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答案来源：www.ybaotk.com
大工22秋《管理沟通》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.对于喜欢思考,追求知识,渴望了解这个充满疑惑的世界的人,应该划分为"九型人格"中的()型。
A.完美
B.成就
C.自我
D.思考
答案:
2.沟通客体的选择性因素不包括()。
A.选择性接收
B.选择性理解
C.选择性记忆
D.选择性相信
答案:
3."情绪"属于沟通环境中的()背景。
A.物理
B.心理
C.社会
D.文化
答案:
4.根据沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为单向沟通和()。
A.言语沟通
B.深层沟通
C.双向沟通
D.群体沟通
答案:
5.有效沟通的"7C"原则中,"clarity"意为()。
A.正确性
B.完整性
C.具体化
D.清晰
答案:
二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
6.在选择沟通渠道时,需要考虑的因素有()等。
A.可用的沟通渠道和特点
B.沟通信息内容的私密性
C.沟通信息的时效性
D.沟通双方的熟悉程度
答案:BCD
7.影响沟通效果的环境因素的有()等。
A.噪声
B.空间距离
C.气味
D.光线
答案:BCD
8.詹姆斯提出的"自我意识"所包括的三个层次是()。
A.自我认知
B.自我体验
C.自我反思
D.自我调控
答案:BD
9.个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、知识、智能和()等六个大的方面。
A.本能
B.技能
C.创新
D.悟性
答案:
10.人际吸引的一般规律包括()等。
A.接近吸引律
B.互补吸引律
C.互惠吸引律
D.魅力吸引律
答案:BCD
三、答案来源：雅宝题库网（www.ybaotk.com） (共 10 道试题,共 40 分)
11."己所不欲,勿施于人"是人际沟通"白金法则"的观点。
答案:错误
12.电视相对于广播来说,其直观性、生动、形象,但是不便携带,受场地、电源等限制。
答案:正确
13.沟通是一种行为,不是一个过程。
答案:错误
14.只要将信息传达出去,就已经实现了有效沟通。
答案:错误
15.光线的明亮程度会影响人们沟通时的心情和感受。强光会刺激人的眼睛,分散人的注意力。
答案:正确
16.在人际交往中能否把握好空间距离,有时候可能影响到人际交往的成败。
答案:正确
17.体态语和符号语的沟通属于非语言沟通范畴。
答案:正确
18.ERP式管理沟通模式也称视频会议沟通模式。
答案:错误
19.个体的心理预期值越高,一旦实际情况达不到理想状态,则心理失望的程度越大。
答案:正确
20.当你想要向受众了解信息时,可采用推销的策略。
答案:错误
答案来源：www.ybaotk.com
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发表于 2023-3-15 11:26:50
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