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中图分类号：F215 文献标识：A 文章编号：1009-4202（2011）12-289-02
摘 要 项目成本管理是一项非常注重技术性和细节部分的管理工作，是现代项目管理中一个极其重要的部分。尤其在IT行业中，对项目进行有效的成本管理更是大多数企业追求的一个重要目标。本文从探讨IT企业中项目成本管理的含义、研究现状等基本概况入手，进而对IT行业项目成本管理的重要性及其特点进行阐述，深入分析了IT企业项目成本管理的具体应用过程，详细解说了如何应用预算项目成本进行管理。
关键词 IT行业 项目成本管理 成本预算
伴随着IT行业在我国的逐步兴起，该行业的市场竞争日益激烈，“加强项目成本管理”已经成为大多数IT企业关注的一个焦点和重点。但因为我国很多IT企业长期的粗放型经营状态以及项目成本管理问题本身的复杂性，传统的项目成本管理已经雅法高效的实现降低和控制成本的目标，不少企业已经在积极研究西方先进的项目管理理念，逐步将这些先进理念融入到自己的项目成本管理中来，本文将重点探讨我国IT企业项目成本管理的应用，分析如何将项目成本管理作为一种对项目的综合管理，来表现现代项目成本管理的控制力量，通过对各项细度的掌握切实达到降低成本，获取最大的项目利润。
一、IT企业项目成本管理的基本概况
在知识信息时代，IT技术俨然已经成为大多数企业战略制胜的关键技术，从宏观的角度看，几乎所有的行业在IT方面都有了极大的需求，也进行了大规模的投资，尤其是诸如计算机、电子通信等竞争较为激烈的高科技行业。
但是不可否认，IT企业在我国的发展还并不是很完善，IT项目管理方面也还存在不少问题。经过一系列的实践调查研究发现，当前制约IT项目能否成功的一个瓶颈就是如何在预算内实现项目目标，由此可见，对IT项目进行成本控制是我们IT项目管理方面的一个重点与热点。
项目的成本管理就是指根据本企业的总体目标与项目具体的需求，在项目的进行过程中，对项目的成本进行实时有效的组织与控制，并实施跟踪、分析与考核等一系列的管理活动，最终达到强化企业的经营管理，完善企业的成本管理制度，并提高项目成本的核算水平，降低项目的成本等目标。
二、IT企业项目成本管理的特点及重要性
与其他行业相比较，IT企业在项目成本管理方面有一定的行业特性：一方面，因为该行业的大多数产品是不可触摸的，而且软件产品的针对性较强，这就导致其项目成本管理的对象雅法非常明确，不确定性较大；另一方面，IT行业项目属于智力密集型和劳动密集型的项目，受到人力资源的影响最大，在项目成本管理中对项目成员在人才构成结构、能力、工作责任心以及稳定性等方面的管理对IT项目成本管理能否达到预期目标有着决定性的影响，也正因为如此，其管理应该以良好的人力资源管理为基础。
具体而言，在IT行业进行项目成本管理是有其重要性的。如果没有实时准确的项目成本管理，在成本的形成过程中雅法及时的发现项目进程中产生的差异，雅法针对隐患及时提出合理的警示与解决措施，就很容易导致项目成本管理的控制不当。
同时，由于IT行业的特殊性质，项目在进行中，其管理工作缺乏一个可以供参考的基线成本值，管理人员的工作大多依靠预算书和估值来参考，这就为项目过程的成本管理带来很大的难度，由此可见，借助某些先进的管理软件平台，将预算书具体转变为各个阶段合理的成本目标值，对各个过程进行严格成本控制的项目成本管理是非常重要的。
IT行业面对全球化的激烈竞争，也要求企业通过更有效的成本管理，将高度专业化的员工队伍的潜力发挥到最大价值，通过在项目的管理中各个项目小组的更好协作完成成本管理，而且，项目成本管理也是对项目的一个实时跟踪，可以将项目进程转化为公共信息在高级管理层与项目的干系人之间共享。
三、IT企业项目成本管理的具体应用过程
（一）项目的立项及调研
