三、 更多答案下载:雅宝题库QV同步1144766066网(www.ybaotk.com)(共30分)
小王是新上任的经理助理,平时工作积极主动,且效率高,很受上司的器重。那天早上,小王刚上班,电话铃就响了,为了抓紧时间,他边听电话边整理相关文件,这时有位姓李的员工来找小王,他看见小王正忙就站在桌边等候。只见小王一个电话接着一个电话。最后他终于等到小王可以与他说话了,小王头也不抬问他有什么事情,正当小李要回答时,小王又像突然想起什么事,与同屋的小张交代了几句。。。。这时小李已经忍雅可忍,他发怒到:“难道你们这些领导就是这么对待下属的么?”,说完愤然离去。。。
请运用非语言沟通相关理论回答下列问题:
a) 这个案例显示的问题出在谁的身上?
b) 假如你是小王,你会如何做?