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商务礼仪概论_0003
试卷总分:100 测试时间:60
一、单项选择题(共 8 道试题,共 40 分。)
1. 电话通话过程中,以下说法正确的有() A. 为了尊重对方,不边看资料边
B. 边吃东西边打电话
C. 打电话使用免提方式拔号或打电话
D. 以上说法都不正确
2. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题() A. 哲学、历史话题
B. 格调高雅的话题
C. 对方擅长的话题
D. 时尚流行的话题
3. 对于座次的描述正确的有( ) A. 后排高于前排
B. 两侧高于中央
C. 中央低于两侧
D. 外侧高于内侧
4. 下列哪些内容是国际礼仪所不强调的() A. 投机性
B. 对象性
C. 技巧性
D. 规范性
5. 国际交往中的介绍人不包括哪些()
A. 随意介绍
B. 公关礼宾人员
C. 在场职务最高者
D. 专业对口人员
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