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单选题(总分100.00)
1.小章决定提高自己的自我认知能力,(C)方法对他提高自我认知能力没有帮助。(2.00分)
A. 通过观察反思自己的行为
B. 通过实践活动反思自己的行为
C. 大量阅读,不必深入思考
D. 通过讨论反思自己的行为
2.
最近,龙葵公司的章总碰到了一个难题,车间主任联合签名,代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇,理由是:公司半年进行一次绩效考核,根据规定员工的工资幅度应该有一定的上浮,且现在各个行业的工资平均增长率都在上涨,而该公司却一直没有兑现承诺,引起了员工的不满和抱怨。员工还认为,这半年来每个人的工作量都是满负荷的,压力很大,但是员工的福利待遇并没有得到改善。
看完申请书后,章总很生气。虽然公司这半年的业绩呈上升趋势,但是公司为了满足市场的需求,需要扩大生产规模,因此需要投入大量资金,这样一来,员工的工资和福利待遇就不能兼顾,章总认为员工应该以公司发展为重,不能只为一己私利。随后,他把公司所有员工召集过来开会,会上他严肃批评了车间主任和其他员工的做法,说这是在给公司添乱,严词拒绝了员工提出的解决方案,双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动,这使企业陷入了困难的局面,而员工目前的工资和福利也难发下去了。
根据以上案例,回答以下问题从章总在会上的表现可以看出他的谈判风格,他属于(A )的人。(2.00分)
A. 专横武断
B. 不喜欢挑战
C. 优柔寡断
D. 消极自卑
3.缺乏灵活性是影响工作效率的重要因素。提高工作灵活性的做法中正确的是(C )。(2.00分)
A. 不要给别人留有空间
B. 事情一定要按照想象的情形发展
C. 规划出一天中的“机动时间”
D. 期待别人和自己一样
4.“成果”是绩效评估的标准之一,关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是(A)。(2.00分)
A. 各个团队之间的工作是如何协调一致的
B. 组织的目标达成程度如何
C. 新的产品或服务是否符合用户的标准
D. 有哪些定量的数据可以用来对结果进行评估
5.领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作,其中(B)对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。(2.00分)
A. 营造相互信任、开诚布公的气氛
B. 为团队成员制订计划
C. 为团队成员提供必要的工具
D. 重视团队成员
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