试卷总分:100 测试时间:60分钟
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一、单项选择题(共 10 道试题,共40 分。)
1. ( )是全国名山中名称最多的名山。
A. 衡山
B. 华山
C. 泰山
D. 嵩山
满分:4 分
2. 以下属于西北旅游区的旅游景点是( )
A. 普陀山
B. 纳木错
C. 腾格里沙漠
D. 青海湖
满分:4 分
3. ( )星饭店是旅游饭店的最高等级,主要是满足一些富豪,政府官员、社会名流、大企业高管等的需要。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
满分:4 分
4. 办理旅游签证时,护照一般要求其有效期是在( )以上
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
满分:4 分
5. 按照《旅游计调师职业标准》的规定,旅游计调师相当于国家职业资格等级的( )
A. 初级
B. 中级
C. 高级
D. 特级
满分:4 分
6. ( )星饭店在国际上最受欢迎,数量较多,能满足中产旅游者的需要。
A.
二
B. 三
C. 四
D. 五
满分:4 分
7. 我国现存最为完整的明清古城是( )古城。
A. 平遥
B. 阆中
C. 丽江
D. 凤凰
满分:4 分
8.
下列对旅游计调人员业务范围描述错误的一项是( )
A.
设计行程和报价
B.
信息收集整理
C.
设计新产品
D. 主动寻找客源
满分:4 分
9. ( )星饭店属于一般旅行等级,能满足旅游者的基本需要。
A.
二
B. 三
C. 四
D. 五
满分:4 分
10. 按照《旅游计调师职业标准》的规定,助理旅游计调师相当于国家职业资格等级的( )
A. 初级
B. 中级
C. 高级
D. 特级
满分:4 分
二、多项选择题(共 5 道试题,共30 分。)
1. 计调人员的业务范围包括但不限于( )
A. 信息收集工作
B. 编制导游词
C. 统计全社旅游业务月、季报表,编写接待人数月、季报告
D. 要按规定整理公司所有团队和散客资料的归档工作
满分:6 分
2. 办理赴欧洲的旅游签证一般必须提供的资料有( )
A. 有效期半年以上的护照
B. 在职证明原件
C. 2寸彩色照片
D. 户口簿个人那页的复印件
满分:6 分
3. 下列英文简称对应的航空公司正确的选项有( )
A. FM-上海航空公司
B. CZ-中国国际航空公司
C. KA-港龙航空公司
D. 奥地利航空公司
满分:6 分
4. 关于宾馆容易出现纰漏的环节有( )
A. 单房差
B. 入住及离店的时间
C. 领导有雅商务或总统套房
D. 人数变化引起的房间数变化,要随时通知地接社和导游增减
满分:6 分
5. 旅游计调业务的特点有( )
A. 多变性
B. 稳定性
C. 复杂性
D. 具体性
满分:6 分
三、判断题(共 10 道试题,共 30分。)
1. 办理旅游签证时所需的照片一定是4寸的黑白照。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
2. 准三星以下宾馆一般没有团队房和散客房之分。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
3. 信息的获取与使用是旅游计调师最重要的技术手段。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
4. 旅游计调师业务目前还没有进入到以信息网络技术为主的发展时期。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
5. 一般准三星以上宾馆往往以六间房(含六间)作为团队房和散客房的分界线,价格也左很多。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
6. 国航班机票如果是OK票,即签好的票,可以在两年时间里改签。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
7. 旅游服务不同于一般的服务,它是有形的物与雅形的服务行为的综合体。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
8. 出境自由行产品一般是机票+全程酒店、机票+第1晚酒店或者2个人起的套餐产品。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
9. 护照有一定的有效期限,各个国家规定的有效期限相同。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
10. 自2010年1月1日起,将取消内地居民申请赴港澳地区团队旅游需提交国家旅游局指定旅行社出具旅游费用发票的规定。
A. 错误
B. 正确
满分:3 分 |