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商务礼仪概论_0001
试卷总分:100 测试时间:60
一、单项选择题(共 8 道试题,共 40 分。)
1. 下列关于语言礼仪不正确的有() A. 语言可以随意
B. 商务语言的特点:“少说多听”
C. 商务交往中应该遵循“六不问原则
D. 双方初次见面雅话可说时,可以“聊天”—谈天气。
2. 出入雅人驾驶升降式电梯的顺序( ) A. 陪同人员需要先入,后出。
B. 陪同人员与客人一起出入。
C. 陪同人员需要先出,后入。
D. 客人需要先入,后出。
3. 看名片的技巧不包括() A. 是否有时尚称呼
B. 是否印有住宅电话
C. 是否头衔林立
D. 名片是否经过涂改
4. 下列哪些不属于职场六忌( ) A. 过分端庄
B. 过分紧身
C. 过分杂乱
D. 过分短小
5. 对于座次的描述正确的有( ) A. 后排高于前排
B. 两侧高于中央
C. 中央低于两侧
D. 外侧高于内侧
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