IT企业项目有很强的针对性。为了满足个别的用户特殊需求，在该项目的立项初期必须要明确用户的需求。否则，需求不明确就会不可避免的导致IT工作量不断上升，软件开发不断修改，最终将导致项目成本失控，项目失败。因此，在立项阶段即便是微小的偏差，都有可能对整个项目产生较大的影响，如果多次小偏差的积累，再出现一些非正常的不利因素，就会导致极大的隐患，场面将更加难控制与协调。可以说，越早发现问题就越能掌握问题的主动权。
（二）项目的计划与预算
制定综合策划与项目的进度计划。在项目的计划阶段，一定要先将项目的综合策划与项目的进度计划制定出来，将整个项目合理的分解，并产生项目的总体进度计划。总体进度计划是项目进程中人力资源管理、材料设备的购置以及资金的使用计划等一系列资源计划准备工作编制的主要依据，也是进行项目成本估计、成本预算编制的基础。
资源计划的过程：项目成本管理中的资源计划过程，就是先按照实际情况确定项目各个过程中的各项活动在人力、设备以及材料等方面具体需要哪些资源，并对每一种资源的具体需要量做出较细致的划分，最终输出一个资源的需求清单。在确定资源的需求时，要非常重视对备选方案的评价与征求专家判断。
成本估计的过程：成本的估计过程就是估计出完成项目中各项活动所需要的每一种资源的成本近似值，这个过程主要完成并输出一个成本的估算、辅助等细节计划与成本的管理计划。
成本的预算过程：成本预算是对成本估计的一种细化工作，成本的预算过程就是根据实际情况，把估计的总成本合理的分配到各项具体的工作中去，包括估计完成各个项目所需要资源成本的近似值。
完成以上过程，从项目的综合管理角度来讲，就已经基本具备进行项目成本管理的先决条件和框架，正式项目成本管理的重点部分。
（三）成本的控制过程
在项目成本控制过程中，一定要运用先进的相关管理软件，实时的监控成本与工程进度的偏差，实际成本与计划资源成本的偏差等，对不同阶段的绩效指数进行分析和控制。在成本控制过程中，要运用到分阶段的生命周期计划进行严格的管理，并坚持进行各个阶段的评审，项目成本管理要及时关注不断更新改进的管理软件，采用现代的程序设计技术对产品进行严格的控制。
与此同时，也要注重其他辅助管理，IT行业的项目成本管理与人力资源管理关系重大，所以成本管理也要注重对项目组中成员进行有效的管理控制，例如，开发小组的成员就应该少而精，保证合理调配各个项目中全职人员的比例等。对项目的文档及资料等的管理工作，方便相关人员的检索和调取也是必不可少的。加强项目各个部门的技术交流也是需要注意的一个方面，技术上、想法上良好的沟通协作往往可以避免很多错误，使项目少走很多弯路，极大的节约项目成本。
当然，成本的控制过程不但包括正常的过程控制，也要对因为项目预算的改变，评审变更而发生的成本变化，并及时向项目的干系人通报和成本相关的变更与项目的开支与盈亏，对项目过程中发生的偏差及时提出警示与解决措施，在可控范围内将成本损失降低到最小。成本控制过程的主要输出是实时修正的成本估算、及时更新的预算、纠正行动以及完工估算，并将获取的教训进行总结和分析。
四、结语
IT企业的项目成本管理具备一定的行业特色，在需求调研，项目立项，人力资源管理，材料设备管理、项目进度控制等方面都需要成本管理的参与。IT项目属于一种新兴的高科技产业，与传统行业相比有着不少特殊性和先进性。IT项目成本管理应该将项目范围、时间与成本等数据都综合考虑进来，它的独特之处表现在以预算与费用来对工程项目的进度和资源的利用情况进行衡量和控制，进而达到严格而准确的控制与核算该项目的过程中产生的各项成本，并及时地为决策者们提供准确真实的成本分析报告与有关资料。通过与计划成本的对比，对当前项目进行实时的经济责任承包评估与考核，以期尽早获取改善经营管理、降低项目成本、提高企业经济效益、实现项目成本控制等最终目标，达到经济效益的最大化。
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