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发表于 2023-2-17 11:45:38
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的灵魂，是传统的特征性和稳定性的主脉。
A.社会
B.发展
C.民族
D.文化
答案:
12.()是以良好关系为基础的文化
A.高度关系文化
B.低度关系文化
答案:
13.()是根据新控制论模式的理论设计的，并包含了拉斯韦尔的"5W模式"中的基本要素。
A.线性传播模式
B.新型控制论传播模式
C.公共关系传播模式
D.综合发展模式
答案:
14.文化产生于人类的()。
A.劳动实践
B.民族文化
C.社会制度
D.民族精神
答案:
15.企业价值观形成的标志是()
A.价值观的理念化
B.企业群体的认同、内化
C.企业领导人的积极倡导和身体力行
答案:
16.知识经济时代企业人力管理的核心对象是()。
A.劳动密集型员工
B.知识型员工
C.管理型员工
D.普通员工
答案:
17.企业文化管理的首要运行机制是()。
A.纪律约束机制
B.暗示机制
C.凝聚机制
D.激励机制
答案:
18.有效地管理和运用企业内部的文化网络，必须首先找到这些发挥作用的()。
A.领导
B.网络中人
C.英雄人物
D.员工
答案:
19.()是CIS战略管理的实质性阶段。
A.提案阶段
B.调研阶段
C.开发设计阶段
D.实施管理阶段
答案:
二、多选题 (共 21 道试题,共 42 分)
20.企业文化氛围的维系和营造具体包括以下哪些方面()。
A.定期更新广告、宣传栏的版面重置，标语、口号的色彩、字体、张贴方式的刷新
B.当频繁的检查与监督会使员工感到厌倦时，适当减少类似行为，淡化制度氛围
C.为了促进企业文化符合时代发展，及时更新企业内容
D.经常检查精神氛围的营造，及时地加以引导和修正，避免其产生负面影响，阻碍企业文化的发展
答案:CD
21.影响企业文化的外部因素有()
A.知识经济时代
B.经济一体化
C.市场经济体制
D.中国文化传统
答案:CD
22.建设优秀企业文化的前提包括()
A.思想内化
B.认识误区
C.养成习惯
D.会当教练
答案:CD
23.中外文化纵向互渗的过程包括()。
A.支配与排斥
B.支配与被动接受
C.文化共处
D.找到切点--达成共识
E.互渗阶段--潜移默化
答案:CDE
24.中国传统文化对现代企业文化建设的独特功能和积极作用是()
A."以人为本"的人力资源思想
B."义利统一"的企业伦理
C.和谐与竞争相结合的"双赢模式"
D.开拓创新的企业追求
答案:CD
25.对于企业形象专题策划概念，我们可做出以下哪些理解()。
A.专题策划活动是为塑造企业形象服务的
B.专题策划活动一般都是为实现某一具体目的而举行的
C.专题策划活动是与信息的传播沟通密切联系在一起的
D.专题策划活动既是科学，又是艺术
答案:CD
26.企业形象系统包括()。
A.产品形象
B.价格形象
C.广告形象
D.顾客服务形象
E.环境形象
F.员工形象
G.公共关系形象
H.企业家形象
答案:CDEFGH
27.符号媒介包括()。
A.口头语言媒介
B.书面语言媒介
C.形体语言媒介
D.网络语言媒介
答案:C
28.塑造企业价值观的基本原则()
A.真正把人放在企业的中心地位，坚持以人为本的原则，以对人的价值关怀为目标，最大限度地调动人的积极性
B.坚持顾客至上，消费者优先的原则，实现企业与顾客双方利益都得以实现的双赢目标
C.坚持企业利益和企业社会责任相统一，在履行社会责任的前提下，实现利润的最大化
D.企业应当从为两个文明建设服务的高度，确定自己的价值取向
答案:CD
29.从一些成功的企业来看，一个合力旺盛的企业，大体有如下哪些特征()。
A.合力来自于企业内部的凝聚力，而不是源于外部压力
B.职工之间没有分裂成相互对立的小团体的倾向
C.各车间、班组具有处理内部冲突和适应外部变化的能力
D.职工之间以及职工与企业之间具有较强的认同感
