 素质因素 B. 教育因素 C. 活动因素 D. 时间因素
【答案】：
148.
以下选项是人格的特征是（ ）。
A. 独特性 B. 稳定性 C. 整体性 D. 以上三项都是
【答案】：
149.
在冲突中，以“退避三舍”、“难得糊涂”的方式处理冲突问题指的是回避策略。
对 错
【答案】：
150.
心理压力的大小主要取决于压力源本身的性质。
对 错
【答案】：
151.
根据事故产生的原因，要预防和减少劳动事故首先做好人员入职选配与入职后教育。（ ）
对 错
【答案】：
152.
因操作和动作失误引发的事故有哪些类型？
【答案】：
153.
下列（ ）不是高效劳动团队需要的成员。
A. 具有发现问题、解决问题和决策技能的成员 B. 善于发现问题、作出决策的成员。 C. 善于聆听、反馈、拥有解决冲突及调和人际关系技能的成员 D. 技术专长的成员
【答案】：
154.
劳动者能力是否存在个别差异？管理者应如何对待劳动者的能力差异？
【答案】：
155.去个体化
【答案】：
15 .
如何进行挫折管理？
【答案】：
151.
劳动心理学作用是（ ）。
A. 有利于家庭 B. 有利于生产 C. 有利于企业 D. 有利于劳动者择业、敬业、乐业
【答案】：
158.
劳动团队的成员都拥有相同的知识、经验和技能。
对 错
【答案】：
159.
气质对劳动者能力有哪些影响影响？
【答案】：
1 0.情绪劳动产生的条件包括哪些方面？
【答案】：
1 1.
劳动团队的构成要素中，人是构成团队最核心的力量。
对 错
【答案】：
1 2.
人格有哪些特征？
【答案】：
1 3.
（ ）是一般能力的核心，是能力的基础。
A. 智力 B. 情商 C. 灵感 D. 创造力
【答案】：
1 4.
以下属于个体受挫后积极反应的是（ ）
A. 折中 B. 退缩 C. 攻击 D. 补偿
【答案】：
1 5.
有压力才有动力，因此劳动过程中，工作负荷与工作绩效之间是成正比的。（ ）
对 错
【答案】：
1 .
为什么性格是具有核心意义的人格心理特征？
【答案】：
1 1.产生情绪的条件有哪些？
【答案】：
1 8.
在选择信息沟通的媒介时，希望信息能够很快得到反馈，并且能够及时交流，最好的方式是（ ）。
A. 面谈 B. 电话 C. 文件 D. 传真
【答案】：
1 9.
以下说法正确的是（）。
A. 目标难度越大，劳动者的能力越能得到提高。 B. 目标难度越小，越容易实现，劳动者的工作满足感就越高。 C. “尽最大努力去做”的目标，能使劳动者发挥想象力和创造性，从而取得最好的绩效。 D. 适当困难程度的目标可以使劳动者维持较高的努力，并通过实现该目标产生满足感。
【答案】：
110.什么是信息沟通的符号语义障碍？
【答案】：
111.
胜任者
【答案】：
112.减少疲劳的方法有哪些？
【答案】：
113.
劳动心理学作用有哪些？
【答案】：
114.
人员伤亡人数为3人以上10人以下死亡，或10人以上50人以下重伤；直接经济损失达1000万元以上5000万元以下的事故是（ ）
A. 特别重大事故 B. 重大事故 C. 较大事故 D. 一般事故
【答案】：
115.
技能是先天形成的。( )
对 错
【答案】：
11 .
社会环境
【答案】：
111.
信息的发送者在改善自己的沟通技巧方面，只要注意语言简洁明确、言行一致就可以了。
对 错
【答案】：
118.喜
【答案】：
119.表层动作
【答案】：
180.
情绪劳动四要素是什么？
【答案】：
181.
影响工作负荷的因素有哪些？
【答案】：
182.
悲哀
【答案】：
183.
情绪有哪些作用？
【答案】：
184.
事故的等级怎样划分？
【答案】：
185.
哪些心理状态属于疲劳的表现？
【答案】：
18 .网络表情符号
【答案】：
181.
思维的流畅性也指思维的变通性，对于同一个问题能从不同的角度去思考，尤其是能克服传统思维的束缚，提出许多不同的解决策略。（ ）
对 错
【答案】：
188.劳动心理学的学习目的是促进劳动者的身心健康和（ ）。
A. 建立劳动关系 B. 提高劳动生产率 C. 化解劳动冲突 D. 改善劳动关系
【答案】：
189.
（）是劳动技能的核心。
A. 体力 B. 智力 C. 知识 D. 经验
【答案】： |
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发表于 2020-7-4 19:19:02
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