四川电大5108596 商务礼仪概论_000301

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发表于 2022-9-15 14:54:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
商务礼仪概论_0003

试卷总分:100       测试时间:60

单项选择 判断题

一、单项选择题(共 8 道试题,共 40 分。)
1.  作为商务人员,你的着装也是时刻受人关注的,作为男士,应该 ()  A. 合理穿着西装,但最好不要是黑色
B.  穿黑色西装,以显示成熟,稳重
C. 穿西装并一定要配白袜子,以显示整洁
D. 穿休闲服即可,以显时尚


2.  下面错误的说法是( ) A.  高级场合:男性看腰,女性看头
B. 不在女性面前夸奖其他女性
C.  女性佩戴首饰:符合身份,以少为佳
D.  掌心向上表示谦恭尊敬,掌心向下表示训斥


3.  下列说法错误的是() A.  就餐时把餐巾放在自己椅子上,以示不回来。
B. 入座后开宴前双手应放于(膝盖)上。
C.  (女主人拿起餐巾打开)表示宴会的正式开始。
D.  西餐讲究的座次安排:主客间隔而坐、男女间隔而坐、夫妻分开而坐。   

4.  下列关于语言礼仪不正确的有() A. 语言可以随意  
B.  商务语言的特点:“少说多听”
C. 商务交往中应该遵循“六不问原则
D.  双方初次见面雅话可说时,可以“聊天”—谈天气。


5.  电话通话过程中,以下说法正确的有() A.  为了尊重对方,不边看资料边
B.  边吃东西边打电话
C. 打电话使用免提方式拔号或打电话
D. 以上说法都不正确



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