试卷总分：100 测试时间：--
一、单项选择题（共 4 道试题，共20 分。）
1. ()是人们用来使用或消费，以满足某种欲望和需要的产品。
A.
消费品
B. 消费
C. 消费者
D. 消费意愿
满分：5 分
2. （）是指为了满足一定需求，而引起人们购买行为的愿望或意念，是推动人们购买活动的内部动力，也是消费者购买行为的直接出发点。
A. 购买愿望
B. 购买动机
C. 购买需求
D. 需求
满分：5 分
3. 消费者生理和心理上的匮乏状态，即感到缺少什么，从而想获得它们的状态，这被称为（）。
A. 需要
B. 需求
C. 愿望
D. 欲望
满分：5 分
4. 是指由具有相同或类似社会地位的社会成员组成的、相对持久的群体，这被称为（）
A. 社会团体
B. 群众团体
C. 目标群体
D. 社会阶层
满分：5 分
二、多项选择题（共 5 道试题，共30 分。）
1. 消费者的购买行为过程包括哪几个阶段？
A. 确认需求。
B. 收集信息
C. 评价方案
D. 购买决策
E. 购后行为
满分：6 分
2. 购买行为过程包括：
A. 确认需求
B. 收集信息
C. 评价方案
D. 购买决策
E. 够后行为
满分：6 分
3. 消费者自身因素包括：
A. 经济状况
B. 年龄
C. 性别
D. 性格
E. 自我观念
满分：6 分
4. 心理性购买动机包括：
A. 习惯性购买动机
B. 理智性购买动机
C. 自信性购买动机
D. 冲动型购买动机
E. 诱发性购买动机
满分：6 分
5. 需要的特征包括：
A. 发展性
B. 差别性
C. 联系性
D. 替代性
E. 转移性
满分：6 分
三、判断题（共 10 道试题，共 50分。）
1. 文化是影响消费行为最广泛、最深刻的因素。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
2. 自我体验法是指，研究者通过对自己消费心理和行为的反思和分析，来了解消费者心理活动和购买现象的研究方法。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
3. 人们的绝大多数消费行为都与家庭有关。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
4. 女性购买商品，比较多地强调产品的效用和物理属性，并不是非常注重商品的外观形象和情感特征。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
5. 促销是广告的基本功能。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
6. 消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
7. 选购品是指消费者所偏爱的独特产品或名牌产品，如名牌电视机、照相机和高级音响设备等。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
8. 消费者需要的基本理论是由美国心理学家马斯洛提出的，他把人的需要归纳为由低级到高级的五个层次。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
9. 生理性购买动机是消费者本能的、最能促使购买行为发生的内在驱动力。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
10. 一种亚文化越是要求一种独特的统一性，它的潜在影响力就越大。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分 | 
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发表于 2022-11-7 09:50:23
中发现Ni：
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发表于 2022-11-7 09:54:04
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