E.干群上下都了解企业的总体奋斗目标，并愿意为之努力
F.决策层和执行层在工作上都有发自内心的支持态度
G.职工承认企业的外在价值并且有巩固和维护企业继续发展的愿望
答案:CDEFG
30.公共关系对企业文化的传播功能主要体现在()。
A.专题活动
B.公益活动
C.宣传品
D.营销活动
答案:C
31.企业形象专题策划的形式有()
A.新闻发布性活动
B.促销性活动
C.信息交流性活动
D.庆典纪念性活动
E.赞助性活动
答案:CDE
32.企业文化外部传播的渠道包括()
A.企业识别系统--CI的传播
B.公共关系传播
C.营销的传播
D.消费者口碑传播
E.广告传播
答案:CDE
33.根据东西方文化特点，欧美在华企业在跨文化管理中应注意如下哪些方面()。
A.与员工建立战略伙伴关系
B.发挥公关部的助手和参谋作用
C.融合文化的领导方式
D.加强整合作用
E.开展跨文化管理培训
F.加强对管理人员的评估
G.交换管理角色
H.加强有效沟通和反馈
答案:CDEFGH
34.从企业价值观的历史演变过程来看，西方企业价值观的发展历经三个历史阶段，它们依次是()。
A.经济人价值观阶段
B.社会人价值阶段
C.管理人价值观阶段
D.以人为本价值观阶段
答案:
35.根据管理学家大量的调查研究，企业家的基本素质可以概括为以下哪些方面()。
A.从企业家的个性品质看，正直无私和使命感的地位更为突出，这是企业家的思想和伦理素质
B.从企业家的心理因素看，信念和热情显得更为重要，这是企业家的心理素质
C.从企业家的能力来看，经营能力、管理能力和领导能力尤为重要，这是企业家必备的业务素质
D.企业家必须有加倍的胆略和超人的能力，不是单枪匹马，而是领导着企业走向未来
答案:C
36.广义的文化是指人类在社会生活中所创造的一切，包括()的全部内容
A.物质生产
B.精神生产
答案:
37.内部沟通的作用表现在()
A.有利于员工共识的实现，使企业形成坚强的团队
B.有利于满足员工心理需要，改善人际关系
C.有利于调动员工参与公司管理和决策的积极性
D.有利于员工更新知识，转变观念
答案:CD
38.很多因素都可能促使企业文化创新，其中主要的因素有()
A.企业家管理水平的提高
B.企业家经营观念的转变
C.企业职工素质的提高
D.企业资本重组
答案:CD
39.中国传统文化的历史缺点有()
A.在价值取向上，重视道德的扶植，而忽视力量的培养、知识的研讨和功利的追求
B.在致思趋向上，重视"形而上"的研究，而忽视"形而下"的探求，造成"重道轻艺"的不良倾向
C.在思维方式上，强调"尊经"、"征圣"、"法古"，而忽视个性的培植、创造性的发挥和多样性的追求，造成死板僵化的文化格局
答案:C
40.企业文化的传播媒介包括()
A.符号媒介
B.实物媒介
C.人体媒介
D.大众传播媒介
答案:CD
三、答案来源：雅宝题库网（www.ybaotk.com） (共 10 道试题,共 20 分)
41.文化是人类特有的社会现象之一。
答案:正确
42.企业价值观就是高层领导的价值观。
答案:错误
43.职工参与观念的培育不是一个自发的过程。
答案:正确
44.营造物质环境氛围就是有效利用空间布局、色彩、形状等艺术表现手法，设置各种工作、生活设施以及实物、图片展览、宣传栏等
答案:正确
45.任何员工都有文化
答案:正确
46.企业价值观的形成以价值观的理念化为前提
答案:正确
47.随着跨国公司在全球的蔓延以及我国"三资企业"的发展，诸多不同国籍、不同民族的成员聚集于同一家企业共同工作，文化的冲突无疑会导致企业文化管理的错综复杂。
答案:正确
48.建设文化网络并使其充分发挥作用，是营造企业精神氛围、强化企业价值观念的重要手段。
答案:正确
49.文化不仅是人的本性的体现，也是人的力量的显现
答案:正确
50.企业里真正的影响是那些在合适的情况下做出非常之事而获得功勋的人，是那些拥有体现了企业文化的成功伦理观的人。
答案:正确
答案来源：www.ybaotk.com
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