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单选题(总分40.00)
1.下列属于导游人员的主观原因造成的误机(车、船)事故的为( C )。(2.00分)
A. 由于旅游者方面的原因如突然摔伤、重病、走失等
B. 旅游团(者)所乘航班班次(车次、船期)变更,但旅行社的计调人员没有及时通知导游人员
C. 导游人员没有按服务规范提前抵达机场(车站、码头)
D. 途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成误机(车、船)
2.( A )是旅游者活动的最重要部分,是旅游者购买旅游产品的核心内容,也是导游服务工作的中心环节。(2.00分)
A. 参观、游览活动
B. 文娱活动
C. 餐饮
D. 购物
3.以下不属于风情导游的是( D )。(2.00分)
A. 居民生活
B. 本地气候
C. 行政区划
D. 市花介绍
4.为体现“女士优先”原则,下车,下船,出电梯时,男士应( D )(2.00分)
A. 自己先行
B. 引导女士、跟其同行
C. 为女士开到并提供必要的帮助
D. 让女士先行
5.导游讲解古建筑中的“实”是指有关建筑物的( B)。(2.00分)
A. 结构风格,名人轶事
B. 建筑布局,功能用处
C. 神话故事,民间传说
D. 历史沿革,名人轶事
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