四川电大5108596 商务礼仪概论_000402

123456aa · 发表于 2022-9-15 14:34:39

商务礼仪概论_0004

试卷总分：100 测试时间：60

单项选择题判断题

一、单项选择题（共 8 道试题，共 40 分。）
1.  双方通电话，应由谁挂断电话：（） A. 主叫先挂电话
B.  被叫先挂电话尊者后挂电话
C. 不做要求，谁先讲完谁先挂
D. 最好同时挂

2.  下列哪些内容是国际礼仪所不强调的（） A. 投机性
B. 对象性
C.  技巧性
D. 规范性

3.  酒会礼节包括以下（） A.  聊天时要照顾到在场的所有人，不要冷落个别。
B.  不要接受陌生人加入自己的谈话圈中。
C. 避免把自己介绍给陌生人。
D.  可以大声喧哗。

4.  下列关于语言礼仪不正确的有（） A. 语言可以随意
B.  商务语言的特点：“少说多听”
C. 商务交往中应该遵循“六不问原则
D.  双方初次见面雅话可说时，可以“聊天”—谈天气。

5.  很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有（） A. 摆正位置
B. 以对方为中心
C.  入乡随俗
D.  以上都不对

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yhj · 发表于 2022-9-15 14:38:43

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