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商务礼仪概论_0003
试卷总分:100 测试时间:60
一、单项选择题(共 8 道试题,共 40 分。)
1. 关于握手的礼仪,描述不正确的有: A.先伸手者为地位低者 客人到来之时,应该主人先伸手。
B. 客人离开时,客人先握手。
C. 忌用左手,握手时不能戴墨镜
D. 男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手
2. 下面错误的说法是( ) A. 高级场合:男性看腰,女性看头
B. 不在女性面前夸奖其他女性
C. 女性佩戴首饰:符合身份,以少为佳
D. 掌心向上表示谦恭尊敬,掌心向下表示训斥
3. 电话通话过程中,以下说法正确的有() A. 为了尊重对方,不边看资料边
B. 边吃东西边打电话
C. 打电话使用免提方式拔号或打电话
D. 以上说法都不正确
4. 男士对女士的第一印象就是() A. 发型
B. 谈吐
C. 举止
D. 鞋子
5. 服饰三要素不包括以下哪一点() A. 大小
B. 款式
C. 面料
D. 色彩
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